Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 27.11.2013 N 21-р "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты департамента"

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 27 ноября 2013 г. № 21-р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ДЕПАРТАМЕНТА
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области
от 01.12.2015 № 16-р)

В соответствии с постановлениями Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг", от 05.07.2013 № 266-п "Об утверждении Порядка действий исполнительных органов государственной власти Тюменской области по нормативно-правовому обеспечению возможности предоставления государственных услуг в электронном виде", от 22.11.2013 № 511-п "О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты", распоряжением Правительства Тюменской области от 06.11.2013 № 2114-рп "О внесении изменений в некоторые правовые акты":
1. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 15.06.2012 № 7-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:
1.1. Приложение № 3 изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему распоряжению.
1.2. Приложение № 5 изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему распоряжению.
2. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 25.06.2012 № 8-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:
2.1. Утратил силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 01.12.2015 № 16-р.

2.2. Приложение № 19 изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему распоряжению.
3. В распоряжение департамента социального развития Тюменской области от 28.06.2012 № 11-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов" внести следующие изменения:
3.1. абзац 13 пункта 1 изложить в следующей редакции: "Обеспечение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, путевками в санаторно-курортные и оздоровительные организации на безвозмездной основе".
3.2. Приложение № 6 изложить в новой редакции согласно приложению № 5 к настоящему распоряжению.
3.3. Приложение № 12 изложить в новой редакции согласно приложению № 6 к настоящему распоряжению.
3.4. Приложение № 21 изложить в новой редакции согласно приложению № 7 к настоящему распоряжению.

Первый заместитель директора
В.А.ИВАНОВА





Приложение № 1
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ
РАСХОДОВ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ УМЕРШИХ
РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ ЛИЦ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по возмещению расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по возмещению расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются супруг, иной родственник, законный представитель умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего реабилитированного лица, проживавшего в Тюменской области.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через представителя. При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги по возмещению расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями, центрами социального обслуживания населения (далее - учреждения), многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалами (далее - МФЦ).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.45 до 18.00;
пятница
- с 9.00 до 17.00;
суббота
- выходной день;
воскресенье
- выходной день;
обеденный перерыв
- с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах территориальных управлений, учреждений, МФЦ, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Специалисты Департамента, территориального управления, учреждения, сотрудники МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении государственной услуги, порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Департамента, территориальных управлений, учреждений, сотрудники МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполненных заявлений;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
7) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Возмещение расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Заявление на предоставление услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление, учреждение по месту жительства заявителя либо в МФЦ.
Решение о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги принимается руководителем территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальное управление, учреждение, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) возмещение расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц;
б) отказ в возмещении расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц.

Срок предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении услуги принимается руководителем территориального управления в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктами 16, 17 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, решение принимается в течение 5 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального и регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в территориальные управления, учреждения либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления, поступившего по почте, считается день поступления в территориальные управления, учреждения, МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального и регионального портала считается день получения заявления специалистом Департамента, территориального управления, учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального и регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
13. Уведомление о принятом решении о назначении выплаты компенсации либо об отказе в ее выплате направляется заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия", № 280-281, 29.12.2004, "Вестник Тюменской областной Думы", № 15, часть 1, 2004);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 04.04.2006 № 71-п "О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем частичного возмещения расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц" ("Парламентская газета "Тюменские известия", № 70, 14.04.2006, "Тюменская область сегодня", № 70, 21.04.2006).
А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление, учреждение по месту жительства умершего реабилитированного лица подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение № 3 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указываются:
а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;
б) адрес проживания;
в) сведения о документе, удостоверяющем личность;
г) способ получения возмещения расходов на оплату услуг;
д) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение возмещения расходов;
е) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятии решения.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
16. К заявлению прилагаются:
а) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (в случае если заявление подается представителем заявителя, то представляются также копии документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя);
б) документы, подтверждающие произведенные расходы на оказание услуг по погребению умершего реабилитированного лица согласно гарантированному перечню услуг по погребению.
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить

17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) свидетельство о смерти реабилитированного лица;
б) удостоверение умершего реабилитированного лица.
18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 Регламента, специалист территориального управления, сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующем органе:
а) сведения о государственной регистрации реабилитированного лица в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области.
Сведения о выданном заявителю удостоверении реабилитированного лица специалист территориального управления (учреждения) проверяет в информационной базе данных социальной защиты населения Тюменской области. В случае отсутствия указанных сведений в базе данных социальной защиты населения Тюменской области специалист запрашивает необходимые сведения в органе социальной защиты населения, выдавшем удостоверение реабилитированного лица.
19. Департамент, территориальные управления, учреждения, МФЦ не вправе требовать от заявителей:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

21. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 18 Регламента, сведений, запрашиваемых посредством информатизированной системы межведомственного взаимодействия Тюменской области (далее - СМЭВ Тюменской области) либо на бумажном носителе.
23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) отсутствие данных о проживании (пребывании) умершего реабилитированного лица в Тюменской области;
б) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов;
в) если обращение последовало по истечении шести месяцев со дня смерти реабилитированного лица;
г) непредставление или неполное представление документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций не требуется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронном виде

28. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Департамент, территориальное управление, учреждение, МФЦ, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется специалистом Департамента, территориального управления, учреждения, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 7 Регламента.
32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов территориального управления, учреждения, сотрудников МФЦ и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и специалистов территориального управления, учреждения, сотрудника МФЦ;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени либо в МФЦ (со вторника по субботу с 8 до 20 часов).
37. Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
38. Рабочее место специалиста территориального управления, учреждения, сотрудника МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Специалисты территориального управления, учреждения, сотрудники МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

40. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем - регламентом работы МФЦ.
41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур
по предоставлению государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги.
43. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к Регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 16 или пунктах 16 и 17 Регламента.
45. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальное управление, учреждение:
а) при личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В МФЦ заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте.
46. Специалист территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 или пунктах 16, 17 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
47. В ходе личного приема специалист территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, либо сотрудник обязан:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Время выполнения действия - 10 минут.
48. После приема документов специалистом территориального управления, учреждения, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, либо выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
49. В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, специалист территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
50. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала специалист территориального управления, учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 21 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о специалисте, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента.
51. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре специалистом территориального управления, учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия специалиста территориального управления, учреждения, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в
рамках межведомственного взаимодействия

52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение либо МФЦ заявления без документов, указанных в пункте 17 настоящего Регламента.
53. Специалист территориального управления, учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней (сотрудник МФЦ в течение 2 рабочих дней) со дня поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело специалист либо сотрудник МФЦ изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос, свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
54. О направленных запросах специалист территориального управления, учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме посредством почтовой связи.
Время выполнения действия - 10 минут.
55. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 Регламента.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление, прилагаемые к нему документы и полученные ответы по межведомственным запросам в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем получения ответов по всем направленным межведомственным запросам.
В случае, когда для предоставления конкретной государственной услуги не требуется запрашивать информацию посредством межведомственного взаимодействия, сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов к нему.
МФЦ передает в территориальные управления заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе два раза в неделю.
57. Специалист территориального управления, ответственный за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного пакета документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
58. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 Регламента, специалист территориального управления готовит проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
59. Решение принимается:
а) о возмещении расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц;
б) об отказе в возмещении расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц.
Критериями принятия решения являются:
- соответствие (несоответствие) категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента,
- предоставление (непредоставление) заявителем достоверных сведений.
60. Решение о предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.
Специалист территориального управления, ответственный за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Время выполнения действия - 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
62. Специалист территориального управления, учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов в течение 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В случае подачи заявителем заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.
Время выполнения действия - 15 минут.

Предоставление государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.
64. Возмещение расходов на оказание услуг по погребению умерших реабилитированных лиц по желанию получателя производится ему лично либо представителю путем зачисления на личный счет получателя в кредитной организации, или через организации федеральной почтовой связи, или через организации, осуществляющие доставку пенсий, выплачиваемых через Пенсионный Фонд Российской Федерации.

Требования к порядку выполнения административных процедур

65. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

66. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется специалистами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
67. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
68. Специалисты, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
69. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

70. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
71. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих
органа исполнительной власти за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления государственной услуги

72. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные специалисты несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
73. Персональная ответственность специалистов закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

74. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
75. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

76. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
77. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
78. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления:
в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) специалиста территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) специалиста территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
79. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, в уведомлении заявителю, направившему жалобу, о ее переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
80. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
81. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
82. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
83. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления специалист, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 82 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие специалистов Департамента, территориального управления в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ
РАСХОДОВ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ
УМЕРШИХ РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ ЛИЦ

№ п/п
Наименование
Адрес, контактные данные
График работы
1.
Департамент социального развития Тюменской области
625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а"
dsoc@72to.ru
(3452) 50-24-39
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
2.
Управление социальной защиты населения Абатского района
627540, с. Абатское, улица Ленина, дом 10
abatsk@sznto.ru
(34556) 51878
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
3.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания "Милосердие"
627540 с. Абатское, улица Краснофлотская, дом 12
miloserdieabatsk@rambler.ru
Miloserdieabatsk@sznto.ru
(34556) 52065
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Армизонского района
627220, с. Армизонское, улица Ленина, дом 5
armizon@sznto.ru
(34547) 24640
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 16.12.
Суббота, воскресенье - выходной день.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220 с. Армизонское, улица Рабочая, дом 20
ano_kc_ar@sznto.ru
(34547) 23546
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 16.12.
Суббота, воскресенье - выходной день

Управление социальной защиты населения Аромашевского района
627350 с. Аромашево, улица Ленина, дом 166
aromash@sznto.ru
(34545) 21379
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627321 с. Аромашево, улица Комсомольская, дом 55а
aromash-kcson@sznto.ru
(34545) 22641
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения Бердюжского района
627440 с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje@sznto.ru
(34554) 22831
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
627440 с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje-ol@sznto.ru
(34554) 22567
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Вагайского района
626240 с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy@sznto.ru
(34539) 22305
понедельник, вторник, среда, четверг;
пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
626240 с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy-cson@sznto.ru
(34539) 22457
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.12;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Викуловского района
627520 с. Викулово, улица Ленина, дом 2
vikulovo@sznto.ru
(34557) 23497
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00,
Суббота, воскресенье - выходные дни
Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627520 с. Викулово, улица Ленина, дом 9
vikulovo@sznto.ru
(34557) 23873
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00,
Суббота, воскресенье - выходные дни
Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения Голышмановского района
627300 с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.ru
(34546) 27548
Понедельник, вторник, среда, четверг: с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания Голышмановского района"
627300 с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.ru
(34546) 25595; 27931; 27572
Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.12;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа
627140 г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
zavod@sznto.ru
(34542) 60044
Понедельник - четверг. С 8-00 до 17-00,
пятница с 8-00 до 16-00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"
627140 г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
ano_tc2_zavod@sznto.ru
(34542) 22200
Понедельник - четверг. С 8-00 до 17-00,
пятница с 8-00 до 16-00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00

Управление социальной защиты населения Исетского района
626380 с. Исетское, улица Кирова, дом 18
isetsk@sznto.ru
(34537) 21709
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
626380 с. Исетское, улица Кирова, дом 4
isetsk-cso@sznto.ru
(34537) 21767
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения г. Ишима
627400 г. Ишим, улица Свердлова, дом 43
ishimg@sznto.ru
(34551) 76183
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Автономное учреждение Центр социального обслуживания населения "Забота" г. Ишима
627750 г. Ишим, улица Привокзальная, дом 29
ishim-zabota@sznto.ru
(34551) 74260
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Управление социальной защиты населения Ишимского района
627750 г. Ишим, улица Ленина, дом 48
ishimr@sznto.ru
(34551) 51114
понедельник, вторник, среда, четверг - с 7.45 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627710 Ишимский район, с. Мизоново, улица Советская, дом 1
kczon@yandex.ru
(34551) 51354
понедельник, вторник, среда, четверг - с 7.45 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения Казанского района
627420 с. Казанское, улица Ленина, дом 7
kazan@sznto.ru
(34553) 42052
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.15;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420 с. Казанское, улица Ишимская, дом 31-а
kazan@sznto.ru
(34553) 41235
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.15;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района
626020 с. Н-Тавда, улица Ленина, дом 12
tavd@sznto.ru
(34533) 23348
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района
626020 с. Н-Тавда, улица Пионерская, дом 7
tavd-kcson@sznto.ru
(34533) 23157
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения Омутинского района
627070 с. Омутинское, улица Советская, дом 124
omut@sznto.ru
(34544) 32706
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070 с. Омутинское, улица Советская, дом 126
omut-so@sznto.ru
(34544) 33552
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Сладковского района
627610 с. Сладково, улица Ленина, дом 59
sladkovo@sznto.ru
(34555) 23597
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
Вторник, среда, четверг, пятница - 8.00 - до 16.00;
Суббота, воскресенье - выходной день;
Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения Сладковского района "Виктория"
627610 с. Сладково, улица Ленина, дом 104а
sladkovo_vik@sznto.ru
(34555) 23629
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
Вторник, среда, четверг, пятница - 9.00 - до 17.00;
Суббота, воскресенье - выходной день;
Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

Управление социальной защиты населения Сорокинского района
627500 с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino@sznto.ru
(34550) 21375
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр обслуживания населения Сорокинского района"
627500 с. Б.Сорокино, улица Ленина, дом 123
(34550) 21056
sorokino@sznto.ru
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения г.
Тобольска
626152 г. Тобольск, улица Ремезова, дом 27
tobolg@sznto.ru
(3456) 246592
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" г.
Тобольска
626150 г. Тобольск, 4-й мкр., д. 48
centr_tob@sznto.ru
(3456) 247031
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Управление социальной защиты населения Тобольского района
626156 г. Тобольск, улица Мира, дом 10
tobolr@sznto.ru
(3456) 223396
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626100, г. Тобольск, улица Семакова, дом 41
tobolr_kc@sznto.ru
(3456) 224225
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Управление социальной защиты населения Тюменского района
625049 г. Тюмень, улица Московский тракт, дом 106/1
tyumen@sznto.ru
(3452)301447
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
625501 Тюменский район, п. Московский, улица Озерная, дом 7
tmnr-kc@sznto.ru
(3452)764061
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48

Управление социальной защиты населения Уватского района
626170 с. Уват, улица Ленина, дом 77
uvat@sznto.ru
(34561) 28087
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170 с. Уват, улица Дзержинского, дом 17
uvat_kcson@sznto.ru
(34561) 2-16-37
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Управление социальной защиты населения Упоровского района
627180 с. Упорово, улица Крупской, дом 38
upor@sznto.ru
(34541) 31539
понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180 с. Упорово, улица Крупской, дом 38
ano_kc_upor@sznto.ru
(34541) 32998
понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Юргинского района
627250 с. Юргинское, улица Центральная, дом 59
jurga@sznto.ru
(34543) 24584
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250 с. Юргинское, улица Восточная, дом 38
jurga-c@sznto.ru
(34543) 23682
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района
627010 г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jaltag@sznto.ru
(34535) 20561
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010 г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jalta-cson1@sznto.ru
(34535) 30465
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
627010 г. Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
jalta-cson2@sznto.ru
(34535) 39321
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения Ярковского района
626050 с. Ярково, улица Ленина, дом 92а
jarkovo@sznto.ru
(34531) 25579
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050 с. Ярково, улица Мира, дом 27
jark-kcson@sznto.ru
(34531) 25204
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

Управление социальной защиты населения г. Тюмени
625048 г. Тюмень, улица Холодильная, д. 120/2а
center@sznto.ru
(3452) 50-29-60
Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00,
Пятница с 9-00 до 17-00
- выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

АУСОН ТО "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"
625013, г. Тюмень, улица Пермякова, дом 24/2 Jaroslavna@sznto.ru
г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1а,
пр. Солнечный, 10/1, ул. Карла Маркса, д. 123
Единый социальный телефон 6-8888-6
Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00,
Пятница с 9-00 до 17-00
- выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00

Государственное автономное учреждение Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
625003 г. Тюмень, ул. Республики, 24
Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник - выходной день

Ишимский филиал государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
627750 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57/1
Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник - выходной день





Приложение № 2

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПОГРЕБЕНИЮ
УМЕРШИХ РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ ЛИЦ


Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления
или направляет заявление и документы в электронной форме

\/

Специалист территориального управления, учреждения либо сотрудник МФЦ
регистрирует заявление, выдает расписку или направляет уведомление
о принятии заявления

\/ \/

Заявление подано с документами, Заявление подано без документов,
предоставляемыми по желанию предоставляемых по желанию

\/

Специалист территориального управления,
учреждения либо сотрудник МФЦ
направляет межведомственные запросы

\/ \/

Специалист территориального управления, учреждения либо сотрудник МФЦ
осуществляет проверку представленных документов

\/

Учреждение либо МФЦ передает заявление и полный пакет документов
в территориальное управление для принятия решения

\/ \/

Управлением принято решение Управлением принято решение об отказе
о предоставлении государственной в предоставлении государственной услуги

\/ \/

Направление уведомления Направление уведомления об отказе
о предоставлении услуги в предоставлении услуги с указанием
причин отказа и возвратом
представленных документов

\/

Назначение и выплата возмещения
расходов на оказание услуг
по погребению умерших
реабилитированных лиц






Приложение 3

В территориальное управление
социальной защиты населения
_________________ города (района)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении расходов на оказание услуг по погребению
умершего реабилитированного лица

Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________,
___________ серия ___________ номер ___________ кем выдан _________________
(вид документа, удостоверяющего личность)
____________________________________________ дата выдачи __________________

Контактный телефон ________________________________________________________
прошу возместить расходы на оказание услуг по погребению умершего
реабилитированного лица ___________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживавшего по адресу: __________________________________________________,
дата смерти: ___________________________________.

Прилагаю документы:
1. _____________________________
2. _____________________________
3. _____________________________

Прошу произвести выплату через: ___________________________________________
___________________________________________________________________________
(№ почтового отделения или название банка, реквизиты)
Почтовый адрес (электронный адрес) для направления уведомления о принятом
решении ___________________________________________________________________

Расшифровка подписи
Дата "______" _____________ 201__ г. Подпись _______________

Я проинформирован(а) о порядке возмещения расходов на оказание услуг по
погребению умершего реабилитированного лица.
Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность сообщаемых мною
сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата заполнения ____________ Подпись заявителя __________________
---------------------------------------------------------------------------
заполняется специалистом органа социальной защиты населения

Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___"
_______________ 20___ года и зарегистрированы под № _________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________
Ф.И.О. полностью
___________________________________________________________________________
(линия отреза)

Расписка

Заявление
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
С приложением документов на ___ л. принято "___" _____________ 20__ года
и зарегистрировано под № _______.

_____________________ __________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
Телефон для справок ______________________________





Приложение № 2
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ
РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ УСТАНОВКИ
КВАРТИРНОГО ПРОВОДНОГО ТЕЛЕФОНА РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ ЛИЦАМ
И ИНВАЛИДАМ 1 И 2 ГРУПП

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по возмещению расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 группы (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по возмещению расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 группы.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
- реабилитированные лица;
- инвалиды 1 и 2 групп.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги по возмещению расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 групп.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями, центрами социального обслуживания населения (далее - учреждения), многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе филиалами (далее - МФЦ).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.45 до 18.00;
пятница
- с 9.00 до 17.00;
суббота
- выходной день;
воскресенье
- выходной день;
обеденный перерыв
- с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных управлений, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, МФЦ, участвующих в предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполненных заявлений;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
7) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Возмещение расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 группы (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Заявление на предоставление услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление, учреждение по месту жительства заявителя либо в МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальное управление, учреждение, центр не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) возмещение расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 групп;
б) отказ в возмещении расходов на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона реабилитированным лицам и инвалидам 1 и 2 групп.

