Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 29.04.2013 N 5-р "Об утверждении административных регламентов"
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 29 апреля 2013 г. № 5-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг":
1. Утвердить административные регламенты предоставления следующих государственных услуг:
1.1. "Предоставление ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей" (Приложение № 1 к настоящему распоряжению);
1.2. "Предоставление единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) семьям при рождении одновременно трех и более детей" (Приложение № 2 к настоящему распоряжению).
2. Ответственному исполнителю - начальнику отдела социальных выплат - обеспечить внедрение административных регламентов.
3. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.
Первый заместитель директора
В.А.ИВАНОВА
Приложение № 1
к распоряжению
от 29.04.2013 № 5-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ТРЕТЬЕГО РЕБЕНКА
И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей.
Круг заявителей
2. Заявителем на получение государственной услуги (далее - заявитель) является один из родителей (усыновителей), имеющий гражданство Российской Федерации, проживающий в