Срок предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в течение 10 рабочих со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, решение принимается в течение 10 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в территориальные управления, учреждения либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления посредством почтовой связи считается день поступления в территориальные управления, учреждения, МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом Департамента, территориального управления, учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
13. Уведомление о принятом решении о назначении выплаты компенсации либо об отказе в ее выплате направляется заявителю в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия", № 280-281, 29.12.2004, "Вестник Тюменской областной Думы", № 15, часть 1, 2004);
- Постановлением администрации Тюменской области от 20.12.2004 № 202-пк "О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи" ("Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области", декабрь, часть 2, 2004, "Тюменская область сегодня", № 5, 18.01.2005);
А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление, учреждение по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение № 3 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указываются:
а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность, а также статус лица, имеющего право на возмещение расходов;
б) сведения о месте жительства (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, контактный телефон;
в) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего его личность;
г) сведения о документе, подтверждающем принадлежность гражданина к соответствующим категориям граждан;

з) способ получения возмещения расходов на оплату услуг;
и) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение компенсации;
к) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятии решения.
Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
16. К заявлению прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина заявителя (в случае если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляются также копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя);
б) копии документов, подтверждающих произведенные расходы на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона.
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить

17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
б) копия удостоверения реабилитированного лица;
а) копия справки о наличии инвалидности, с указанием группы инвалидности.
18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 Регламента, специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ), в следующем органе:
а) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области".
Сведения о выданном заявителю удостоверении реабилитированного лица специалист территориального управления (учреждения) проверяет в информационной базе данных социальной защиты населения Тюменской области.
19. Департамент, территориальные управления, учреждения, МФЦ не вправе требовать от заявителей:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

21. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 18 настоящего Регламента, сведений, запрашиваемых посредством информатизированной системы межведомственного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) либо на бумажном носителе.
23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) отсутствие данных о проживании (пребывании) умершего реабилитированного лица в Тюменской области;
б) несоответствие данных, указанных гражданином в заявлении, данным, имеющимся в органах социальной защиты населения Тюменской области;
в) если обращение последовало по истечении шести месяцев со дня смерти реабилитированного лица;
г) непредставление или неполное представление документов, прилагаемых к заявлению в обязательном порядке.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронном виде

28. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в Департамент, территориальное управление, учреждение, МФЦ, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом Департамента, территориального управления, учреждения, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.
32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, учреждения, сотрудников МФЦ и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени, либо в МФЦ (со вторника по субботу с 8 до 20 часов).
37. Руководитель территориального управления, учреждения, МФЦ, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов МФЦ;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме

40. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем - регламентом работы МФЦ.
41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур
по предоставлению государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 16 или пунктах 16 и 17 Регламента.
44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальное управление, учреждение:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В МФЦ заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи.
45. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 или пунктах 16, 17 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
46. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ обязан:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Время выполнения действия - 10 минут.
47. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, сотрудник МФЦ сообщает в устной форме о необходимости представления недостающих документов и делает отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы.
48. После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудником МФЦ выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
49. В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ регистрирует его в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 21 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента.
50. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащих в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия

51. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение либо МФЦ заявления без документов, указанных в пункте 17 настоящего Регламента.
52. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента.
Сотрудник МФЦ в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо либо сотрудник МФЦ изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос, свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
53. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме посредством почтовой связи.
Время выполнения действия - 10 минут.
54. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение, МФЦ заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление, прилагаемые к нему документы и полученные ответы по межведомственным запросам в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем получения ответов по всем направленным межведомственным запросам.
В случае, когда для предоставления конкретной государственной услуги не требуется запрашивать информацию посредством межведомственного взаимодействия, сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов к нему.
МФЦ передает в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе два раза в неделю.
56. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня поступления полного пакета документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
57. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 Регламента, должностное лицо территориального управления готовит проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
58. Решение принимается:
а) о возмещении расходов на оплату единовременной установки телефона;
б) об отказе в возмещении расходов на оплату единовременной установки телефона.
Критериями принятия решения являются:
- соответствие (несоответствие) категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента,
- предоставление (непредоставление) заявителем достоверных сведений.
59. Решение о предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Время выполнения действия - 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги

60. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
61. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в течение 3 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В случае подачи заявителем заявления и документов в МФЦ сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи.
Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.
Время выполнения действия - 15 минут.

Предоставление государственной услуги

62. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
63. Возмещение расходов на оплату установки квартирного проводного телефона по желанию получателя производится ему лично либо законному представителю путем зачисления на личный счет получателя в кредитной организации, или через организации федеральной почтовой связи, или через организации, осуществляющие доставку пенсий, выплачиваемых через Пенсионный Фонд Российской Федерации.
64. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

65. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

66. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
67. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
68. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
69. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

70. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
71. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих
органа исполнительной власти за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги

72. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
73. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

74. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
75. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

76. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
77. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
78. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления:
в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
79. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
80. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
81. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
82. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
83. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 82 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ
РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ УСТАНОВКИ КВАРТИРНОГО ПРОВОДНОГО ТЕЛЕФОНА
РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ ЛИЦАМ И ИНВАЛИДАМ 1 И 2 ГРУПП

№ п/п
Наименование
Адрес, контактные данные
График работы
1
Департамент социального развития Тюменской области
625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а"
dsoc@72to.ru
(3452) 50-24-39
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
2
Управление социальной защиты населения Абатского района
627540, с. Абатское, улица Ленина, дом 10
abatsk@sznto.ru
(34556) 51878
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
3
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания "Милосердие"
627540 с. Абатское, улица Краснофлотская, дом 12
miloserdieabatsk@rambler.ru
Miloserdieabatsk@sznto.ru
(34556) 52065
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
4
Управление социальной защиты населения Армизонского района
627220, с. Армизонское, улица Ленина, дом 5
armizon@sznto.ru
(34547) 24640
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 16.12.
Суббота, воскресенье - выходной день.
5
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220 с. Армизонское, улица Рабочая, дом 20
ano_kc_ar@sznto.ru
(34547) 23546
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 до 16.12.
Суббота, воскресенье - выходной день
6
Управление социальной защиты населения Аромашевского района
627350 с. Аромашево, улица Ленина, дом 166
aromash@sznto.ru
(34545) 21379
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
7
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627321 с. Аромашево, улица Комсомольская, дом 55а
aromash-kcson@sznto.ru
(34545) 22641
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
8
Управление социальной защиты населения Бердюжского района
627440 с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje@sznto.ru
(34554) 22831
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
9
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
627440 с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje-ol@sznto.ru
(34554) 22567
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
10
Управление социальной защиты населения Вагайского района
626240 с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy@sznto.ru
(34539) 22305
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
11
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
626240 с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy-cson@sznto.ru
(34539) 22457
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.12;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
12
Управление социальной защиты населения Викуловского района
627520 с. Викулово, улица Ленина, дом 2
vikulovo@sznto.ru
(34557) 23497
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00,
Суббота, воскресенье - выходные дни
Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
13
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627520 с. Викулово, улица Ленина, дом 9
vikulovo@sznto.ru
(34557) 23873
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00,
Суббота, воскресенье - выходные дни
Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00
14
Управление социальной защиты населения Голышмановского района
627300 с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.ru
(34546) 27548
Понедельник, вторник, среда, четверг: с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
15
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания Голышмановского района"
627300 с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.ru
(34546) 25595; 27931; 27572
Понедельник - пятница: с 8.00 до 16.12;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
16
Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа
627140 г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
zavod@szto.t5.ru
(34542) 60044
Понедельник - четверг. С 8-00 до 17-00,
пятница с 8-00 до 16-00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00
17
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"
627140 г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
ano_tc2_zavod@sznto.ru
(34542) 22200
Понедельник - четверг. С 8-00 до 17-00,
пятница с 8-00 до 16-00
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00
18
Управление социальной защиты населения Исетского района
626380 с. Исетское, улица Кирова, дом 18
isetsk@sznto.ru
(34537) 21709
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
19
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
626380 с. Исетское, улица Кирова, дом 4
isetsk-cso@sznto.ru
(34537) 21767
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
20
Управление социальной защиты населения г. Ишима
627400 г. Ишим, улица Свердлова, дом 43
ishimg@sznto.ru
(34551) 76183
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
21
Автономное учреждение Центр социального обслуживания населения "Забота" г. Ишима
627750 г. Ишим, улица Привокзальная, дом 29
ishim-zabota@sznto.ru
(34551) 74260
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
22
Управление социальной защиты населения Ишимского района
627750 г. Ишим, улица Ленина, дом 48
ishimr@sznto.ru
(34551) 51114
понедельник, вторник, среда, четверг - с 7.45 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
23
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627710 Ишимский район, с. Мизоново, улица Советская, дом 1
kczon@yandex.ru
(34551) 51354
понедельник, вторник, среда, четверг - с 7.45 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
24
Управление социальной защиты населения Казанского района
627420 с. Казанское, улица Ленина, дом 7
kazan@sznto.ru
(34553) 42052
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.15;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
25
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420 с. Казанское, улица Ишимская, дом 31-а
kazan@sznto.ru
(34553) 41235
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.15;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
26
Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района
626020 с. Н-Тавда, улица Ленина, дом 12
tavd@sznto.ru
(34533) 23348
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
27
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района
626020 с. Н-Тавда, улица Пионерская, дом 7
tavd-kcson@sznto.ru
(34533) 23157
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
28
Управление социальной защиты населения Омутинского района
627070 с. Омутинское, улица Советская, дом 124
omut@sznto.ru
(34544) 32706
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.

27
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070 с. Омутинское, улица Советская, дом 126
omut-so@sznto.ru
(34544) 33552
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
28
Управление социальной защиты населения Сладковского района
627610 с. Сладково, улица Ленина, дом 59
sladkovo@sznto.ru
(34555) 23597
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
Вторник, среда, четверг, пятница - 8.00 - до 16.00;
Суббота, воскресенье - выходной день;
Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
29
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения Сладковского района "Виктория"
627610 с. Сладково, улица Ленина, дом 104а
sladkovo_vik@sznto.ru
(34555) 23629
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
Вторник, среда, четверг, пятница - 9.00 - до 17.00;
Суббота, воскресенье - выходной день;
Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
30
Управление социальной защиты населения Сорокинского района
627500 с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10 sorokino@sznto.ru
(34550) 21375
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
31
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр обслуживания населения Сорокинского района"
627500 с. Б.Сорокино, улица Ленина, дом 123
(34550) 21056
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
32
Управление социальной защиты населения г. Тобольска
626152 г. Тобольск, улица Ремезова, дом 27
tobolg@sznto.ru
(3456) 246592
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
33
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольска
626150 г. Тобольск, 4-й мкр., д. 48
centr_tob@sznto.ru
(3456) 247031
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
34
Управление социальной защиты населения Тобольского района
626156 г. Тобольск, улица Мира, дом 10 tobolr@sznto.ru
(3456) 223396
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
35
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626100, г. Тобольск, улица Семакова, дом 41
tobolr_kc@sznto.ru
(3456) 224225
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
36
Управление социальной защиты населения Тюменского района
625049 г. Тюмень, улица Московский тракт, дом 106/1
tyumen@sznto.ru
(3452)301447
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
37
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
625501 Тюменский район, п. Московский, улица Озерная, дом 7
tmnr-kc@sznto.ru
(3452)764061
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 13.48
38
Управление социальной защиты населения Уватского района
626170 с. Уват, улица Ленина, дом 77 uvat@sznto.ru
(34561) 28087
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
39
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170 с. Уват, улица Дзержинского, дом 17
uvat_kcson@sznto.ru
(34561) 2-16-37
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
40
Управление социальной защиты населения Упоровского района
627180 с. Упорово, улица Крупской, дом 38
upor@sznto.ru
(34541) 31539
понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
41
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180 с. Упорово, улица Крупской, дом 38
ano_kc_upor@sznto.ru
(34541) 32998
понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
42
Управление социальной защиты населения Юргинского района
627250 с. Юргинское, улица Центральная, дом 59
jurga@sznto.ru
(34543) 24584
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00 суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
43
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250 с. Юргинское, улица Восточная, дом 38
jurga-c@sznto.ru
(34543) 23682
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00 суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
44
Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района
627010 г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jaltag@sznto.ru
(34535) 20561
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
45
Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010 г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jalta-cson1@sznto.ru
(34535) 30465
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
46
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
627010 г. Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
jalta-cson2@sznto.ru
(34535) 39321
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
47
Управление социальной защиты населения Ярковского района
626050 с. Ярково, улица Ленина, дом 92а
jarkovo@sznto.ru
(34531) 25579
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
48
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050 с. Ярково, улица Мира, 27
jark-kcson@sznto.ru
(34531) 25204
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
49
Управление социальной защиты населения г. Тюмени
625048 г. Тюмень, улица Холодильная, д. 120/2а
center@sznto.ru
(3452) 50-29-60
Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00,
Пятница с 9-00 до 17-00
- выходной день; воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
50
АУСОН ТО "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"
625013, г. Тюмень, улица Пермякова, дом 24/2
Jaroslavna@sznto.ru
г. Тюмень, ул. Пышминская, д. 1а,
пр. Солнечный, 10/1,
ул. Карла Маркса, д. 123
Единый социальный телефон 6-8888-6
Понедельник - четверг с 9-00 до 18-00,
Пятница с 9-00 до 17-00
- выходной день; воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
51
Государственное автономное учреждение Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
625003 г. Тюмень, ул. Республики, 24
Вторник - суббота
- с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник
- выходной день
52
Ишимский филиал государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
627750 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57/1
Вторник - суббота
- с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник
- выходной день





Приложение № 2

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ
НА ОПЛАТУ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ УСТАНОВКИ КВАРТИРНОГО ПРОВОДНОГО
ТЕЛЕФОНА РЕАБИЛИТИРОВАННЫМ ЛИЦАМ И ИНВАЛИДАМ 1 И 2 ГРУПП


Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте)
или направляет заявление и документы в электронной форме

\/

Должностное лицо территориального управления, учреждения либо сотрудник
МФЦ регистрирует заявление, выдает расписку или направляет уведомление
о принятии заявления

\/ \/

Заявление подано с документами, Заявление подано без документов,
предоставляемыми по желанию предоставляемых по желанию

\/

Должностное лицо территориального
управления, учреждения либо сотрудник
МФЦ направляет межведомственные запросы

\/ \/

Должностное лицо территориального управления, учреждения либо сотрудник
МФЦ осуществляет проверку представленных документов

\/

Учреждение либо МФЦ передает заявление и полный пакет документов
в территориальное управление для принятия решения

\/ \/

Управлением принято решение о Управлением принято решение об отказе
предоставлении государственной в предоставлении государственной услуги

\/ \/

Направление уведомления о Направление уведомления об отказе в
предоставлении услуги предоставлении услуги с указанием причин
отказа и возвратом представленных
документов

\/

Назначение и выплата возмещения
расходов на оплату
единовременной установки
квартирного проводного телефона
реабилитированным и инвалидам
1, 2 групп






Приложение 3

Начальнику управления
социальной защиты населения
____________________ (район, город)
________________ (ф.и.о.)
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
о возмещении расходов на оплату установки
квартирного проводного телефона
Я, _______________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество без сокращений)
зарегистрированный по адресу: _____________________________________________
(на основании записи в паспорте)
Документ, удостоверяющий личность ____________, серия ______, № ______, кем
выдан ______________________, дата выдачи _________________________________
Контактный телефон ___________________________________
Сведения о документе, подтверждающем принадлежность гражданина к
соответствующим категориям граждан ________________________________________
Сведения о документах, подтверждающих произведенные расходы на оплату
единовременной установки квартирного проводного телефона
___________________________________________________________________________
(оператор связи, дата, номер договора; номер квитанции,
счета на оплату услуг, размер оплаты)

Способ выплаты (нужное отметить):

через почтовое отделение связи


по адресу регистрации


на счет в банке


номер счета ______________________________ БИК ____________________________
в банке ___________________________________________________________________
Почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо отправлять
уведомление о принятом решении ____________________________________________
Прилагаю документы для назначения:

№ п/п
Наименование документа
Представлены документы (количество)
1
Копия документов, подтверждающих произведенные расходы на оплату единовременной установки квартирного проводного телефона:
- копия договора на оказание услуг связи;
- копия квитанции, счета, подтверждающих оплату услуг связи


Я проинформирован(а) о порядке возмещения расходов на оплату услуг.
Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность сообщаемых мною
сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата заполнения ____________ Подпись заявителя __________________
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы ________________
Подпись специалиста, принявшего документы __________________

Уведомление
Заявление _________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество заявителя)

с приложением документов на _____ л. принято ______________________________
(дата принятия заявления)

и зарегистрировано под № ______
__________ __________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)





Приложение № 3
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ ОТ 0 ДО 3 ЛЕТ
С НАРУШЕНИЯМИ РАЗВИТИЯ В ОТДЕЛЕНИИ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ

Утратил силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 01.12.2015 № 16-р.





Приложение № 4
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ
СОДЕЙСТВИЯ ГРАЖДАНАМ ПО УСТРОЙСТВУ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ,
ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, НА ВОСПИТАНИЕ В СЕМЬИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по оказанию содействия гражданам по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по оказанию содействия гражданам по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане, выразившие желание стать усыновителями, опекунами (попечителями), приемными родителями, патронатными воспитателями.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент) и его структурными подразделениями - территориальными отделами (секторами) по опеке, попечительству и охране прав детства (далее - территориальные отделы (сектора)), организациями, оказывающими социальные услуги (далее - организации), многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалами (далее - МФЦ).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-30.
График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.45 до 18.00;
пятница
- с 9.00 до 17.00;
суббота
- выходной день;
воскресенье
- выходной день;
обеденный перерыв
- с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных отделов (секторов), организаций и МФЦ, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в Приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных отделов (секторов), организаций и МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах территориальных отделов (секторов), организаций и МФЦ, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо территориального отдела (сектора), организации, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального отдела (сектора), организации, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы территориального отдела (сектора), организации, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица территориального отдела (сектора), организации, МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы территориальных отделов (секторов), организаций, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) Регламент с приложениями или извлечения из него, форма заявления и образец заполнения;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных отделов (секторов), организаций, МФЦ;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных отделах (секторах), организациях, МФЦ;
5) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
6) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
7) блок-схема предоставления государственной услуги (Приложение № 12 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Оказание содействия гражданам по устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на воспитание в семьи (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными отделами (секторами), организациями, МФЦ согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальный отдел (сектор), организацию по месту жительства (пребывания) заявителя либо МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального отдела (сектора).
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными отделами (секторами), организациями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальные отделы (сектора), организации, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги


10. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя (акт органа опеки и попечительства);
б) решение органа опеки и попечительства об отказе в назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя (акт органа опеки и попечительства);
в) заключение о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем;
г) заключение о невозможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем;
д) ознакомление гражданина с производной информацией, содержащей сведения о детях (ребенке), которые(-ый) могут (может) быть переданы на воспитание в семьи;
е) направление на посещение ребенка (детей).

Срок предоставления государственной услуги

11. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального отдела (сектора) в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктами 14, 15 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 16 Регламента, решение принимается в течение 15 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в территориальные отделы (сектора), организации либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 14 либо пунктами 14, 15 Регламента.
Датой подачи заявления посредством почтовой связи считается день поступления в территориальные отделы (сектора), организации, МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 14 либо пунктами 14, 15 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом Департамента, территориального отдела (сектора), организации и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301);
- Семейным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 01.01.1996, № 1, ст. 16);
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, № 31, ст. 3802);
- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" ("Собрание законодательства РФ", 28.04.2008, № 17, ст. 1755);
- Федеральным законом от 16.04.2001 № 44-ФЗ "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета", № 78, 20.04.2001);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.03.2000 № 275 "Об утверждении Правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства" ("Собрание законодательства РФ", 10.04.2000, № 15, ст. 1590);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.04.2002 № 217 "О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей, и осуществлении контроля за его формированием и использованием" ("Российская газета", № 67, 13.04.2002);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Правила подбора, учета и подготовки граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах) ("Собрание законодательства РФ", 25.05.2009, № 21, ст. 2572);
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.09.2009 № 334 "О реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 № 423" ("Российская газета", № 252, 29.12.2009);
- приказом Минобразования Российской Федерации от 12.11.2008 № 347 "Об утверждении административного регламента Министерства образования и науки Российской Федерации по исполнению государственной функции федерального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, и выдачи предварительных разрешений на усыновление детей в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации" ("Российская газета", № 30, 20.02.2009);
- Законом Тюменской области от 07.05.1998 № 24 "О защите прав ребенка" ("Тюменские известия", № 100, 02.06.1998);
- Законом Тюменской области от 25.12.2007 № 52 "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия", № 240, 26.12.2007);
- постановлением Правительства Тюменской области от 25.07.2005 № 123-п "О патронатном воспитании в Тюменской области" ("Сборник постановлений, распоряжений Губернатора Тюменской области, Правительства Тюменской области", июль, 2005).
А также с последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем

13. Для получения государственной услуги заявителем в территориальный отдел (сектор), организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, по месту жительства подается заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в установленных семейным законодательством Российской Федерации формах согласно Приложению № 2 к Регламенту (далее - заявление).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указываются:
а) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
б) гражданство заявителя;
в) документ, удостоверяющий личность заявителя;
г) адрес регистрации на основании записи в паспорте или ином документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства;
д) адрес места фактического пребывания заявителя;
е) информация о выданных документах (свидетельство о заключении брака);
ж) форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение заявителя.
Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги, на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
14. К заявлению в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
а) автобиография;
б) документ, удостоверяющий личность и место жительства заявителя.
В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя;
в) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на прием ребенка (детей) в семью;
г) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, усыновителем, выданное в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.09.1996 № 332 "О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями". Медицинское заключение действительно в течение 3 месяцев со дня его выдачи;
д) документ о прохождении подготовки по "Программе подготовки граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями несовершеннолетних граждан либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семьи на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах", за исключением случаев подачи заявления о выдаче заключения о возможности быть патронатным воспитателем близкими родственниками ребенка, а также лицами, которые являются или являлись усыновителями, опекунами (попечителями), патронатными воспитателями и в отношении которых усыновление, опека (попечительство), патронатное воспитание не было отменено;
е) справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев;
ж) копия финансового лицевого счета с места жительства;
з) копия правоустанавливающего документа на жилое помещение (в отношении объектов недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);
и) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда).
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом или сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальный отдел (сектор), организацию по месту жительства в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
и которые заявитель вправе представить

15. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) справка органов внутренних дел о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования за умышленное преступление против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, а также против общественной безопасности в отношении гражданина, выразившего желание стать патронатным воспитателем;
б) копия свидетельства о заключении брака (если заявитель состоит в браке);
в) документы о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты поддержки Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области;
г) справки о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам, выданные соответствующими уполномоченными органами (при установлении усыновления);
д) копия правоустанавливающего документа на жилое помещение (в отношении объектов недвижимости, права на которые зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);
е) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении жилых помещений муниципального жилого фонда).
16. В случае подачи заявления без представления документов, предусмотренных пунктом 15 Регламента, специалист территориального отдела (сектора), сотрудник МФЦ запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:
а) запрос о наличии (отсутствии) непогашенной или неснятой судимости за совершение умышленного преступления в Министерстве внутренних дел Российской Федерации;
б) сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области;
в) сведения о выходе на пенсию, с указанием номера и даты выдачи пенсионного удостоверения в Пенсионном фонде Российской Федерации;
г) запрос о сведениях из санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии зданий, строений, сооружений, помещений установленным требованиям в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
д) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;
е) информация о правовом основании владения и пользования заявителя жилого помещения (из договора социального найма) в Администрации муниципального образования Тюменской области.
17. Департамент, территориальные отделы (сектора), организации, МФЦ не вправе требовать от заявителей:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных отделов (секторов), организаций, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

19. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 16 Регламента, сведений, запрашиваемых посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) либо на бумажном носителе.
21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 14 Регламента;
в) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги

22. Для предоставления государственной услуги требуется оказание услуг:
- медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем), приемным родителем, усыновителем, выданное в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.09.1996 № 332.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

23. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронном виде

26. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в Департамент, территориальный отдел (сектор), организацию, МФЦ, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом Департамента, территориального отдела (сектора), организации, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных отделов (секторов), организаций, МФЦ размещается при входе в здание, в котором он осуществляет свою деятельность.
28. Прием документов в территориальных отделах (секторах), организациях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в 7 Регламента.
30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального отдела (сектора), организации, сотрудников МФЦ и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального отдела (сектора), организации, МФЦ;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального отдела (сектора), организации (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени либо в МФЦ (со вторника по субботу с 8 до 20 часов).
35. Руководитель территориального отдела (сектора), организации, МФЦ, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
36. Рабочее место должностного лица территориального отдела (сектора), организации, МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

38. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем - регламентом работы МФЦ.
39. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги

40. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 10 Регламента.

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

41. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор), организацию, МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 14 или пунктах 14 и 15 Регламента.
42. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальный отдел (сектор), организацию:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В МФЦ заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи.
43. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 14 или пунктах 14, 15 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 26 Регламента;
Время выполнения действия - 10 минут.
44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ обязан:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Время выполнения действия - 10 минут.
45. После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудником МФЦ выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
46. В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ регистрирует его в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 14 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
47. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 19 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента.
48. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор), организацию либо МФЦ заявления без документов, указанных в пункте 15 Регламента.
50. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 16 Регламента.
Сотрудник МФЦ в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 16 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
51. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо либо сотрудник МФЦ изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
52. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме посредством почтовой связи.
Время выполнения действия - 10 минут.
53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 15 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор), организацию заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 14, 15 или 16 Регламента.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ направляет в Департамент заявление, прилагаемые к нему документы и полученные ответы по межведомственным запросам в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем получения ответов по всем направленным межведомственным запросам.
В случае, когда для предоставления конкретной государственной услуги не требуется запрашивать информацию посредством межведомственного взаимодействия, сотрудник МФЦ направляет в Департамент заявление и прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов к нему.
МФЦ передает в Департамент заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе два раза в неделю.
55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 11 Регламента, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
56. Специалистом территориального отдела (сектора) в течение 8 рабочих дней со дня поступления всех документов, информации, полученной по запросу в соответствующих органах, производится обследование условий жизни гражданина.
57. При обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, специалист территориального отдела (сектора) оценивает жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы заявителя, способность его к выполнению обязанностей опекуна, а также отношения, сложившиеся между членами его семьи.
58. Результаты обследования указываются в акте об обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (далее - акт об обследовании).
59. Акт об обследовании оформляется в течение 3 рабочих дней со дня проведения обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, подписывается проводившим проверку уполномоченным специалистом территориального отдела (сектора) и утверждается руководителем территориального отдела (сектора).
60. Акт об обследовании оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется заявителю, в течение 3 рабочих дней со дня утверждения акта, второй хранится в территориальном отделе (секторе).
61. По результатам рассмотрения заявления, документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 14, 15 или 16 Регламента, акта об обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
62. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является соответствие составу и действующим требованиям документов, предусмотренных пунктами 14, 15 или 16 Регламента, отсутствие установленных Гражданским кодексом РФ, Семейным кодексом РФ, Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ обстоятельств, препятствующих быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем.
63. Решение принимается:
а) о предоставлении услуги;
б) об отказе в предоставлении услуги.
64. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 2 рабочих дней со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального отдела (сектора).
65. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.
Время выполнения действия - 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги

66. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального отдела (сектора) решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
67. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В случае подачи заявителем заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи.
Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.
Время выполнения действия - 15 минут.

Предоставление государственной услуги путем выдачи
документов и (или) осуществления действий,
предусмотренных пунктом 10 Регламента

68. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального отдела (сектора) решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги (акта о назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя либо об отказе в назначении или заключения о возможности (невозможности) гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем).
69. Акт о назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя или об отказе в назначении либо заключение о возможности или невозможности заявителя быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем направляется (вручается) территориальным отделом (сектором) заявителю в течение 3 дней со дня его подписания на почтовый адрес, указанный в заявлении, а при направлении заявления по электронной почте на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении.
70. Вместе с актом об отказе в назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя и заключением о невозможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем возвращаются предоставленные документы и разъясняется порядок обжалования решения. Копии указанных документов хранятся в отделе (секторе).
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение 15 рабочих дней со дня представления в отдел (сектор) документов на бумажном носителе либо поступления подтверждения от всех органов.
71. Решение о назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя или об отказе в назначении оформляется в форме акта, а о возможности или невозможности заявителя быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем - в форме заключения (Приложение № 5 к Регламенту).
72. Акт о назначении опекуна (попечителя), приемного родителя, патронатного воспитателя или об отказе в назначении, заключение о возможности или о невозможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем подписываются руководителем территориального отдела (сектора).
73. Установление усыновления производится судом в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.
Территориальный отдел (сектор) по месту жительства (нахождения) усыновляемого ребенка представляет в суд заключение о возможности гражданина быть усыновителем и о его соответствии интересам усыновляемого ребенка.
74. На основании заключения о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем специалист территориального отдела (сектора) в течение 3 рабочих дней со дня его подписания вносит сведения о гражданине в журнал учета кандидатов в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели граждан Российской Федерации.

Представление информации о ребенке (детях),
который(ые) может (могут) быть передан(ы) в семью

75. Основанием для начала административной процедуры является постановка территориальным отделом (сектором) гражданина на учет в качестве кандидата в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели и заявление гражданина о своем желании принять ребенка на воспитание в семью и с просьбой ознакомить с находящимися в государственном банке данных о детях сведениями о детях, соответствующих его пожеланию (Приложение № 6 к Регламенту).
76. Специалист территориального отдела (сектора) по месту учета и фактического нахождения ребенка на основании заявления гражданина представляет ему информацию о ребенке (детях), который(ые) может быть передан(ы) в семью, согласно Приложению № 8 к Регламенту.
77. По результатам ознакомления заявитель подает заявление об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан, согласно Приложению № 9 к Регламенту, на имя руководителя территориального отдела (сектора) по месту учета ребенка.
78. Кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели имеют право:
- получить подробную информацию о ребенке (детях) и сведения о наличии у него (них) родственников;
- запросить информацию о проведении независимого медицинского освидетельствования ребенка (детей), передаваемого(ых) на воспитание в семью, с участием представителя учреждения, в котором находится(ятся) ребенок (дети), в установленном порядке.
Если кандидаты в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели не смогли подобрать для принятия в семью ребенка (детей) по месту своего жительства, они могут обратиться за получением сведений о ребенке (детях), подлежащем(их) передаче на воспитание в семью, в другой территориальный отдел (сектор) по своему выбору или в отдел семейных форм устройства Департамента.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение 30 минут с момента представления гражданином заявления о желании принять ребенка на воспитание в семью и с просьбой ознакомить с находящимися в государственном банке данных о детях сведениями о детях, соответствующих его пожеланию.
79. Критерием принятия решения является постановка гражданина на учет в качестве кандидата в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители, патронатные воспитатели.
80. Результатом данной процедуры является предоставление гражданину информации о ребенке (детях), который(ые) может (могут) быть передан(ы) в семью, согласие на посещение ребенка по месту жительства (нахождения) ребенка.
81. Отметка об ознакомлении гражданина со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан, фиксируется в заявлении об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан.

Выдача направления на посещение ребенка (детей)

82. Основанием для начала процедуры является согласие заявителя на посещение ребенка (детей) по месту жительства (нахождения) ребенка (детей).
83. Гражданин в целях получения направления на посещение ребенка (детей) предъявляет специалисту отдела (сектора) по месту учета и фактического нахождения ребенка, отдела семейных форм устройства Департамента:
а) паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность;
б) заявление об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан, согласно Приложению № 9 к Регламенту;
в) анкету гражданина, желающего принять ребенка на воспитание в свою семью, по форме согласно Приложению № 7 к Регламенту с заполненным первым разделом;
г) заключение о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем (Приложение № 5 к Регламенту).
84. Специалист территориального отдела (сектора) по месту учета и фактического нахождения ребенка выдает гражданину лично направление на посещение ребенка и информирует об этом в течение 3 рабочих дней со дня выдачи данного направления руководителя государственного (муниципального) учреждения по месту фактического нахождения ребенка, регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей.
Направление выдается на посещение одного ребенка и действительно в течение 10 дней с даты его выдачи. Срок действия направления может быть продлен специалистом территориального отдела (сектора), отдела семейных форм устройства Департамента при наличии оснований, препятствующих заявителю посетить ребенка в установленный срок (болезнь, служебная командировка и другие).
По итогам знакомства с ребенком (детьми) заявитель указывает в направлении свое решение, которое заверяется подписью руководителя учреждения, в котором находится ребенок (дети), и печатью учреждения, и возвращает 1 экземпляр направления в отдел семейных форм устройства Департамента или в отдел (сектор).
При отказе заявителя от приема на воспитание в семью предложенного(ых) ему ребенка (детей) он может получить направление на посещение другого(их) ребенка (детей).
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня подписания гражданином заявления об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях), подлежащем(их) устройству в семью граждан.
85. Сведения о ребенке (детях), оставшемся(ихся) без попечения родителей, на посещение которого(ых) выдано направление одному заявителю, не могут быть одновременно сообщены другому заявителю.
86. Результатом данной процедуры является направление на посещение ребенка (детей) по месту нахождения ребенка (детей).
Направление подписывается руководителем территориального отдела (сектора) и выдается на руки заявителю по форме согласно Приложению № 10 к Регламенту.
87. Информация о направлениях, выдаваемых заявителю для посещения выбранного им ребенка, и информация о решении заявителя о принятии ребенка на воспитание в свою семью или об отказе от принятия такого решения с указанием причин отказа включается в анкету гражданина и в анкету ребенка.
88. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в Приложении № 12 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

89. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

90. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
91. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями территориальных отделов (секторов).
92. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
93. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

94. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
95. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих органа
исполнительной власти за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги

96. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
97. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

98. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
99. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

100. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
101. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
102. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального отдела (сектора):
в Департамент на решение территориального отдела (сектора), организации, действие (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), организации, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального отдела (сектора) на действие (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), организации, ответственного за предоставление государственной услуги.
103. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными отделами (секторами), организациями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
104. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального отдела (сектора), организации, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального отдела (сектора), организации, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального отдела (сектора), организации, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
105. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального отдела (сектора), организации, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
106. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
107. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
108. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 106 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
109. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального отдела (сектора) в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИИ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ОРГАНОВ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Департамент социального развития Тюменской области
Адрес: 625048? г. Тюмень, ул. Республики? 83А, тел/факс (3452) 50-24-39
Адрес электронной почты: dsoc@72to.ru

Региональный оператор государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей
Савлукова Надежда Константиновна
Эгнер Ирина Николаевна
Адрес: 625048 г. Тюмень,
ул. Республики 83А,
тел. 8(3452) 20-18-03, 20-32-35
Адрес электронной почты:
E-mail: dsoc-opeka@72to.ru
1
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Абатского района
8(34556) 52-2-60
627540, с. Абатское, ул. Ленина, 10, opeka-abatsk@sznto.t5.ru
2
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Армизонского района
8(34547) 2-42-78
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20, armizon@sznto.t5.ru
3
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Аромашевского района
8(34545) 2-10-01
627350, с. Аромашево, ул. Ленина, 166, opeka-aromash@sznto.t5.ru
4
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Бердюжского района
8(34554) 2-27-46
627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5, opeka-berduje@sznto.t5.ru
5
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Вагайского района
8(34539) 2-19-76
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6, opeka-vagy@sznto.t5.ru
6
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Викуловского района
8(34557) 2-47-00
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 2, opeka-vikulovo@sznto.t5.ru
7
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Голышмановского района
8(34546) 2-60-82
627300, с. Голышманово, ул. Садовая, 86, opeka-golysh@sznto.t5.ru
8
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Заводоуковска
8(34542) 6-11-51, 6-06-41
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6, opeka-zavod@sznto.t5.ru
9
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Исетского района
8(34537) 23-3-81
626380, с. Исетское, ул. Кирова, 18, opeka-isetsk@sznto.t5.ru
10
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ишима
8 (34551) 2-92-67
627400, г. Ишим, ул. Шаронова, 5 "б" opeka-ishimg@sznto.t5.ru
11
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ишимского района
8(34551) 2-89-67
627750, г. Ишим, ул. Шаронова, 5 "б", opeka-ishimg@sznto.t5.ru
12
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Казанского района
8(34553) 4-14-23
627420, с. Казанское, ул. Ленина, 12, opeka-kazan@sznto.t5.ru
13
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Нижнетавдинского района
8(34533) 2-45-59
626020, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, 12, opeka-n-tavd@mail.ru
14
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Омутинского района
8(34544) 3-26-69
627070, п. Омутинский, ул. Советская, 124, opeka-omut@sznto.t5.ru
15
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сладковского района
8(34555) 23-6-82
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104, opeka-sladkovo@sznto.t5.ru
16
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сорокинского района
8(34550) 2-25-92
627500, с. Сорокино, ул. 40 Лет Октября, 10, opeka-sorokino@sznto.t5.ru
17
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тобольска
8(3456) 25-00-34
626152, г. Тобольск, ул. Ремезова, 27, opeka-tobolg@sznto.t5.ru
18
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тобольского района
8(3456) 22-22-08
626156, г. Тобольск, ул. Семакова, 41, opeka-tobolr@sznto.t5.ru
19
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тюменского района
8(3452) 64-77-50
625049, г. Тюмень, ул. Ямская, 57 opeka-tyumen@sznto.t5.ru
20
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Уватского района
8(34561) 2-81-16
626170, с. Уват, ул. Иртышская, 19, opeka-uvat@sznto.t5.ru
21
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Упоровского района
(34541) 3-12-39
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38, opeka-upor@sznto.t5.ru
22
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Юргинского района
8(34543) 2-33-08
627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59, opeka-jurga@sznto.t5.ru
23
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г.
Ялуторовска
8(34535) 3-35-03
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40, opeka-jaltag@sznto.t5.ru
24
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ялуторовского района
8(34535) 2-04-53
627010, г. Ялуторовск, ул. Революции, 43, opeka-jaltar@sznto.t5.ru
25
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ярковского района
8(34531) 2-57-49
626050, с. Ярково, ул. Ленина, 92А, opeka-jarkovo@sznto.t5.ru
26
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени
8(3452) 43-22-52
625001, г. Тюмень, ул. Ямская, 57, opeka-center@sznto.t5.ru
Организации, которым переданы отдельные полномочия органа опеки и попечительства
1
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие" Абатского района
8(34556) 4-12-15
626540, с. Абатское, ул. Краснофлотская, 12 Miloserdieabatsk@rambler.ru
2
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
8(34547) 2-42-21
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20 ano_ks_ar@sznto.t5.ru
3
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34545) 2-10-92
627350, с. Аромашево, ул. Комсомольская, 55а Aromash-kcson@sznto.t5.ru
4
Автономное учреждение Тюменской области дополнительного профессионального образования и развития социальных технологий "Семья"
8(3452) 20-89-88
625026, г. Тюмень, пр. Геологоразведчиков, 14 - А sem-pri@sznto.t5.ru www.family72.ru
5
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
8(34554) 2-19-95
627440, с. Бердюжье, ул. Герцена, 16 berd-kcso@szto.t5.ru
6
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
8(34539) 2-22-61
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6 Vagy-cson@sznto.t5.ru
7
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
8(34557) 2-44-47
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 9 Vikulovo_kcson@sznto.t5.ru
8
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
8(34546) 2-62-41
627300, р.п. Голышманово, ул. Восточная, 15а golysh-ks@sznto.t5.ru
9
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34542) 2-16-59
627142, г. Заводоуковск, ул. Полевая, 49 Ano_tc1_zavod@sznto.t5.ru
10
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
8(34537) 2-25-13
626380, с. Исетское, ул. Кирова, 31 isetsk-cso@sznto.t5.ru
11
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
8(34551) 5-13-77
627710, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, 1 kczon@yandex.ru
12
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
8(34553) 4-44-01
627420, с. Казанское, ул. Ишимская, 31а kazan_kcson@sznto.t5.ru
13
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда"
8(34533) 2-34-39
626028, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а tavd-kcson@sznto.t5.ru
14
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
8(34544) 3-20-53
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 126 omut-so@sznto.t5.ru
15
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" Сладковского района"
8(34555) 2-35-35
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а viktoria104@mail.ru, sladkovo_vik@sznto.t5.ru
16
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"
8(34550) 2-21-95
627500, с. Б.Сорокино, ул. Ленина, 123 sorokino-kson@sznto.t5.ru
17
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольск
8(3456) 24-12-00
626150, г. Тобольск, 4 микрорайон, 48 Centr_tob@sznto.t5.ru
18
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
8(3456) 22-32-46
626150, г. Тобольск, ул. Семакова, 41 tobolr_ks@sznto.t5.ru
19
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
8(3452) 76-52-31
п. Московский, ул. Озерная, 7 tmnr-kc@sznto.t5.ru
20
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
8(34561) 2-18-93
626170, с. Уват, ул. Дзержинского, 17 uvat_kcson@sznto.t5.ru
21
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34541) 3-14-44
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38 ano_kc_upor@sznto.t5.ru
22
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
8(34543) 2-45-35
627250, с. Юргинское, ул. Восточная, 38, jurga-c@sznto.t5.ru
23
Муниципальное автономное учреждение города Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34535) 3-31-36
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40 jalta-cson2@sznto.t5.ru
24
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
8(34535) 2-04-55
627010, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, 23 Jalta-cson1@sznto.t5.ru
25
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
8(34531) 2-56-31
626050, с. Ярково, ул. Новая, 38 Jark-kcson@sznto.t5.ru
26
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр социальной помощи семье и детям "Мария"
8(3452) 33-78-58
625046, г. Тюмень, ул. Широтная, 114 maria@sznto.t5.ru
27
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Согласие" города Ишима"
8(34551) 2-39-90
627750, г. Ишим, ул. Малая Садовая, 71 soglasie@ishim.ru
28
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних села Омутинское"
8(34544) 3-26-45
627070, с. Омутинское, ул. Юбилейная, 3 omut-ros@sznto.t5.ru
29
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних города Тобольска"
8(3456) 24-97-69
626150, г. Тобольск, 4 мкр., 50 src_tob@sznto.t5.ru
30
Государственное автономное учреждение Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

625003 г. Тюмень, ул. Республики, 24
Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник - выходной день
31
Ишимский филиал государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"

627750 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57/1
Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00;
- воскресенье, понедельник - выходной день





Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Руководителю отдела (сектора)
от __________________________
_____________________________
(Ф.И.О.)

Заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном
или попечителем либо принять детей, оставшихся без попечения
родителей, в семью на воспитание
в иных установленных семейным законодательством
Российской Федерации формах
Я, ________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
Гражданство ____________ Документ, удостоверяющий личность: _______________
___________________________________________________________________________
(когда и кем выдан)
место жительства __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес места жительства, подтвержденный регистрацией)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
место пребывания __________________________________________________________
(адрес места фактического проживания)
Телефон: __________________, Адрес электронной почты: E-mail: _____________

прошу выдать мне заключение о возможности быть усыновителем


прошу выдать мне заключение о возможности быть опекуном (попечителем)


прошу выдать мне заключение о возможности быть приемным родителем


прошу выдать мне заключение о возможности быть патронатным воспитателем


прошу передать мне под опеку (попечительство)

___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка (детей),
число, месяц, год рождения

прошу заключить со мной договор об осуществлении опеки
(попечительства) в отношении
___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка (детей),
число, месяц, год рождения

прошу заключить со мной договор о приемной семье в отношении

___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка (детей),
число, месяц, год рождения

прошу заключить со мной договор о патронатном воспитании в отношении

___________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка (детей),
число, месяц, год рождения
Материальные возможности, жилищные условия, состояние здоровья и характер
работы позволяют мне взять ребенка (детей) под опеку (попечительство) либо
принять в семью на воспитание в иных установленных семейным
законодательством Российской Федерации формах.
Дополнительно могу сообщить о себе следующее: _____________________________
___________________________________________________________________________
(указывается наличие у гражданина
___________________________________________________________________________
необходимых знаний и навыков в воспитании детей, в том числе информация
о наличии документов об образовании,
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
о профессиональной деятельности, о прохождении программ
подготовки кандидатов в опекуны или попечители и т.д.)
Информация о выданных документах
________________________________
Свидетельство о заключении брака (если заявитель состоит в браке) _________
___________________________________________________________________________
(наименование и адрес органа, выдавшего документ)
Форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение
(нужное отметить):

государственный жилищный фонд;


муниципальный жилищный фонд:

________________________ (указать наименование муниципального образования);

частный жилищный фонд;


тип жилищного фонда не известен.

Я, ________________________________________________________________________
_______________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии))
даю согласие на обработку и использование моих персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и в представленных мною документах.
______________________
(подпись, дата)





Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ВЫДАЧИ АКТА О НАЗНАЧЕНИИ
ОПЕКУНОМ (ПОПЕЧИТЕЛЕМ), ПРИЕМНЫМ РОДИТЕЛЕМ,
ПАТРОНАТНЫМ ВОСПИТАТЕЛЕМ, ЛИБО ЗАКЛЮЧЕНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ
ГРАЖДАНИНА БЫТЬ УСЫНОВИТЕЛЕМ, ОПЕКУНОМ (ПОПЕЧИТЕЛЕМ),
ПРИЕМНЫМ РОДИТЕЛЕМ, ПАТРОНАТНЫМ ВОСПИТАТЕЛЕМ

1. Заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем либо принять детей, оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных семейным законодательством Российской Федерации формах;
2. Справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для заявителей, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения, справки из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации или иного органа, осуществляющего пенсионное обеспечение);
3. Справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) с места жительства или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства;
4. Справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан;
5. Медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;
6. Копия свидетельства о браке (если заявитель состоит в браке);
7. Письменное согласие несовершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с заявителем, на прием ребенка (детей) в семью;
8. Справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам;
9. Документ о прохождении подготовки гражданина, выразившего желание стать опекуном;
10. Автобиография.





Приложение 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Бланк территориального
отдела (сектора), организации

Дата составления акта

Акт обследования условий жизни гражданина,
выразившего желание стать опекуном или попечителем
несовершеннолетнего гражданина либо принять детей,
оставшихся без попечения родителей, в семью на воспитание
в иных установленных семейным законодательством
Российской Федерации формах

Дата обследования "__" _________________ 20__ г.
Фамилия, имя, отчество, должность лица, проводившего
обследование ______________________________________________________________
Проводилось обследование условий жизни ____________________________________
(фамилия, имя, отчество,
дата рождения)
документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(когда и кем выдан)
место жительства __________________________________________________________
(адрес места жительства, подтвержденный регистрацией)
___________________________________________________________________________

место пребывания __________________________________________________________
(адрес места фактического проживания
и проведения обследования)
Образование _______________________________________________________________
Профессиональная деятельность _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(место работы с указанием адреса, занимаемой должности, рабочего телефона)
Жилая площадь, на которой проживает ______________________________________,
Фамилия, имя, отчество (при наличии)
составляет _____ кв. м, состоит из _________________________ комнат, размер
каждой комнаты: ________ кв. м, _____________ кв. м, ________ кв. м на ____
этаже в _______ этажном доме.
Качество дома (кирпичный, панельный, деревянный и т.п.; в нормальном
состоянии, ветхий, аварийный; комнаты сухие, светлые, проходные, количество
окон и пр.) _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Благоустройство дома и жилой площади (водопровод, канализация, какое
отопление, газ, ванна, лифт, телефон и т.д.): _____________________________
___________________________________________________________________________
Санитарно-гигиеническое состояние жилой площади (хорошее,
удовлетворительное, неудовлетворительное) _________________________________
Наличие для ребенка отдельной комнаты, уголка, места для сна, игр, занятий
___________________________________________________________________________
На жилой площади проживают (зарегистрированы в установленном порядке и
проживают фактически):

Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Место работы, должность или место учебы
Родственное отношение
С какого времени проживает на данной жилой площади











Отношения, сложившиеся между членами семьи гражданина _____________________
___________________________________________________________________________
(характер взаимоотношений между членами семьи,
особенности общения с детьми, детей между собой и т.д.)
Личные качества гражданина (особенности характера, общая культура, наличие
опыта общения с детьми и т.д.) ____________________________________________
___________________________________________________________________________
Мотивы гражданина для принятия несовершеннолетнего в семью ________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительные данные обследования ________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Условия жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном или
попечителем несовершеннолетнего гражданина либо принять детей, оставшихся
без попечения родителей, в семью на воспитание в иных установленных
семейным законодательством Российской Федерации формах ____________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(удовлетворительные/неудовлетворительные
с указанием конкретных обстоятельств)

Подпись лица, проводившего обследование ___________________________________
________________________________________ ______________ _________________
(должность руководителя территориального (подпись) (Ф.И.О.)
отдела (сектора))

М.П.





Приложение 5
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Бланк территориального
отдела (сектора)

Заключение органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства
гражданина, о возможности гражданина быть усыновителем, опекуном
1
(попечителем) или приемным родителем
Ф.И.О. (полностью) ________________________________________________________
Дата рождения: ____________________________________________________________
Ф.И.О. (полностью) ________________________________________________________
Дата рождения: ____________________________________________________________
Адрес (место жительства, индекс) __________________________________________
___________________________________________________________________________
Характеристика семьи (состав, длительность брака (при наличии повторного
брака указать наличие детей от предыдущего брака), опыт общения с детьми,
взаимоотношения между членами семьи, наличие близких родственников и их
отношение к усыновлению (удочерению), характерологические особенности
кандидатов в усыновители; при усыновлении (удочерении) ребенка одним из
супругов указать наличие согласия второго супруга на усыновление
(удочерение)).
___________________________________________________________________________
Образование и профессиональная деятельность _______________________________
___________________________________________________________________________
Характеристика состояния здоровья (общее состояние здоровья, отсутствие
заболеваний, препятствующих усыновлению (удочерению)) _____________________
Материальное положение (имущество, размер заработной платы, иные виды
доходов, соотношение размера дохода с прожиточным минимумом, установленным
в регионе)
___________________________________________________________________________
Мотивы для приема ребенка на воспитание в семью ___________________________
___________________________________________________________________________
Пожелания граждан по кандидатуре ребенка (пол, возраст, особенности
характера, внешности, согласие кандидатов в усыновители на усыновление
(удочерение) ребенка, имеющего отклонения в развитии)
___________________________________________________________________________
Заключение о постановке (об отказе в постановке) граждан __________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя(ей)) быть кандидатом(ами) в усыновители (опекуны,
приемные родители):
___________________________________________________________________________

________________________________________ ______________ _______________
(должность руководителя территориального (подпись) (Ф.И.О.)
отдела (сектора))





Приложение 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Руководителю территориального
отдела (сектора)
от __________________________
(Ф.И.О.)

Заявление гражданина о своем желании принять ребенка
на воспитание в семью и с просьбой ознакомить с находящимися
в государственном банке данных о детях сведениями о детях,
соответствующих его пожеланию

Я, Ф.И.О., ________________________________________________________________
Гражданство _______________ Паспорт: серия _____________ № ________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(кем и когда выдан)
Адрес (по месту регистрации) ______________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес (фактический) _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
прошу оказать содействие в подборе ребенка для

оформления усыновления (удочерения)


оформления опеки (попечительства)


создания приемной семьи


патронатного воспитания


Пожелания по подбору ребенка:
возраст ___________________________________________________________________
пол _______________________________________________________________________
цвет глаз _________________________________________________________________
цвет волос ________________________________________________________________
иные пожелания (по состоянию здоровья, этническому происхождению ребенка и
др.) ______________________________________________________________________
Городские округа и муниципальные районы Тюменской области, в которые
гражданин может выехать для подбора ребенка _______________________________
___________________________________________________________________________

(подпись, дата) ___________________________________________________________





Приложение 7
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

АНКЕТА ГРАЖДАНИНА,
желающего принять ребенка на воспитание в свою семью

Раздел 1 (заполняется гражданином)
Сведения о гражданине
(на дату заполнения) ______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Пол ____________ Дата рождения ____________________________________________
(число, месяц, год рождения)
Место рождения ____________________________________________________________
(республика, край, область, населенный пункт)
Гражданство _______________________________________________________________
Семейное положение ________________________________________________________
Место жительства и (или) место пребывания _________________________________
(с указанием почтового индекса)
___________________________________________________________________________
Номер контактного телефона (факса) ________________________________________
(с указанием междугородного кода)
Документ, удостоверяющий личность _________________________________________
(вид документа)
Серия _______________________________ Номер _______________________________
___________________________________________________________________________
(кем и когда выдан)
Заключение о возможности быть усыновителем, опекуном (попечителем),
приемным родителем (заключение об условиях жизни и возможности быть
усыновителем - для иностранных граждан) подготовлено: _____________________
___________________________________________________________________________
(наименование органа)
Дата ______________________________ Номер _________________________________

Информация о ребенке (детях), которого гражданин
желал бы усыновить, принять под опеку
(попечительство), в приемную семью
(нужное подчеркнуть)
Пол ________ Возраст от __________ до ____________ лет
Состояние здоровья ________________________________________________________
Внешность: цвет глаз ___________________ цвет волос _______________________
Иные пожелания ____________________________________________________________
Муниципальные районы (городские округа) Тюменской области, из которых
гражданин желал бы принять ребенка на воспитание в свою семью _____________
"____" ___________ 20__ г.
Подпись гражданина

Раздел 2 (заполняется оператором государственного банка данных о детях,
оставшихся без попечения родителей)
___________________________________________________________________________
(наименование органа, выполняющего функции оператора государственного банка
данных о детях)
_____________________
2
(номер анкеты)

Фамилия, имя, отчество гражданина _________________________________________
Место жительства и (или) место пребывания _________________________________
Дата постановки на учет ___________________________________________________
(число, месяц, год)
Фамилия сотрудника регионального (федерального) банка данных о детях,
документировавшего информацию о гражданине ________________________________
Информация о направлениях в учреждения, выдаваемых гражданину для посещения
выбранного им ребенка, и принятом им решении
Фамилия, имя, отчество ребенка ____________________________________________
Наименование учреждения ___________________________________________________
Дата выдачи направления ___________________________________________________
Отметка о решении принять ребенка в семью или об отказе от такого решения с
указанием причин отказа ___________________________________________________

Информация о прекращении учета сведений о гражданине
Дата подачи документов в суд при усыновлении,
в орган опеки и попечительства при оформлении
опеки (попечительства), создании приемной семьи "__" ________ 20__ г.
Реквизиты документа о вынесении решения о передаче ребенка на
воспитание в семью (решение суда, постановление органа местного
самоуправления, договор о создании приемной семьи)
___________________________________________________________________________
(наименование органа, вынесшего решение, органа,
от имени которого заключен договор)
"__" ________ 20__ г.
(дата вынесения решения)
Причина прекращения учета сведений о гражданине _______________________
Дата прекращения учета





Приложение 8
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Бланк территориального Фамилия, имя, отчество кандидатов
отдела (сектора)

ИНФОРМАЦИЯ
о ребенке, подлежащем передаче на воспитание в семью

Имя ___________________________________________ Пол _______________________
Месяц, год рождения _______________________________________________________
Приметы ___________________________________________________________________
(цвет глаз, цвет волос)
Характерологические особенности ___________________________________________
Этническое происхождение __________________________________________________
Медицинское заключение о состоянии здоровья
___________________________________________________________________________
Физическое развитие _______________________________________________________
Умственное развитие _______________________________________________________

Сведения о родителях

Мать Отец
год рождения _________________ год рождения __________________
гражданство __________________ гражданство ___________________
состояние здоровья ___________ состояние здоровья ____________
(нормальное, хронич. болезни, инвалидность) (нормальное, хронич. болезни,
принадлежность к определенной инвалидность)
религии и культуре ___________ принадлежность к определенной
род занятий __________________ религии и культуре ____________
род занятий ___________________
Причины отсутствия родительского попечения ________________________________
___________________________________________________________________________
(решение суда о лишении родителя(ей) родительских прав и др.)
Несовершеннолетние братья и сестры:
Пол ________________________ год рождения _________________________________

Воспитывается в семье, в учреждении для детей, оставшихся без попечения
родителей (ненужное зачеркнуть)
Другие известные совершеннолетние родственники
___________________________________________________________________________
(степень родства, информация об их отказе принять ребенка
на воспитание в свою семью)

К информации прикладывается фотография ребенка (либо ее электронная копия).

Должность подпись ФИО





Приложение 9
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Руководителю территориального отдела (сектора)
от ___________________________________________
______________________________________________
(Ф.И.О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ
об ознакомлении со сведениями о ребенке (детях),
подлежащем(их) устройству в семью граждан

Я _________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________

Ознакомлен(ы) с предложенными мне(нам) сведениями о _______________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения ребенка/детей)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________


оформления усыновления


оформления опеки


создания приемной семьи


прошу выдать направление для посещения


___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Предложенные сведения о ребенке не отвечают моим(нашим) пожеланиям,
прошу продолжить подбор ребенка.
________________________________________
(подпись, дата)





Приложение 10
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Бланк органа опеки и Руководителю учреждения для детей-сирот и
попечительства, организации детей, оставшихся без попечения родителей
от ______________________________________
_________________________________________
(Ф.И.О.)

Направление на посещение ребенка

Выдано кандидатам
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. кандидатов в усыновители, опекуны (попечители), приемные родители,
патронатные воспитатели)
гражданам ____________________________________________ на посещение ребенка
(наименование государства)
_______________________________________________________________________ для
(Ф.И.О., год рождения ребенка)

оформления усыновления (удочерения)

оформления опеки (попечительства)

создания приемной семьи

патронатного воспитания

Сведения о принятом решении ______________________________________________.
(согласие, отказ)
___________________________________________________________________________
подписи кандидатов в усыновители, опекуны (попечители),
приемные родители, патронатные воспитатели)

______________________ _____________________ ____________________
(руководитель) (подпись) (Ф.И.О.)

М.П.
(органа, выдавшего направление)





Приложение 11
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

Руководителю отдела (сектора)
от __________________________
_____________________________
(Ф.И.О.)

Заявление гражданина по результатам посещения
ребенка и принятом им решении

Я(мы), _______________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
ознакомилась(лись) лично с ребенком ___________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
(направление __________________________________________________________
(наименование органа, выдавшего направление)
от __________________ № __________________),
с его личным делом, медицинской картой,
_______________________________________________________________________
(какие сведения были предоставлены дополнительно)
В связи с _____________________________________________________________
(указываются причины)
от оформления усыновления (удочерения), опеки (попечительства),
создания приемной семьи отказываюсь(емся)

Согласна(ны) на оформление усыновления (удочерения), опеки

(попечительства), создание приемной семьи

___________________
(подпись, дата)





Приложение 12
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по оказанию содействия гражданам
по устройству детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей,
на воспитание в семьи

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ
СОДЕЙСТВИЯ ГРАЖДАНАМ ПО УСТРОЙСТВУ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ,
ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, НА ВОСПИТАНИЕ В СЕМЬИ


Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте)
или направляет заявление и документы в электронной форме
с использованием Единого

\/

Должностное лицо территориального отдела (сектора), учреждения либо
сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает расписку или направляет
уведомление о принятии заявления

\/ \/

Заявление подано с документами, Заявление подано без документов,
предоставляемыми по желанию предоставляемых по желанию

\/

Должностное лицо территориального отдела
(сектора), организации либо сотрудник МФЦ
направляет межведомственные запросы
в соответствующие органы

\/ \/

Должностное лицо территориального отдела (сектора), организации
либо сотрудник МФЦ осуществляет проверку представленных документов

\/

Организация либо МФЦ передает заявление и полный пакет документов
в территориальный отдел (сектор) для принятия решения

\/

Рассмотрение заявления и предоставленных документов для установления
права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения
о предоставлении государственной услуги

\/ \/

Территориальным отделом Территориальным отделом (сектором)
(сектором) принято решение принято решение об отказе
о предоставлении в предоставлении государственной услуги
государственной услуги

\/ \/

Направление уведомления Направление уведомления об отказе
о предоставлении услуги в предоставлении услуги с указанием
причин отказа и возвратом
представленных документов

\/

Предоставление государственной услуги документов и (или)
осуществления действий:
- выдача гражданину акта о назначении опекуна (попечителя), приемного
родителя, патронатного воспитателя либо об отказе в назначении или
заключения о возможности (невозможности) гражданина быть усыновителем,
опекуном (попечителем), приемным родителем, патронатным воспитателем;
- представление информации о ребенке (детях), который(ые) может (могут)
быть передан(ы) в семью;
- выдача направления на посещение ребенка (детей).






Приложение № 5
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДЕПАРТАМЕНТОМ
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕТЕЙ,
ИМЕЮЩИХ ХРОНИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ),
ПУТЕВКАМИ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги Департаментом социального развития Тюменской области по обеспечению детей, имеющих хронические заболевания (приводящие к инвалидности), путевками в специализированные реабилитационные центры Тюменской области (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по обеспечению детей, имеющих хронические заболевания (приводящие к инвалидности), путевками в специализированные реабилитационные центры.

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги являются дети, имеющие хронические заболевания (приводящие к инвалидности), проживающие в Тюменской области. Заявителями от их имени выступают родители или законные представители.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания (далее - учреждения).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.45 до 18.00;
пятница
- с 9.00 до 17.00;
суббота
- выходной день;
воскресенье
- выходной день;
обеденный перерыв
- с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в Приложении 1.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
по телефону, телефону-информатору;
на информационных стендах территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу;
в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
о режиме работы территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;
о почтовом адресе Департамента;
об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный портал) размещается следующая информация:
а) Регламент с приложениями или извлечения из него, форма заявления и образец заполнения;
б) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;
в) порядок получения консультаций;
г) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;
д) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
е) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 7 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Обеспечение детей, имеющих хронические заболевания (приводящие к инвалидности), путевками в специализированные реабилитационные центры Тюменской области (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями, согласно Приложению № 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями. Учреждениями, действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) выдача заявителю уведомления о выделении реабилитационной путевки в реабилитационный центр;
б) отказ в выделении реабилитационной путевки в реабилитационный центр;
12. Обеспечение граждан путевками в реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями осуществляется на льготных условиях (с оплатой из личных средств граждан в размере 10% от стоимости путевки);
13. Обеспечение граждан путевками в центр медицинской и социальной реабилитации осуществляется на льготных условиях (с оплатой из личных средств граждан в размере 15% от стоимости путевки);
14. Путевки в реабилитационные центры для детей, имеющих хронические заболевания (приводящие к инвалидности), предоставляются гражданам, указанным в пункте 2 настоящего Регламента, в соответствии с медицинскими показаниями:
а) один раз в год;
б) два раза в год.

Срок предоставления государственной услуги

15. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в учреждения считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 22 либо пунктами 22, 23 Регламента.
Датой подачи заявления посредством почтовой связи считается день поступления в учреждения заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 22 либо пунктами 22, 23 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
16. Специалист Учреждения не позднее 10-ти рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий в реабилитационном центре формирует список граждан, направляемых на реабилитацию в реабилитационный центр в хронологической последовательности по дате подачи заявления граждан с учетом желаемого периода, указанного гражданами в заявлениях, и направляет в территориальное управление на утверждение.
17. Территориальное управление не позднее 7-ми рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий принимает решение о выделении гражданам реабилитационных путевок в реабилитационный центр в хронологической последовательности по дате подачи заявления гражданами и с учетом желаемого периода, указанного гражданами в заявлениях, или об отказе в выделении путевок в реабилитационный центр.
18. Уведомление об отказе в выделении гражданину путевки в реабилитационный центр, с указанием причины отказа, направляется гражданину на адрес, указанный гражданином в заявлении, специалистом учреждения в 7-дневный срок со дня принятия решения.
19. Специалист учреждения информирует гражданина о выделении путевки не позднее 6-ти рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий в реабилитационном центре. Гражданину выдается или направляется, указанный гражданином в заявлении, уведомление о выделении реабилитационной путевки в реабилитационный центр.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

20. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993 № 237, 21.09.2209 № 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, от 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- Постановлением Правительства Тюменской области от 29.09.2009 № 279-п "О реабилитации инвалидов и детей-инвалидов в специализированных реабилитационных центрах в Тюменской области" ("Тюменская область сегодня, № 1388, от 13.10.2009, "Парламентская газета "Тюменские известия" № 190, от 27.10.2009).

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем

21. Для получения государственной услуги заявителем в учреждение по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение № 2 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указывается:
а) фамилия, имя, отчество ребенка, законного представителя ребенка;
б) сведения о документе, удостоверяющем личность ребенка, законного представителя ребенка (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер, кем, когда выдан документ);
в) сведения о месте жительства, месте пребывания гражданина, ребенка, законного представителя ребенка (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
г) сведения о месте фактического проживания гражданина, ребенка, законного представителя ребенка (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры, контактный телефон);

д) сведения о льготной категории гражданина (вид документа, подтверждающего принадлежность гражданина к категориям, указанным в пункте 1 настоящего Регламента, серия, номер, дата выдачи документа, кем выдан);
е) вид и условия получения путевки;
ж) сведения о нуждаемости в реабилитации на основании направления на предоставление реабилитационной путевки из лечебно-профилактического учреждения, наименование лечебно-профилактического учреждения, рекомендующего реабилитацию; дата выдачи направления, номер направления; наличие показаний к реабилитации; рекомендуемые сезоны реабилитации; Ф.И.О. лечащего врача, выдавшего направление);
з) сведения о желаемом периоде предоставления путевки (сезонность);
и) сведения о необходимости в сопровождении (для детей);
к) почтовый адрес (электронный адрес) гражданина, на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.
Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
22. К заявлению прикладываются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства ребенка, законного представителя ребенка;
б) направление на предоставление реабилитационной путевки из лечебно-профилактического учреждения для детей, имеющих хронические заболевания (срок действия направления - 1 год со дня выдачи направления) (форма направления представлена в Приложении № 3 к Регламенту).
В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя;
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить

23. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) копия свидетельства о рождении ребенка.
24. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 23 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:
- сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области.
25. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
26. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

27. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

28. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанным в пункте 24 Регламента, сведений, запрашиваемых посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) либо на бумажном носителе.
29. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина требованиям настоящего Регламента;
б) отсутствие и (или) окончание срока действия направления из лечебно-профилактического учреждения или срока проведения мероприятий по реабилитации согласно индивидуальной программе реабилитации;
в) получение гражданином путевки в текущем году, за исключением случая, установленного подпунктом б пункта 14 Регламента;
г) наличие у гражданина заболеваний, при которых пребывание в реабилитационных центрах не допускается (согласно приложению № 5 к Регламенту);
д) отсутствие подтверждающей информации о нуждаемости гражданина в реабилитации от органов, организаций и учреждений, указанных гражданином в заявлении (для граждан, обратившихся без направления на получение реабилитационной путевки из лечебно-профилактического учреждения);
е) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в п. 22 Регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги

30. Для предоставления государственной услуги требуется оказание услуг:
- Выдача направления лечебно-профилактического учреждения (справка формы 070/у-04).

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

31. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

32. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

33. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронном виде

34. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в учреждение, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

35. Информация о графике (режиме) работы учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
36. Прием документов в учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
37. В местах приема заявителей на видном месте размещены схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
38. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 7 Регламента.
39. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц учреждения должны обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
40. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
41. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
42. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
43. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
44. Руководитель (заместитель руководителя) учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
45. Рабочее место должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

46. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных услуг и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме

47. Возможность подачи заявления и документов в МФЦ отсутствует.
48. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур
по предоставлению государственной услуги

49. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, указанных в пункте 22 или пунктах 22 и 23 Регламента.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальное управление, учреждение:
а) при личном приеме;
б) посредством почтовой связи;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

49. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 22 или пунктах 22, 23 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 34 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
50. В ходе личного приема специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, обязан:
представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Общее время приема - 10 минут.
51. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, принимает заявление на обеспечение реабилитационной путевкой.
При приеме заявления и документов специалист:
проверяет правильность оформления заявления, время выполнения действия - 3 минуты;
проверяет правильность снятия копий с соответствующих документов, заверяет их, фиксирует и удостоверяет выявленные расхождения, время выполнения действия - 3 минуты;
52. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, регистрирует заявление, представленное с документами, в журнале регистрации заявлений на предоставление государственной услуги.
Время выполнения действия - 5 минут.
53. После приема документов специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
54. В случае поступления посредством почтовой связи заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 34 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 22 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
55. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 34 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 27 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления.
56. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия специалиста, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках
межведомственного взаимодействия и недостающей информации

57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления без документов, указанных в пункте 23 Регламента.
58. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 24 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном носителе личную подпись.
59. О направленных запросах специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
Время выполнения действия - 10 минут.
60. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 23 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 22, 23 или 24 Регламента.
62. Специалист учреждения после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству, определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги.
Срок выполнения действия - 10 минут.
63. Специалист учреждения формирует список граждан, направляемых на реабилитацию в реабилитационный центр в хронологической последовательности по дате подачи заявления гражданами и с учетом желаемого периода, указанного гражданами в заявлениях, или об отказе в выделении путевок в реабилитационный центр;
Срок выполнения действия - в течение 10 рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий в реабилитационном центре.
64. Должностное лицо территориального управления принимает решение о выделении гражданам реабилитационных путевок в реабилитационный центр в хронологической последовательности по дате подачи заявления гражданами и с учетом желаемого периода, указанного гражданами в заявлениях, или об отказе в выделении путевок в реабилитационный центр;
Срок выполнения действия - в течение 7 рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий в реабилитационном центре.
65. Решение принимается:
а) о выделении реабилитационной путевки;
б) об отказе в предоставлении услуги с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 29 Регламента.
Критерии принятия решения:
соответствие статуса заявителя требованиям настоящего Регламента;
действующее на момент подачи заявления направление на предоставление реабилитационной путевки из лечебно-профилактического учреждения (для детей, имеющих хронические заболевания);
неполучение услуги в текущем или предыдущем году;
66. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.
Срок выполнения действия - в течение 1 рабочего дня.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги

67. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении посредством почтовой связи или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Если специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
Уведомление об отказе в обеспечении детей, имеющих хронические заболевания (приводящие к инвалидности), путевками в специализированные реабилитационные центры Тюменской области с указанием причины отказа и порядка обжалования направляется гражданину на бумажном носителе на почтовый адрес или в электронной форме на адрес электронной почты, указанный гражданином в заявлении, специалистом учреждения в 7-дневный срок со дня принятия решения.
Время выполнения действия - 15 минут на одно уведомление.
68. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Время выполнения действия - 2 минуты.

Предоставление государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.

62. Специалист учреждения информирует гражданина о выделении путевки и перечне гарантированных услуг, входящих в стоимость путевки (согласно Приложению 7 к настоящему Регламенту). Гражданину выдается или направляется на почтовый адрес (электронный адрес), указанный гражданином в заявлении, уведомление о выделении реабилитационной путевки в реабилитационный центр.
Время выполнения действия - 5 минут.
Срок выполнения действия - в течение 6 рабочих дней до начала проведения реабилитационных мероприятий в реабилитационном центре.
63. Документы, предусмотренные пунктом 11 настоящего Регламента, выдаются заявителю лично либо высылаются почтовым отправлением.
64. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в Приложении № 7 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

65. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

66. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
67. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
68. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
69. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

70. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
71. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих органа
исполнительной власти за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги

72. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
73. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

84. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
85. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

86. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
87. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления:
в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
88. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
89. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
90. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
91. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
92. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 90 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
93. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

№ п/п
Наименование
Адрес, контактные данные
График работы
1.
Департамент социального развития Тюменской области
625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а"
dsoc@72to.ru
(3452) 50-24-39
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
2.
Управление социальной защиты населения Абатского района
627540, с. Абатское, улица Ленина, дом 10
abatsk@sznto.t5.ru
(3456) 5-18-78
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
3.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"
627540, с. Абатское, улица Краснофлотская, дом 12
miloserdieabatsk@sznto.t5.ru
(3456) 5-20-65
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
4.
Управление социальной защиты населения Армизонского района
627220, с. Армизонское, улица Ленина, дом 5
armison@sznto.t5.ru
(34547) 2-46-40
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.12; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
5.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220, с. Армизонское, улица Рабочая, дом 20
ano_kc_ar@sznto.t5.ru
(34547) 2-35-31
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.12; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
6.
Управление социальной защиты населения Аромашевского района
627350, с. Аромашево, улица Ленина, дом 166
aromash@sznto.t5.ru
(34545) 2-17-56
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
7.
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627350, с. Аромашево, улица Комсомольская, дом 55 "а"
aromash-kcson@sznto.t5.ru
(34545) 2-26-41
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
8.
Управление социальной защиты населения Бердюжского района
627440, с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje@sznto.t5.ru
(34554) 2-25-35
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15; Пятница - 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
9.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского района"
627440, с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje-ol@sznto.t5.ru
(34554) 2-25-67
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15; Пятница - 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
10.
Управление социальной защиты населения Вагайского района
627240, с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy@sznto.t5.ru
(34539) 2-14-71
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
11.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
627240, с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy-cson@sznto.t5.ru
(34539) 2-24-57
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
12.
Управление социальной защиты населения Викуловского района
627570, с. Викулово, улица Ленина, дом 2
vikulovo@sznto.t5.ru
(34557) 2-34-97
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
13.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627570, с. Викулово, улица Ленина, дом 9
Vikulovo_kcson@sznto.t5.ru
(34557) 2-32-55
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
14.
Управление социальной защиты населения Голышмановского района
627300, с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.t5.ru
(34546) 2-75-48
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
15.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
627300, с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh-kc@sznto.t5.ru
(34546) 2-75-48
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
16.
Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа
627140, г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
zavod@sznto.t5.ru
(34542) 6-04-29
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00; пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
17.
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"
627140, г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
ano_tc1_zavod@sznto.t5.ru
(34542) 2-22-00
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00; пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
18.
Управление социальной защиты населения Исетского района
626380, с. Исетское, улица Кирова, дом 18
isetsk@sznto.t5.ru
(34537) 2-17-09
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
19.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
626380, с. Исетское, улица Кирова, дом 31
isetsk-cso@sznto.t5.ru
(34537) 2-32-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
20.
Управление социальной защиты населения г. Ишима
627750, г. Ишим, улица Свердлова, дом 43
ishimg@sznto.t5.ru
(34551) 6-32-39
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
21.
Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"
627750, г. Ишим, улица Комсомольская, дом 26
ishim-zabota@sznto.t5.ru
(34551) 5 43 17
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
22.
Управление социальной защиты населения Ишимского района
627750, г. Ишим, улица Ленина, дом 48
ishimr@sznto.t5.ru
(34551) 5-13-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
23.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627750, г. Ишим, улица Ленина, дом 48
kczon@mail.ru
(34551) 5-13-54
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
24.
Управление социальной защиты населения Казанского района
627420, с. Казанское, улица Ленина, дом 10
kazan@sznto.t5.ru
(34553) 4-20-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.15; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
25.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420, с. Казанское, улица Ишимская, дом 31 "а"
kazan@sznto.t5.ru
(34553) 2-12-35
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.15; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
26.
Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района
626020, с. Н-Тавда, улица Ленина, дом 12
tavd@sznto.t5.ru
(34533) 2-33-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
27.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района
626020, с. Н-Тавда, улица 8 Марта, дом 3 "а"
tavd-kcson@sznto.t5.ru
(34533) 2-31-57
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
28.
Управление социальной защиты населения Омутинского района
627070, с. Омутинское, улица Советская, дом 124
omut@sznto.t5.ru
(34544) 3-10-44
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
29.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070, с. Омутинское, улица Советская, дом 126
omut-so@sznto.t5.ru
(34544) 3-35-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
30.
Управление социальной защиты населения Сладковского района
627610, с. Сладково, улица Ленина, дом 104"а"
sladkovo@sznto.t5.ru
(34555) 2-39-77
Понедельник - с 8.00 до 17.00; вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
31.
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"
627610, с. Сладково, улица Ленина, дом 104"а"
sladkovo_vik2011@mail.ru
(34555) 2-36-29
Понедельник - с 8.00 до 17.00; вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
32.
Управление социальной защиты населения Сорокинского района
627500, с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino@sznto.t5.ru
(34550) 2-13-75
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
33.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр обслуживания населения Сорокинского района"
627500, с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino-kson@sznto.t5.ru
(34550) 2-10-56
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
34.
Управление социальной защиты населения г. Тобольска
626152, г. Тобольск, улица Ремезова, дом 27
tobolg@sznto.t5.ru
(3456) 24-66-26
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
35.
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"
626152, г. Тобольск, 4 микрорайон, дом 48
centr_tob@sznto.t5.ru
(3456) 25-24-57
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
36.
Управление социальной защиты населения Тобольского района
626156, г. Тобольск, пер. Рощинский, дом 40/2
tobolr@sznto.t5.ru
(3456) 25-12-56
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
37.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626156, г. Тобольск, улица Семакова, дом 41
tobolr_kc@sznto.t5.ru
(3456) 22-32-46
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
38.
Управление социальной защиты населения Тюменского района
625049, г. Тюмень, улица Московский тракт, дом 106/1
tyumen@sznto.t5.ru
(3452) 30-14-46
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
39.
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
625501, п. Московский, улица Озерная, дом 7
tmnr-kc@sznto.t5.ru
(3452) 76-45-96
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 17.00, пятница - с 9.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
40.
Управление социальной защиты населения Уватского района
626170, с. Уват, улица Иртышская, дом 19
uvat@sznto.t5.ru
(34561) 2-80-89
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
41.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170, с. Уват, улица Дзержинского, дом 17
uvat_kcson@sznto.t5.ru
(34561) 2-13-89
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
42.
Управление социальной защиты населения Упоровского района
627180, с. Упорово, улица Крупской, дом 38
upor@sznto.t5.ru
(34541) 3-15-39
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
43.
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180, с. Упорово, улица Крупской, дом 38
ano_kc_upor@sznto.t5.ru
(34541) 3-29-98
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
44.
Управление социальной защиты населения Юргинского района
627250, с. Юргинское, улица Центральная, дом 59
jurga@sznto.t5.ru
(34543) 2-44-93
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
45.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250, с. Юргинское, улица Восточная, дом 38
jurga-c@sznto.t5.ru
(34543) 2-36-82
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
46.
Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района
627010, г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jaltag@sznto.t5.ru
(34543) 2-06-52
Понедельник, вторник, среда, пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
47.
Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010, г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jalta-cson1@sznto.t5.ru
(34543) 3-04-65
Понедельник, вторник, среда, пятница - с 8.00 до 15.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
48.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
627010, г. Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
jalta-cson2@sznto.t5.ru
(34543) 3-93-21
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
49.
Управление социальной защиты населения Ярковского района
626050, с. Ярково, улица Ленина, дом 92 "а"
jarkovo@sznto.t5.ru
(34531) 2-55-79
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
50.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050, с. Ярково, улица Мира, дом 27,
jark-kcson@sznto.t5.ru
(34531) 2-52-04
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
51.
Управление социальной защиты населения г. Тюмени
625048, г. Тюмень, улица Холодильная, дом 120/2 "а"
center@sznto.t5.ru
(3452) 50-29-55
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
52.
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"
отдел по приему граждан № 1
625015, г. Тюмень, улица Пермякова, дом 24/2
anoso_vera@sznto.t5.ru
(3452) 48-59-27
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 2
625008, г. Тюмень, улица Пышминская, дом 1 "а"
(3452) 26-48-88
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 3
625000, г. Тюмень, проезд Солнечный, 10/1
jaroslavna@sznto.t5.ru
(3452) 41-55-86
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 4
625025, г. Тюмень, ул. К.Маркса, 123/2
kalinushka07@mail.ru
(3452)30-35-53
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00





Приложение 2

Директору __________________________________
наименование ЦСО
____________________________________________
____________________________________________
Ф.И.О. директора ЦСО

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ________________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина, законного представителя ребенка)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
___________________________________________________________________________
(вид документа, удостоверяющего личность гражданина, законного
представителя ребенка, серия и номер, кем, когда выдан документ)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(вид документа, удостоверяющего личность ребенка, серия и номер,
кем, когда выдан документ)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес по месту регистрации гражданина, ребенка,
законного представителя ребенка)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(фактический адрес, гражданина, ребенка,
законного представителя ребенка, контактный телефон, электронный адрес)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Для граждан, имеющих инвалидность:
Справка об инвалидности: серия _________ № ________ дата выдачи ___________
кем выдана ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
группа инвалидности _______________________________________________________
(1, 2, 3 группа, ребенок-инвалид)
Причина инвалидности ______________________________________________________
Инвалидность установлена на срок до _______________________________________
Индивидуальная программа реабилитации: № ________ дата выдачи _____________
кем выдана ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Наличие рекомендаций в ИПР в прохождении реабилитации
(нужное отметить "V"):

- имеются - отсутствуют

Срок проведения мероприятий согласно ИПР __________________________________
Для граждан, имеющих детей с хроническими заболеваниями:
Направление на предоставление реабилитационной путевки из лечебно-
профилактического учреждения: № _______ дата выдачи ____________ кем выдана
___________________________________________________________________________
Диагноз (согласно МКБ-10) _________________________________________________
Наличие рекомендаций в направлении в прохождении реабилитации
(нужное отметить "V"):

- имеются - отсутствуют

Срок проведения мероприятий _______________________________________________
Прошу обеспечить меня (ребенка, ребенка-инвалида) путевкой в
(нужное отметить "V"):

1. центр медицинской и социальной реабилитации;

- реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями;

Вид путевки (нужное отметить "V"):

Реабилитационная путевка для граждан старше 18 лет на 21 день;


Реабилитационная путевка для граждан старше 18 лет (обучение GPS

навигации, первично) на 21 день;

Реабилитационная путевка для граждан старше 18 лет (обучение GPS

навигации, повторно) на 21 день;

Реабилитационная курсовка для граждан старше 18 лет (обучение GPS

навигации, первично) на 21 день;

Реабилитационная курсовка для граждан старше 18 лет (обучение GPS

навигации, повторно) на 21 день;

Реабилитационная путевка для детей-инвалидов по зрению на 21 день;


Реабилитационная путевка для детей-инвалидов по зрению "по уходу" на

21 день;

Реабилитационная путевка для детей с ослабленным зрением на 18 дней;


Реабилитационная путевка для детей с ослабленным зрением "по уходу" на

18 дней;

Реабилитационная путевка для детей-инвалидов с речевой патологией "по

уходу" на 21 день;

Реабилитационная путевка для детей с речевой патологией "по уходу" на

21 день;

Реабилитационная путевка для детей-инвалидов на 21 день;


Реабилитационная путевка для детей-инвалидов "по уходу" на 21 день.


Предпочтительные сезоны (нужное отметить "V"):

- зима - весна - лето - осень



Сопровождение (отметить "V" при необходимости сопровождения)

---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка

Заявление
___________________________________________________________________________
С приложением документов на _______ л. принято "___" ___________ 20___ года
и зарегистрировано под № ___________
______________________________ __________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)





Приложение 3

Штамп лечебно-профилактического
учреждения

НАПРАВЛЕНИЕ
на предоставление реабилитационной путевки

Ф.И.О. заявителя __________________________________________________________
Дата рождения _____________________________________________________________
Адрес по месту регистрации: _______________________________________________
___________________________________________________________________________
Фактический адрес: ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Паспорт (свидетельство о рождении) № ______ серия _________ выдан _________
(нужное подчеркнуть)
___________________________________________________________________________
Диагноз (согласно МКБ-10) _________________________________________________
Выписка из амбулаторной карты, истории болезни ____________________________
___________________________________________________________________________
(нозологическая форма, характер течения заболевания, стадия, локализация
поражения (процесса), наличие, степень выраженности
функциональных нарушений, сопутствующие заболевания)
___________________________________________________________________________

Рекомендуемые сезоны лечения (нужное отметить "V"):

- зима - весна - лето - осень


Сопровождение (отметить "V" при необходимости сопровождения)

"_____" _________________ 200__ г. Подпись врача __________________________
М.П.





Приложение 4

ЗАБОЛЕВАНИЯ,
ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ РЕБЕНКА, ИМЕЮЩЕГО
ХРОНИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ),
В РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

Перечень:
1) Бронхиальная астма контролируемая различной степени тяжести
2) Атопический дерматит
3) Аллергический ринит
4) Дети с частыми респираторными заболеваниями (более 4-х в год) - рецидивирующий респираторный синдром
5) Вегето-сосудистая дистония в сочетании с рецидивирующим респираторным синдромом
6) Хронический бронхит
7) Бронхоэктатическая болезнь
8) Дисменорея
9) Аменорея
10) Гипоталамический синдром пубертатного периода
11) Гипогонадизм, задержка полового развития
12) Хронические воспалительные заболевания органов малого таза в период ремиссии
13) Спаечный процесс в малом тазу
14) Состояние после оперативного вмешательства на органах малого таза и аппендектомии (не ранее чем через 2 месяца)

ЗАБОЛЕВАНИЯ,
ЯВЛЯЮЩИЕСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ РЕБЕНКА, ИМЕЮЩЕГО
ХРОНИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ)
В ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ

Перечень:
1) расстройство экспрессивной речи (моторная алалия, дизартрия, дисфазия, афазия, элективный мутизм)
2) расстройство рецептивной речи (дисфазия, афазия, сенсорная алалия, сенсорная агнозия)
3) задержка речевого развития вследствие тугоухости
4) тринолалия
5) Офтальмологические заболевания глаза и его придаточного аппарата
6) Заболевания сосудистого тракта:
- хронический иридоциклит в стадии ремиссии
- хронический увеит в стадии ремиссии
- дегенерация радужной оболочки и ресничного тела
- хориоретинальные воспаления в стадии ремиссии
- дегенерации сосудистой оболочки
7) Заболевания роговицы:
- хронические кератиты (за исключением кератитов туберкулезной этиологии) в стадии ремиссии
- дистрофические заболевания роговицы
- состояния после кератопластики, кератотомии (не ранее чем через 6 мес.)
8) Заболевания хрусталика:
- катаракта осложненная
- катаракта травматическая
- афакия
- артифакия
9) Заболевания сетчатки:
- последствия отслойки сетчатки
- диабетические ретинопатии
- дегенерации макулы и заднего полюса
- наследственные ретинальные дистрофии
10) Нарушение гидродинамики глаза:
- глаукома: открытоугольная, закрытоугольная, вторичная (компенсированная)
11) Последствия травм:
- последствие проникающих роговично-склеральных ранений
- последствие термических и химических ожогов, ограниченных областью
- глаза и его придаточного аппарата
12) Заболевания стекловидного тела:
- последствия гемофтальма;
- помутнения стекловидного тела
13) Заболевания зрительного нерва:
- атрофии зрительных нервов различного генеза;
14) Нарушение рефракции:
- миопия средней и высокой степени, осложненные хориоретинальные формы
- гиперметропия высокой степени в сочетании с тяжелой амблиопией
- астигматизм высокой степени с рефракционной амблиопией
- косоглазие





Приложение 5

ЗАБОЛЕВАНИЯ,
ПРИ КОТОРЫХ ПРЕБЫВАНИЕ РЕБЕНКА, ИМЕЮЩЕГО ХРОНИЧЕСКИЕ
ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ),
В РЕАБИЛИТАЦИОННОМ ЦЕНТРЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ

Перечень:
1) Все заболевания в острой стадии, в т.ч. острые психопатические состояния
2) Заболевания крови с нарушениями свертываемости
3) Хронические заболевания в стадии обострения или декомпенсации
4) Острые инфекционные заболевания
5) Все формы туберкулеза в любой стадии
6) Эпилепсия с частыми приступами (межприступный период менее 6 месяцев)
7) Сахарный диабет

ЗАБОЛЕВАНИЯ,
ПРИ КОТОРЫХ ПРЕБЫВАНИЕ РЕБЕНКА, ИМЕЮЩЕГО ХРОНИЧЕСКИЕ
ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ), В ЦЕНТРЕ
МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ

Перечень:
1) Все болезни в острой стадии, хронические заболевания в стадии обострения
2) Все заболевания, требующие стационарного или хирургического лечения
3) Злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии
4) Все формы туберкулеза в активной стадии
5) Часто повторяющиеся и обильные кровотечения
6) Все венерические заболевания в острой и заразной форме
7) Все заболевания крови, кроме хронической железодефицитной анемии легкой степени
8) Инфекционные заболевания до окончания срока изоляции
9) Психические заболевания; наркомания
10) Эхинококк любой локализации
11) Кахексия любого происхождения
Общие заболевания:
12) Все заболевания в острой стадии, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения)
13) Острые инфекционные заболевания до окончания срока изоляции
14) Все заболевания крови, кроме хронической железодефицитной анемии легкой степени
15) Кахексия любого происхождения
16) Злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов, нормальных показателях периферической крови - III клиническая группа
17) Все заболевания, требующие стационарного, в т.ч. хирургические вмешательства
18) Все формы туберкулеза в активной стадии
19) Чесотка, педикулез, контагиозные грибковые заболевания
20) Часто повторяющиеся и обильные кровотечения
21) Эхинококк любой локализации
22) Психические заболевания, наркомания, хронический алкоголизм
23) Все венерические заболевания в острой и заразной форме
24) Эпилепсия с частыми приступами (межприступный период менее 6 месяцев)
25) Сахарный диабет в стадии декомпенсации
Заболевания глаза и его придаточного аппарата:
- Некомпенсированные формы глаукомы
- Рецидивирующий гемофтальм
- Острые инфекционные заболевания придатков глаза, представляющие опасность заражения окружающих
- Все заболевания глаз в острой стадии, стадии обострения или латентного течения
- Последствия тяжелых контузий и проникающих ранений глаза (в течение года после травмы)
- Состояния после полостных операций на глазном яблоке (в течение 3 месяцев после оперативного лечения при отсутствии послеоперационных осложнений)
- Тяжелые поражения сетчатки (ретинопатии), зрительного нерва и питающих их сосудов на фоне системных заболеваний (артериальная гипертония)
- Дегенеративные процессы в сетчатке и сосудистой оболочке глаза, сопровождающиеся кровоизлияниями
- Отслойка сетчатки, свежая, неоперированная или успешно оперированная на протяжении года после операции
- Новообразования глаза и его придатков
- Глаукома в острой стадии (приступы), некомпенсированная глаукома в любой стадии развития болезни, абсолютная некомпенсированная глаукома, при вторичной некомпенсированной глаукоме и при обострении процесса





Приложение 6

ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ,
В РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

1. Реабилитационные услуги для ребенка, имеющего хронические заболевания (приводящие к инвалидности):
1.1. Социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- приготовление питания по установленным нормам, включая диетическое питание;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
1.2. Социально-медицинские услуги:
- прием врача-педиатра;
- прием врача-специалиста;
- аппаратная физиотерапия (электролечение, магнитотерапия, светолечение (лазеротерапия) (при наличии показаний);
- лечебная физкультура (групповые и индивидуальные занятия; занятия на тренажерах и др.) (при наличии показаний);
- массаж (классический лечебный, рефлекторно-сегментный) (при наличии показаний);
- водолечение (при наличии показаний);
- грязелечение (при наличии показаний);
- теплолечение (при наличии показаний);
- спелеотерапия (при наличии показаний).
1.3. Социально-психологические услуги:
- социально-психологическое и психологическое консультирование;
- психологическая диагностика и обследование личности;
- психологическая коррекция;
- социально-психологический патронаж.
1.4. Социально-педагогические услуги:
- социально-педагогическое консультирование;
- социально-педагогическая диагностика и обследование личности;
- педагогическая коррекция;
- социально-педагогический патронаж;
- обучение родителей детей коррекционно-развивающим технологиям для дальнейшей работы в домашних условиях;
- организация консультативного обучения детей и подростков по школьной программе.
2. Услуги для сопровождающего лица ребенка, имеющего хронические заболевания:
2.1. Социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- приготовление питания по установленным нормам, включая диетическое питание;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
2.2. Социально-педагогические услуги:
- обучение родителей основам реабилитации в домашних условиях.

ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ВХОДЯЩИХ В СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ,
В ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ

1. Реабилитационная путевка на 18 дней на льготных условиях для детей с ослабленным зрением предусматривает предоставление следующих услуг:
1.1. социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление питания по установленным нормам, включая диетическое питание (5-разовое);
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
1.2. социально-медицинские услуги:
- прием врача-педиатра (2 раза при поступлении и во время пребывания);
- прием врача-специалиста (3 раза при поступлении и во время пребывания);
- диагностические процедуры;
- медикаментозное лечение;
- аппаратное офтальмологическое лечение;
- офтальмологические процедуры;
- аппаратная физиотерапия (при наличии показаний);
- массаж (при наличии показаний);
- ЛФК (при наличии показаний);
- АФК;
- водолечение (при наличии показаний);
- кислородный коктейль.
1.3. социально-психологические услуги:
- психологическая диагностика;
- психологическая поддержка, проведение психокоррекционной работы.
1.4. социально-педагогические услуги:
- консультации по школьной программе;
- развитие мелкой моторики (при наличии медицинских показаний).
1.5. культурно-досуговые услуги:
- обеспечение досуга.
1.6. транспортные услуги:
- трансфер (автовокзал г. Тюмени - Учреждение - автовокзал г. Тюмени).
2. Путевка "по уходу" предусматривает для ребенка с ослабленным зрением и сопровождающего его лица предоставление следующих услуг:
- для ребенка согласно пункту 1
- для сопровождающего лица:
2.1. социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление питания по установленным нормам, включая диетическое питание (5-разовое);
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
2.2. социально-медицинские услуги:
- прием врача-терапевта (2 раза при поступлении и во время пребывания);
- АФК (при наличии показаний);
2.3. социально-психологические услуги:
- психологическая диагностика;
- психологическая поддержка, проведение психокоррекционной работы.
2.4. социально-педагогические услуги:
- развитие у ребенка мелкой моторики.
2.5. транспортные услуги:
- трансфер (автовокзал г. Тюмени - Учреждение - автовокзал г. Тюмени).
3. Реабилитационная путевка на 21 день на льготных условиях для детей с речевой патологией "По уходу" предусматривает предоставление следующих услуг:
Для детей:
3.1. социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление питания по установленным нормам, включая диетическое питание (5-разовое);
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
3.2. социально-медицинские услуги:
- прием врача-педиатра (2 раза при поступлении и во время пребывания);
- прием врачей-специалистов (5 раз при поступлении и во время пребывания);
- медикаментозное лечение;
- аппаратная физиотерапия (при наличии показаний);
- массаж (при наличии показаний);
- рефлексотерапия (при наличии показаний);
- ЛФК (при наличии показаний);
- водолечение (при наличии показаний);
- кислородный коктейль;
3.3. социально-психологические услуги:
- психологическая диагностика;
- психологическая поддержка, проведение психокоррекционной работы.
3.4. социально-педагогические услуги:
- развитие у ребенка мелкой моторики (при наличии медицинских показаний);
- логопедическое консультирование, диагностика, коррекция (индивидуальная, групповая).
3.5. культурно-досуговые услуги:
- обеспечение досуга.
3.6. транспортные услуги:
- трансфер (автовокзал г. Тюмени - Учреждение - автовокзал г. Тюмени).
Для сопровождающих лиц:
3.7. социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади;
- предоставление питания по установленным нормам, включая диетическое питание (5-разовое);
- предоставление в пользование мебели и хозяйственного, мягкого, прочего инвентаря;
- услуги прачечной;
- предоставление электрооборудования.
3.8. социально-медицинские услуги:
- прием врача-терапевта (1 раз);
- АФК (при наличии показаний);
3.9. социально-психологические услуги:
- психологическая диагностика;
- психологическая поддержка, проведение психокоррекционной работы.
3.10. социально-педагогические услуги:
- обучение основам реабилитации детей в домашних условиях;
- развитие у ребенка мелкой моторики (при наличии показаний);
3.11. транспортные услуги:
- трансфер (автовокзал г. Тюмени - Учреждение - автовокзал г. Тюмени).





Приложение 7

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕТЕЙ,
ИМЕЮЩИХ ХРОНИЧЕСКИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ (ПРИВОДЯЩИЕ К ИНВАЛИДНОСТИ),
ПУТЕВКАМИ В РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ"


Заявитель обращается лично, посредством почтового отправления (почте)
или направляет заявление и документы в электронной форме

\/

Специалист учреждения регистрирует заявление, выдает расписку
или направляет уведомление о принятии заявления

\/

Специалист учреждения направляет
межведомственные запросы

\/ \/

Специалист учреждения осуществляет проверку представленных документов

\/

Учреждение передает заявление и полный пакет документов
в территориальное управление для принятия решения

\/ \/

Территориальным управлением Территориальным управлением принято
принято решение о решение об отказе в предоставлении
предоставлении государственной

\/ \/

Направление уведомления Направление уведомления об отказе
о предоставлении услуги в предоставлении услуги с указанием
причин отказа и возвратом
представленных документов

\/

Выдача реабилитационной путевки






Приложение № 6
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ДЕТЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, ПУТЕВКАМИ
В САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по обеспечению детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, путевками в санаторно-курортные и оздоровительные организации на безвозмездной основе (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по обеспечению детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, путевками на безвозмездной основе, в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 567-п "Об организации отдыха и оздоровления детей в санаторно-курортных и оздоровительных организациях различных типов".

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются родители (законные представители) детей в возрасте от 6 до 18 лет, постоянно проживающих на территории Тюменской области, находящиеся в трудной жизненной ситуации, категории которых установлены Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации":
дети, оставшиеся без попечения родителей;
дети-инвалиды;
дети с ограниченными возможностями здоровья, то есть имеющие недостатки в физическом и (или) психическом развитии;
дети - жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
дети, оказавшиеся в экстремальных условиях;
дети - жертвы насилия;
дети, отбывающие наказание в виде лишения свободы в воспитательных колониях;
дети, находящиеся в образовательных организациях для обучающихся с девиантным (общественно опасным) поведением, нуждающихся в особых условиях воспитания, обучения и требующих специального педагогического подхода (специальных учебно-воспитательных учреждениях открытого и закрытого типа);
дети, проживающие в малоимущих семьях;
дети с отклонениями в поведении;
дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), центрами социального обслуживания населения (далее - Центры).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:
- по телефону;
- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо Департамента, территориального управления, Центра, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес Департамента, территориального управления, Центра, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении государственной услуги, о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, Центра, ответственного за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, Центра, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) о сроках рассмотрения документов;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы территориальных управлений, Центров, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориального управления, Центра;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги;
5) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
6) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
7) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Обеспечение детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, путевками в санаторно-курортные и оздоровительные организации на безвозмездной основе (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, Центрами.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление либо Центр по месту жительства.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, Центрами действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальные управления, Центры не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является выделение детской путевки в санаторно-курортные и оздоровительные организации на безвозмездной основе либо отказ в выделении детской путевки.

Срок предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления в течение 9 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктами 17, 18 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 19 Регламента, решение принимается в течение 9 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
13. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в территориальное управление, Центр считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 17 либо пунктами 17, 18 Регламента.
Датой подачи заявления по почте считается день поступления в территориальное управление, Центр заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 17 либо пунктами 17, 18 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом Департамента, территориального управления, Центра и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
14. Предоставление детям путевок осуществляется в хронологической последовательности по дате поступления заявлений от заявителя в пределах средств, предусмотренных на организацию отдыха и оздоровления детей в областном бюджете на очередной финансовый год.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.08.1998, № 31, ст. 3802, "Российская газета", № 147, 05.08.1998);
Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, № 42, ст. 5005, "Российская газета", № 206, 19.10.1999);
Федеральным законом от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Собрание законодательства РФ", 23.12.1996, № 52, ст. 5880, "Российская газета", № 248, 27.12.1996);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Законом Тюменской области от 07.05.1998 № 24 "О защите прав ребенка" ("Тюменские известия", № 100, 02.06.1998, "Вестник Тюменской областной Думы", № 5, 1998);
Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Тюменские известия", № 280-281, 29.12.2004, "Вестник Тюменской областной Думы", № 15, часть 1, 2004);
Постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 567-п "Об организации отдыха и оздоровления детей в санаторно-курортных и оздоровительных организациях различных типов" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 29.12.2012, "Тюменская область сегодня", № 241, 29.12.2012).
А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем

16. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление либо Центр по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение № 3 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении на получение путевки на безвозмездной основе указываются:
а) фамилия, имя, отчество гражданина;
б) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, кем, когда выдан документ);
в) сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность), контактный телефон);
г) для получения путевки в оздоровительную организацию санаторно-курортного типа указывается наличие справки по форме 070/у-04, дата выдачи, наименование лечебно-профилактического учреждения, выдавшего справку, срок действия справки;
д) наименование санаторно-курортной или оздоровительной организации, сроки смены;
е) фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка;
ж) факт трудной жизненной ситуации, являющийся основанием для обращения за предоставлением путевки;
з) почтовый адрес, адрес электронной почты гражданина, на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.
Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
17. К заявлению родителей (законных представителей) прилагаются следующие документы:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя;
б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства ребенка (при наличии);
в) документы, подтверждающие факт трудной жизненной ситуации (за исключением документов, подтверждающих отсутствие родителей, единственного родителя или невозможность воспитания ими несовершеннолетнего; справки об инвалидности ребенка; справки медико-психолого-педагогической службы; документов о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты поддержки Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области).
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление либо Центр по месту жительства в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
и которые заявитель вправе предоставить

18. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) копия свидетельства о рождении ребенка;
б) копия документа, подтверждающего отсутствие родителей (единственного родителя) или невозможность воспитания ими несовершеннолетних, выданного органом опеки и попечительства (в отношении детей, оставшихся без попечения родителей);
в) справка об инвалидности ребенка (при наличии инвалидности);
г) справка медико-психолого-педагогической службы, выданная департаментом образования и науки Тюменской области (при наличии ограничения возможности здоровья ребенка);
д) документы о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты поддержки Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области (в отношении малоимущих семей);
е) справка из медицинской организации для получения путевки по форме 070/у-04, утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22.11.2004 № 256 "О Порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение".
19. В случае подачи заявления без предоставления документов специалист территориального управления, Центра запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (далее - СМЭВ Тюменской области) в следующих органах:
а) сведения о государственной регистрации актов в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области;
б) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием Ф.И.О., даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) в Администрации муниципальных образований Тюменской области;
в) протокол (выписка из протокола) психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) в Департаменте образования и науки Тюменской области;
г) запрос в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации о предоставлении сведений о размере пенсии в ГУ Отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области;
д) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице в ГАУ ТО Центрах занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области;
е) сведения о выдаче санаторно-курортной путевки в учреждениях здравоохранения, подведомственных департаменту здравоохранения Тюменской области и администрации города Тюмени.
20. Департамент, территориальные управления, Центры не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, Центров, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
21. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

22. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 19 Регламента, сведений, запрашиваемых посредством СМЭВ Тюменской области либо на бумажном носителе.
24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 17 Регламента;
в) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

25. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

26. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

27. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

28. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронном виде

29. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в Департамент, территориальное управление, Центр, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом Департамента, территориального управления, Центра, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

30. Информация о графике (режиме) работы территориального управления, Центра размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
31. Прием документов в территориальном управлении, Центре осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
32. Рабочее место должностного лица территориального управления, Центра, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
33. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 7 Регламента.
34. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, Центра и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции территориального управления, Центра;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
35. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
36. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
37. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
38. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, Центра в течение рабочего времени.
39. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, Центра, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

Показатели доступности и качества государственной услуги

40. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

41. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
42. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- регистрации заявления;
- принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- направленных межведомственных запросах;
- получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги путем выдачи путевки.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, Центр заявления и документов, указанных в пункте 17 или пунктах 17, 18 Регламента.
45. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальное управление, Центр:
а) при личном приеме;
б) посредством почты;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
46. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 17 или пунктах 17, 18 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 29 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
47. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, обязано:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Время выполнения действия - 10 минут.
48. После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, ставится подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
49. В случае поступления по почте заявления и заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации его заявления и поступивших документов.
В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 17 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
50. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 29 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 22 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 17 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 17 Регламента.
51. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия

52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, Центр заявления без документов, указанных в пункте 18 Регламента.
53. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 19 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо либо сотрудник МФЦ изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
54. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" Единого портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
Время выполнения действия - 10 минут.
55. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 18 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, Центр заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 17, 18 или 19 Регламента.
57. Центр в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления с приложением документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 17, 18 или 19 Регламента, либо поступления информации от всех органов направляет пакет документов в территориальное управление для принятия решения о предоставлении путевки или об отказе в ее предоставлении.
58. Должностное лицо Управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
59. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 17, 18 или 19 Регламента, должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в тот же день готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
60. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 2 рабочих дней со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.
61. Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:
а) делает отметку о принятом решении в книге учета входящих документов о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
б) уведомляет Центр о принятом решении в течение одного рабочего дня со дня его принятия.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной
услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

62. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
63. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении обязательно указывается причина отказа.
Время выполнения действия - 15 минут.

Предоставление государственной услуги путем выдачи путевки

64. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.
65. Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:
а) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении путевки согласовывает с заявителем санаторно-курортную или оздоровительную организацию, в которую будет предоставлена путевка, дату начала оздоровительной смены и выдает путевку не позднее чем за пять рабочих дней до даты начала оздоровительной смены;
б) соответствующую информацию вносит в корпоративную информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.
Заявитель вправе отказаться от получения путевки, о чем обязан письменно уведомить Центр или территориальное управление не позднее 5 календарных дней до начала оздоровительной смены.
66. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

67. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

68. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
69. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
70. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
71. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

72. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
73. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих органа
исполнительной власти за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги

74. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
75. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

76. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
77. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

78. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
79. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления, Центра:
в Департамент на решение территориального управления, Центра, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, Центра, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, Центра, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю Центра на действие (бездействие) должностного лица Центра, ответственного за предоставление государственной услуги.
81. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, Центра, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, Центра, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, Центра, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
83. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
84. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
85. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 83 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
86. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, Центра в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

№ п/п
Наименование
Адрес, контактные данные
График работы
1.
Департамент социального развития Тюменской области
625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а"
dsoc@72to.ru
(3452) 50-24-39
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
2.
Управление социальной защиты населения Абатского района
627540, с. Абатское, улица Ленина, дом 10
abatsk@sznto.ru
(3456) 5-18-78
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
3.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"
627540, с. Абатское, улица Краснофлотская, дом 12
miloserdieabatsk@sznto.ru
(3456) 5-20-65
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
4.
Управление социальной защиты населения Армизонского района
627220, с. Армизонское, улица Ленина, дом 5
armison@sznto.ru
(34547) 2-46-40
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.12; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
5.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220, с. Армизонское, улица Рабочая, дом 20
ano_kc_ar@sznto.ru
(34547) 2-35-31
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.12; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
6.
Управление социальной защиты населения Аромашевского района
627350, с. Аромашево, улица Ленина, дом 166
aromash@sznto.ru
(34545) 2-17-56
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
7.
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627350, с. Аромашево, улица Комсомольская, дом 55 "а"
romash-kcson@sznto.ru
(34545) 2-26-41
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
8.
Управление социальной защиты населения Бердюжского района
627440, с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje@sznto.ru
(34554) 2-25-35
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15; Пятница - 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
9.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского района"
627440, с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje-ol@sznto.ru
(34554) 2-25-67
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15; Пятница - 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
10.
Управление социальной защиты населения Вагайского района
627240, с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy@sznto.ru
(34539) 2-14-71
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
11.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
627240, с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy-cson@sznto.ru
(34539) 2-24-57
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
12.
Управление социальной защиты населения Викуловского района
627570, с. Викулово, улица Ленина, дом 2
vikulovo@sznto.ru
(34557) 2-34-97
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
13.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627570, с. Викулово, улица Ленина, дом 9
Vikulovo_kcson@sznto.ru
(34557) 2-32-55
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
14.
Управление социальной защиты населения Голышмановского района
627300, с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@sznto.ru
(34546) 2-75-48
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
15.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
627300, с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh-kc@sznto.ru
(34546) 2-75-48
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
16.
Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа
627140, г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
zavod@sznto.ru
(34542) 6-04-29
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00; пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
17.
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"
627140, г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
ano_tc1_zavod@sznto.ru
(34542) 2-22-00
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00; пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
18.
Управление социальной защиты населения Исетского района
626380, с. Исетское, улица Кирова, дом 18
isetsk@sznto.ru
(34537) 2-17-09
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
19.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
626380, с. Исетское, улица Кирова, дом 31
isetsk-cso@sznto.ru
(34537) 2-32-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
20.
Управление социальной защиты населения г. Ишима
627750, г. Ишим, улица Свердлова, дом 43
ishimg@sznto.ru
(34551) 6-32-39
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
21.
Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"
627750, г. Ишим, улица Комсомольская, дом 26
ishim-zabota@sznto.ru
(34551) 5 43 17
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
22.
Управление социальной защиты населения Ишимского района
627750, г. Ишим, улица Ленина, дом 48
ishimr@sznto.ru
(34551) 5-13-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
23.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627750, г. Ишим, улица Ленина, дом 48
kczon@mail.ru
(34551) 5-13-54
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
24.
Управление социальной защиты населения Казанского района
627420, с. Казанское, улица Ленина, дом 10
kazan@sznto.ru
(34553) 4-20-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.15; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
25.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420, с. Казанское, улица Ишимская, дом 31 "а"
kazan@sznto.ru
(34553) 2-12-35
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.15; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
26.
Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района
626020, с. Н-Тавда, улица Ленина, дом 12
tavd@sznto.ru
(34533) 2-33-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
27.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района
626020, с. Н-Тавда, улица 8 Марта, дом 3 "а"
tavd-kcson@sznto.ru
(34533) 2-31-57
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
28.
Управление социальной защиты населения Омутинского района
627070, с. Омутинское, улица Советская, дом 124
omut@sznto.ru
(34544) 3-10-44
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
29.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070, с. Омутинское, улица Советская, дом 126
omut-so@sznto.ru
(34544) 3-35-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
30.
Управление социальной защиты населения Сладковского района
627610, с. Сладково, улица Ленина, дом 104"а"
sladkovo@sznto.ru
(34555) 2-39-77
Понедельник - с 8.00 до 17.00; вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
31.
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"
627610, с. Сладково, улица Ленина, дом 104"а"
sladkovo_vik2011@mail.ru
(34555) 2-36-29
Понедельник - с 8.00 до 17.00; вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
32.
Управление социальной защиты населения Сорокинского района
627500, с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino@sznto.ru
(34550) 2-13-75
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
33.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр обслуживания населения Сорокинского района"
627500, с. Б.Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino-kson@sznto.ru
(34550) 2-10-56
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
34.
Управление социальной защиты населения г. Тобольска
626152, г. Тобольск, улица Ремезова, дом 27
tobolg@sznto.ru
(3456) 24-66-26
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
35.
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"
626152, г. Тобольск, 4 микрорайон, дом 48
centr_tob@sznto.ru
(3456) 25-24-57
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
36.
Управление социальной защиты населения Тобольского района
626156, г. Тобольск, пер. Рощинский, дом 40/2
tobolr@sznto.ru
(3456) 25-12-56
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
37.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626156, г. Тобольск, улица Семакова, дом 41
tobolr_kc@sznto.ru
(3456) 22-32-46
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
38.
Управление социальной защиты населения Тюменского района
625049, г. Тюмень, улица Московский тракт, дом 106/1
tyumen@sznto.ru
(3452) 30-14-46
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15, пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
39.
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
625501, п. Московский, улица Озерная, дом 7
tmnr-kc@sznto.ru
(3452) 76-45-96
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 17.00, пятница - с 9.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
40.
Управление социальной защиты населения Уватского района
626170, с. Уват, улица Иртышская, дом 19
uvat@sznto.ru
(34561) 2-80-89
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
41.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170, с. Уват, улица Дзержинского, дом 17
uvat_kcson@sznto.ru
(34561) 2-13-89
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
42.
Управление социальной защиты населения Упоровского района
627180, с. Упорово, улица Крупской, дом 38
upor@sznto.ru
(34541) 3-15-39
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
43.
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180, с. Упорово, улица Крупской, дом 38
ano_kc_upor@sznto.ru
(34541) 3-29-98
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
44.
Управление социальной защиты населения Юргинского района
627250, с. Юргинское, улица Центральная, дом 59
jurga@sznto.ru
(34543) 2-44-93
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
45.
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250, с. Юргинское, улица Восточная, дом 38
jurga-c@sznto.ru
(34543) 2-36-82
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
46.
Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района
627010, г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jaltag@sznto.ru
(34543) 2-06-52
Понедельник, вторник, среда, пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
47.
Муниципальное автономное учреждение г.
Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010, г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jalta-cson1@sznto.ru
(34543) 3-04-65
Понедельник, вторник, среда, пятница - с 8.00 до 15.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
48.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
627010, г. Ялуторовск, улица Тюменская, дом 23
jalta-cson2@sznto.ru
(34543) 3-93-21
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
49.
Управление социальной защиты населения Ярковского района
626050, с. Ярково, улица Ленина, дом 92 "а"
jarkovo@sznto.ru
(34531) 2-55-79
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
50.
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050, с. Ярково, улица Мира, дом 27,
jark-kcson@sznto.ru
(34531) 2-52-04
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
51.
Управление социальной защиты населения г. Тюмени
625048, г. Тюмень, улица Холодильная, дом 120/2 "а"
center@sznto.ru
(3452) 50-29-55
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
52.
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"
отдел по приему граждан № 1
625015, г. Тюмень, улица Пермякова, дом 24/2
anoso_vera@sznto.ru
(3452) 48-59-27
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 2
625008, г. Тюмень, улица Пышминская, дом 1 "а"
(3452) 26-48-88
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 3
625000, г. Тюмень, проезд Солнечный, 10/1
jaroslavna@sznto.ru
(3452) 41-55-86
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
отдел по приему граждан № 4
625025 г. Тюмень, ул. К.Маркса, 123/2
kalinushka07@mail.ru
(3452)30-35-53
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00; суббота, воскресенье - выходной день; обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00





Приложение № 2

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕТЕЙ,
НАХОДЯЩИХСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ, ПУТЕВКАМИ
В САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ"


Заявитель обращается лично, по почте или направляет заявление
и документы в электронной форме с использованием
федерального или регионального портала

\/

Должностное лицо территориального управления,
Центра регистрирует заявление, выдает расписку
или направляет уведомление о принятии заявления

\/ \/

Заявление подано с документами, Заявление подано без документов,
предоставляемыми по желанию предоставляемых по желанию

\/

Должностное территориального
управления, Центра направляет
межведомственные запросы
в соответствующие органы

\/ \/

Должностное лицо территориального управления,
Центра осуществляет проверку представленных документов

\/

Центр передает заявление и полный пакет документов
в территориальное управление для принятия решения

\/ \/

Территориальным управлением Территориальным управлением
принято решение о предоставлении принято решение об отказе в
государственной услуги предоставлении государственной

\/ \/

Направление уведомления Направление уведомления об отказе
о предоставлении услуги в предоставлении услуги с указанием
причин отказа

\/

Выдача путевки






Приложение № 3

ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПУТЕВКИ НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ

В управление социальной защиты населения
____________________________________________
(наименование муниципального образования)
от _________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
паспорт (иной документ) серия ______________
№ __________________________________________
кем выдан __________________________________
____________________________________________
дата выдачи ________________________________
сведения о месте жительства:
почтовый индекс ____________________________
наименование региона, района, города _______
____________________________________________
улица ______________________________________
дом _________ корпус _______ квартира ______
контактный телефон _________________________


ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выделить путевку на безвозмездной основе ____________________________
___________________________________________________________________________
(наименование учреждения (организации))
___________________________________________________________________________
на смену __________________________________________________________________
с "__" ___________ 20_ г. по "___" ____________ 20_ г. для (Ф.И.О. ребенка)
___________________________________________________________________________
"_____" _______________ ______ года рождения
в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации ________________________
___________________________________________________________________________
Справка по форме 070-у-04 выдана "___" ________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
(наименование ЛПУ, срок действия, Ф.И.О. врача)
___________________________________________________________________________
(почтовый (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление
о принятом решении)

Об ответственности за предоставление недостоверных сведений
предупрежден(а). Достоверность предоставляемых сведений подтверждаю.
________________________
(подпись)
дата "___" __________ 20__ г. подпись _________________

---------------------------------------------------------------------------
(заполняется специалистом, принявшим заявление)
Заявление гражданина ______________________________________________________
с приложением документов:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

принято "___" __________ 20__ г. и зарегистрировано под № _________________

___________________________________________
(подпись специалиста, принявшего заявление)
---------------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление гражданина ______________________________________________________
с приложением документов
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под № _______________
___________________________________________





Приложение № 7
к распоряжению
от 27.11.2013 № 21-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО (СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению и выплате регионального материнского (семейного) капитала (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате регионального материнского (семейного) капитала.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются следующие категории граждан Российской Федерации, проживающие в Тюменской области:
2.1. Женщина, родившая (усыновившая) третьего ребенка и последующих детей;
2.2. Мужчина, являющийся отцом (усыновителем) троих и более детей в случае:
а) смерти женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей;
б) объявления женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, умершей;
в) лишения женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, родительских прав либо ограничения ее в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;
г) признания женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной);
д) отбывания женщиной, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, наказания в виде лишения свободы;
е) отмены усыновления в отношении женщины, усыновившей ребенка, в связи с которым возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала.
Право на получение государственной услуги определяется без учета детей, в отношении которых родители лишены родительских прав либо ограничены в родительских правах.
Государственная услуга не предоставляется:
а) на ребенка, находящегося на полном государственном обеспечении;
б) на ребенка, в отношении которого родитель лишен родительских прав либо ограничен в родительских правах;
в) при рождении мертвого ребенка;
г) на ребенка, рожденного до 01.01.2007;
д) в случае, если ребенок, в отношении которого заявитель обращается за предоставлением регионального материнского (семейного) капитала, родился за пределами Тюменской области, и заявитель не проживал в Тюменской области на дату рождения данного ребенка;
е) в случае, если заявитель обращается за предоставлением регионального материнского (семейного) капитала по истечении шести месяцев со дня смерти ребенка, в отношении которого устанавливается региональный материнский (семейный) капитал.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе его филиалами (далее - МФЦ).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг
- с 8.45 до 18.00;
пятница
- с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье
- выходной;
обеденный перерыв
- с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных управлений, учреждений и МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах территориальных управлений, учреждений и МФЦ, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении государственной услуги, порядок предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о заполнении заявления;
3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы территориальных управлений, учреждений, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru (далее - федеральный и региональный порталы) размещается следующая информация:
1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ;
5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;
7) блок-схема предоставления государственной услуги (приложение № 3 к Регламенту).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ согласно приложению № 1 к Регламенту.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление, учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания) заявителя либо МФЦ.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями, МФЦ действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент, территориальное управление, учреждение, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала;
2) отказ в назначении и выплате регионального материнского (семейного) капитала.

Срок предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в течение 15 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги со всеми документами, указанными в пунктах 16, 17 Регламента, или сведениями, указанными в пункте 18 Регламента.
В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, решение принимается в течение 15 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.
Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления, в том числе поданного в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
Датой подачи заявления при личном обращении в территориальные управления, учреждения либо МФЦ считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления, поступившего по почте, считается день поступления в территориальные управления, учреждения, МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.
Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом Департамента, территориального управления, учреждения и смены статуса заявления в "Личном кабинете" федерального или регионального портала с "Отправлено в ведомство" на "Принято ведомством".
13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения, в случае отказа в выплате пособия в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Тюменские известия", № 280-281, 29.12.2004);
Постановлением Правительства Тюменской области от 27.12.2011 № 503-п "О региональном материнском (семейном) капитале" ("Тюменская область сегодня", № 244, 30.12.2011);
А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).
Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.
Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через МФЦ.
Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В заявлении указываются:
а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность и статус лица, имеющего право на получение регионального материнского (семейного) капитала;
б) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;
в) сведения о регистрации по месту жительства (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);
д) фамилия, имя, отчество без сокращений и дата рождения каждого рожденного (усыновленного) ребенка (за исключением ребенка (детей), в отношении которого заявитель лишен родительских прав или ограничен в родительских правах);
е) способ получения регионального материнского (семейного) капитала: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет лица, имеющего право на получение регионального материнского (семейного) капитала;
ж) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение регионального материнского (семейного) капитала (наименование организации, в которую должен быть перечислен региональный материнский (семейный) капитал, банковский идентификационный код (БИК), номер счета лица, имеющего право на получение регионального материнского (семейного) капитала);
з) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении;
и) фамилия, имя, отчество без сокращений женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей (для отца (усыновителя), у которого возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала);
к) основание возникновения права на региональный материнский (семейный) капитал (для отца (усыновителя), у которого возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала).
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
16. С заявлением предоставляются:

б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и регистрацию по месту жительства в Тюменской области заявителя;
В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя;
в) копия документа, подтверждающего фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства в Российской Федерации (документа о регистрации по месту пребывания, справки жилищно-эксплуатационного управления, товарищества собственников жилья, расчетно-информационного центра, договора найма жилого помещения, решения суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение).
Отец (усыновитель), у которого возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала, дополнительно представляет один из следующих документов:
а) копию решения суда об объявлении женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, умершей;
б) копию решения суда о лишении женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, родительских прав либо об ограничении в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;
в) копию решения суда о признании женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной);
г) копию решения суда о назначении женщине, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей, наказания в виде лишения свободы либо справку об отбывании ею наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;
д) копию решения суда об отмене усыновления в отношении женщины, усыновившей ребенка, в связи с которым возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала.
Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе предоставить

17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) копии свидетельств о рождении (усыновлении) каждого рожденного (усыновленного) ребенка;
б) копия свидетельства о смерти женщины, родившей (усыновившей) третьего ребенка и последующих детей (для отца (усыновителя), у которого возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала);
в) копия свидетельства о смерти ребенка (в случае смерти ребенка, в отношении которого устанавливается региональный материнский (семейный) капитал);
г) справка из органов социальной защиты населения по прежнему месту регистрации по месту жительства заявителя о том, что региональный материнский (семейный) капитал не предоставлялся на ребенка, в отношении которого в соответствии с настоящим Положением возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала.
18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 Регламента, специалист территориального управления (учреждения), сотрудник МФЦ запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (далее - СМЭВ Тюменской области) в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области сведения о государственной регистрации актов.
В рамках системы внутриведомственного взаимодействия запрашиваются:
а) сведения о том, что по прежнему месту регистрации по месту жительства капитал не назначался и не выплачивался, - в органах социальной защиты населения по прежнему месту регистрации по месту жительства заявителя
б) сведения, подтверждающие фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства в Российской Федерации, - стационарное учреждение социального обслуживания населения или учреждение социального обслуживания населения, имеющее стационарные отделения.
19. Департамент, территориальные управления, учреждения, МФЦ не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

21. Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 18 Регламента, сведений, запрашиваемых посредством СМЭВ Тюменской области либо на бумажном носителе.
23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) наличие оснований, указанных в абзацах 10 - 15 подпункта 2.2 Регламента;
в) непредставление документов, указанных в пункте 16 Регламента;
г) получение одним из родителей (усыновителей) в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 18 декабря 2006 г. № 291-п "О единовременном пособии при рождении и (или) усыновлении третьего или каждого последующего ребенка" единовременного пособия при рождении и (или) усыновлении ребенка, в отношении которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;
д) получение одним из родителей регионального материнского (семейного) капитала на ребенка, в отношении которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;
е) заявителем предоставлены недостоверные сведения. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении услуги

24. При предоставлении государственной услуги не требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Департамент, территориальное управление, учреждение, МФЦ, осуществляется в день их поступления.
Регистрация осуществляется должностным лицом Департамента, территориального управления, учреждения, сотрудником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг

29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, МФЦ размещается при входе в здание, в котором они осуществляют свою деятельность.
30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях, МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.
32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени либо в МФЦ (со вторника по субботу с 8 до 20 часов).
37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, МФЦ, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, МФЦ, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

40. Заявление может быть подано через МФЦ.
Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем - регламентом работы МФЦ.
41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.
При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:
- о регистрации заявления;
- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);
- о направленных межведомственных запросах;
- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;
- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.
Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов, получения уведомлений в "Личном кабинете" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение, МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 16 Регламента или пунктах 16 и 17 Регламента.
44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте;
в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В МФЦ заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте.
45. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудник МФЦ обязано:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Время выполнения действия - 10 минут.
46. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудник МФЦ:
- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 Регламента или пунктах 16, 17 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
47. После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, либо сотрудником МФЦ выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.
Время выполнения действия - 5 минут.
48. В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, либо сотрудник МФЦ регистрирует его в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.
49. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес.
Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 21 Регламента).
Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:
- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;
- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента;
- о дате, времени и месте личного приема;
- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);
- о сроках рассмотрения заявления;
- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента.
50. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.
В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, заполняет реквизиты "Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".
В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия

51. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение либо МФЦ заявления без документов, указанных в пункте 17 Регламента.
52. Должностное лицо территориального управления, учреждения, сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, в органы, указанные в пункте 18 Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут на один запрос.
Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.
Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо либо сотрудник МФЦ, изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.
53. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме или путем направления уведомления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя в случае поступления заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала в срок не позднее одного рабочего дня со дня направления запроса.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ уведомляет заявителя о направленных межведомственных запросах в письменной форме по почте.
Время выполнения действия - 10 минут.
54. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, а также в случае наличия сведений о заявителе в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 Регламента.
В случае подачи заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление, прилагаемые к нему документы и полученные ответы по межведомственным запросам в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем получения ответов по всем направленным межведомственным запросам.
В случае, когда для предоставления конкретной государственной услуги не требуется запрашивать информацию посредством межведомственного взаимодействия, сотрудник МФЦ направляет в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы в электронном виде не позднее рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов к нему.
МФЦ передает в территориальное управление заявление и прилагаемые к нему документы на бумажном носителе два раза в неделю.
56. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в течение 7 рабочих дней осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
57. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Время выполнения действия - 10 минут.
58. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о выплате регионального материнского (семейного) капитала);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате регионального материнского (семейного) капитала).
59. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.
60. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.
Время выполнения действия - 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме путем отправки уведомления в "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.
В случае подачи заявителем заявления и документов в МФЦ, сотрудник МФЦ в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте.
Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.
Время выполнения действия - 15 минут.

Предоставление государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.
64. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение, открывает выплату регионального материнского (семейного) капитала.
Время выполнения действия - 10 минут на одно назначение.
65. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги заявителям в установленные сроки: формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные организации, организации федеральной почтовой связи либо в специальные службы, уполномоченные осуществлять доставку, для осуществления выплаты.
Время выполнения действия - 20 минут на один список.
66. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, по итогам выплаты через кредитные организации, организации федеральной почтовой связи либо специальной службой, уполномоченной осуществлять доставку, вносит в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области информацию о неоплатах.
Время выполнения действия - 2 минуты на одну неоплату.
67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 3 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами

69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги

73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих органа
исполнительной власти за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.
80. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
81. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа на официальный адрес электронной почты Департамента, территориального управления:
в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
82. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через МФЦ.
При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Порядком подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и сотрудниками МФЦ, утвержденным постановлением правительства Тюменской области от 07.03.2012 № 68-п.
83. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
84. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
85. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
86. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
87. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 85 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 84 Регламента.
88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.





Приложение № 1

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование учреждений, организаций
Адрес места нахождения
Контактные телефоны
Часы приема заявителей
Электронный адрес
1
2
3
4
5
Абатский район
Управление социальной защиты населения
627540, с. Абатское, ул. Ленина, 10
(34556) 4-11-67
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
abatsk@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие"
627540, с. Абатское, ул. Краснофлотская, 12
(34556) 4-12-15 5-20-65
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
abatsk-c@sznto.ru
Армизонский район
Управление социальной защиты населения
627220, с. Армизонское, ул. Ленина, 5
(34547) 2-46-40
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
armizon@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20
(34547) 2-35-31
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
ano_kc_ar@sznto.ru
Аромашевский район
Управление социальной защиты населения
627350, с. Аромашево, ул. Ленина, 166
(34545) 2-17-56
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
aromash@sznto.ru
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627321, с. Аромашево, ул. Комсомольская, 55а
(34545) 2-26-41
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
aromash-kcson@sznto.ru
Бердюжский район
Управление социальной защиты населения
627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5
(34554) 2-25-35
понедельник - пятница 8-00 - 16-00
berduje@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
627440, с. Бердюжье, ул. Герцена, 16
(34554) 2-25-67
понедельник - пятница 8-00 - 16-00
berd-kcso@sznto.ru
Вагайский район
Управление социальной защиты населения
627240, с. Вагай, ул. Ленина, 6
(34539) 2-14-71
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
vagy@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
627240, с. Вагай, ул. Ленина, 6
(34539) 2-24-57
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
vagy-cson@sznto.ru
Викуловский район
Управление социальной защиты населения
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 2
(34557) 2-34-97
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00
vikulovo@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 9
(34557) 2-32-55
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15
vikulovo_kcson@sznto.ru
Голышмановский район
Управление социальной защиты населения
627300, п. Голышманово, ул. Советская, 20
(34546) 2-75-48
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
golysh@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
627300, п. Голышманово, ул. Восточная, 15а
(34546) 2-55-95 2-79-31 2-75-72
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
golysh-kc@sznto.ru
Заводоуковский городской округ
Управление социальной защиты населения
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6
(34542) 6-04-29
понедельник - пятница 8-00 - 17-00
zavod@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания"
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6
(34542) 2-22-00
понедельник - пятница 8-00 - 17-00
ano_tc1_zavod@sznto.ru
Исетский район
Управление социальной защиты населения
627380, с. Исетское, ул. Кирова, 18
(34537) 2-15-77
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
isetsk@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
627380, с. Исетское, ул. Кирова, 31
(34537) 2-32-52
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
iIsetsk-cso@sznto.ru
Ишим город
Управление социальной защиты населения
627750, г. Ишим, ул. Свердлова, 43
(34551) 7-61-84
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 18-00
ishimg@sznto.ru
Автономное учреждение "Ишимский городской центр социального обслуживания населения "Забота"
627750, г. Ишим, ул. Комсомольская, 26
(34551) 5-43-17 5-43-95
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00
ishimg-zabota@sznto.ru
Ишимский филиал государственного автономного учреждения Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
627750 г. Ишим, ул. Карла Маркса, 57/1

Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00; - воскресенье, понедельник - выходной день

Ишимский район
Управление социальной защиты населения
627750, г. Ишим, ул. Ленина, 48
(34551) 5-13-50
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00
ishimr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627750, г. Ишим, ул. Ленина, 48
(34551) 5-13-85 5-13-54
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00
kcson@yandex.ru
Казанский район
Управление социальной защиты населения
627420, с. Казанское, ул. Ленина, 10
(34553) 4-20-52
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15
kazan@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420, с. Казанское, ул. Ишимская, 31а
(34553) 4-13-72
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-15
kazan@sznto.ru
Нижнетавдинский район
Управление социальной защиты населения
627020, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, 12
(34533) 2-33-48
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
tavd@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"
627020, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а
(34533) 2-31-57
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
tavd-kcson@sznto.ru
Омутинский район
Управление социальной защиты населения
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 124
(34544) 3-10-44
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
omut@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 126
(34544) 3-35-52
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
omut-so@sznto.ru
Сладковский район
Управление социальной защиты населения
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а
(34555) 2-39-77
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
sladkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория"
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а
(34555) 2-36-29
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
sladkovo_vik@sznto.ru
Сорокинский район
Управление социальной защиты населения
627500, с. Б.Сорокино, ул. 40 лет Октября, 10
(34550) 2-13-75
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
sorokino@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"
627500, с. Б.Сорокино, ул. Ленина, 123
(34550) 2-10-56
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
sorokino-kson@sznto.ru
Тобольск город
Управление социальной защиты населения
626152, г. Тобольск, ул. Ремезова, 27
(3456) 24-66-26
вторник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 18-00
tobolg@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения"
626152, г. Тобольск, 4 мкр, д. 48
(3456) 25-24-57
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 18-00
centr_tob@sznto.ru
Тобольский район
Управление социальной защиты населения
626152, г. Тобольск, пер. Рощинский, 40/2
(3456) 25-12-56 24-90-82
понедельник - пятница 8-45 - 13-00, 14-00 - 18-00
tobolr@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626100, г. Тобольск, ул. Семакова, 41
(3456) 22-32-46
понедельник - пятница 8-45 - 13-00, 14-00 - 18-00
tobolr_kc@sznto.ru
Тюменский район
Управление социальной защиты населения
625049, г. Тюмень, ул. Московский тракт, 106/1
(3452) 42-62-66 30-14-47
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00
tyumen@sznto.ru
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
625501, п. Московский, ул. Озерная, 7
(3452) 76-40-61
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
tmnr-kc@sznto.ru
Уватский район
Управление социальной защиты населения
626170, с. Уват, ул. Иртышская, 19
(34561) 2-80-87
понедельник - четверг 8-45 - 13-00 14-00 - 17-00 пятница 9-00 - 13-00 14-00 - 17-00
uvat@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170, с. Уват, ул. Дзержинского, 17
(34561) 2-80-86 2-16-37
понедельник - четверг 8-45 - 13-00 14-00 - 17-00 пятница 9-00 - 13-00 14-00 - 17-00
uvat_kcson@sznto.ru
Упоровский район
Управление социальной защиты населения
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38
(34541) 3-15-39
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
upor@sznto.ru
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38
(34541) 3-29-48
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
ano_kc_upor@sznto.ru
Юргинский район
Управление социальной защиты населения
627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59
(34543) 2-44-93
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
jurga@sznto.ru
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250, с. Юргинское, ул. Восточная, 38
(34543) 2-36-82
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00
jurga-c@sznto.ru
Ялуторовск город и район
Управление социальной защиты населения
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40
(34535) 2-06-52
понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00
jaltag@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40
(34535) 3-04-65
понедельник, вторник, среда, пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 15-00
jalta-cson1@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
627010, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, 23
(34535) 3-93-21
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 17-00
jalta-cson2@sznto.ru
Ярковский район
Управление социальной защиты населения
626050, с. Ярково, ул. Ленина, 92а
(34531) 2-55-79
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
jarkovo@sznto.ru
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050, с. Ярково, ул. Мира, 27
(34531) 2-52-04 2-56-81
понедельник - пятница 8-00 - 12-00, 13-00 - 16-00
jark-kcson@sznto.ru
город Тюмень
Управление социальной защиты населения
625048, г. Тюмень, ул. Холодильная, 120/2а
(3452) 64-77-24
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 16-00
center@sznto.ru
Автономное учреждение социального обслуживания населения "Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению"
Отдел по приему граждан № 1
г. Тюмень, ул. Пермякова, 24/2
(3452) 48-59-27
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
mcp3@sznto.ru
Отдел по приему граждан № 2
г. Тюмень, ул. Пышминская, 1а/1
(3452) 26-48-88
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
mcp2@sznto.ru
Отдел по приему граждан № 3
г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1
(3452) 41-55-86
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
jaroslavna@sznto.ru
Отдел по приему граждан № 4
г. Тюмень, ул. К.Маркса, 123/2
(3452) 30-35-53
понедельник - пятница 9-00 - 13-00, 14-00 - 17-00
msp-otdel4@sznto.ru
Государственное автономное учреждение Тюменской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области"
625003 г. Тюмень, ул. Республики, 24

Вторник - суббота - с 8.00 до 20.00; - воскресенье, понедельник - выходной день






Приложение № 2

В управление социальной
защиты населения
__________________________
(указывается город, район)

Заявление
о выплате регионального материнского (семейного) капитала

Фамилия, имя, отчество (без сокращений) лица, являющегося родителем
(усыновителем) троих и более детей
___________________________________________________________________________

Статус: мать, отец, усыновитель (нужное подчеркнуть)

Документ, удостоверяющий личность ________________________________________
(наименование документа)
серия _______________ № ___________________, кем выдан ____________________
___________________________________________, дата выдачи __________________
Адрес регистрации по месту жительства _____________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес фактического места жительства (заполняется в случае проживания по
адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания))
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(в адресах указывается почтовый индекс, наименование региона, района,
города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса,
квартиры)
Возможность документального подтверждения фактического проживания в
Тюменской области отсутствует (при необходимости подчеркнуть)

Телефон _______________ Электронный адрес _________________________________

Прошу выплатить мне региональный материнский (семейный) капитал в связи с
рождением _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество третьего или последующего ребенка)

Сведения о каждом рожденном (усыновленном) ребенке (за исключением ребенка,
в отношении которого заявитель лишен родительских прав либо ограничен в
родительских правах):

№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Дата рождения
Наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка <*>
1



2



3

   --------------------------------

<*> в случае заполнения данных по умершему ребенку дополнительно
указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о смерти

Смена фамилии (имени, отчества): да / нет (нужное подчеркнуть),
наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени,
отчества) _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Способ выплаты (нужное подчеркнуть):
- через почтовое отделение связи по адресу регистрации;
- через почтовое отделение связи по адресу фактического проживания;
- на счет в банке
номер счета _____________________________ БИК _____________________________
в банке ___________________________________________________________________
(указывается наименование банка)

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес ___________________
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)

Фамилия, имя, отчество (без сокращений) женщины, родившей (усыновившей)
третьего ребенка и последующих детей (заполняется отцом (усыновителем),
у которого в соответствии с пунктом 2 Положения о региональном материнском
(семейном) капитале возникло право на его получение) ______________________
___________________________________________________________________________

Основание возникновения права на материнский (семейный) капитал
(подчеркнуть):
(заполняется отцом (усыновителем), у которого в соответствии с пунктом 2
Положения о региональном материнском (семейном) капитале возникло право на
его получение)
- смерть женщины, ________________________________________________________;
(наименование органа, выдавшего свидетельство о смерти)
- объявление женщины умершей;
- лишение женщины родительских прав либо ограничение ее в родительских
правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого
возникло право на предоставление регионального материнского (семейного)
капитала;
- признание женщины безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно
дееспособной);
- отбывание женщиной наказания в виде лишения свободы;
- отмена усыновления ребенка в отношении усыновительницы (женщины,
усыновившей ребенка), в связи с которым возникло право на предоставление
регионального материнского (семейного) капитала.

К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________

Дата подачи заявления и прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись
заявителя:
_________________ __________________ ______________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
---------------------------------------------------------------------------
заполняется специалистом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения

Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты
"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под № _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________
Ф.И.О. полностью
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)

Расписка

Заявление
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
С приложением документов на ___ л. принято "___" _____________ 20___ года и
зарегистрировано под № _______

____________________ _________________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
телефон для справок _____________________





Приложение № 3

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО (СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА


Заявитель обращается лично или направляет заявление и документы
по почте или в электронной форме

\/

Должностное лицо территориального управления, учреждения
либо сотрудник МФЦ регистрирует заявление, выдает расписку
или направляет уведомление о принятии заявления

\/ \/

Заявление подано с документами, Заявление подано без документов,
предоставляемыми по желанию предоставляемых по желанию

\/

Должностное лицо территориального
управления, учреждения либо сотрудник
МФЦ направляет межведомственные запросы

\/ \/

Должностное лицо территориального управления, учреждения
либо сотрудник МФЦ осуществляет проверку представленных документов
на предмет их соответствия законодательству

\/

Учреждение либо МФЦ передает заявление и полный пакет документов
в территориальное управление для принятия решения

\/ \/

Управлением принято решение Управлением принято решение об отказе
о предоставлении в предоставлении государственной услуги
государственной услуги

\/ \/

Направление заявителю Направление уведомления об отказе
уведомления о принятом решении в предоставлении услуги с указанием
причин отказа и возвратом
представленных документов

\/

Выплата регионального
материнского (семейного)
капитала в установленные сроки



------------------------------------------------------------------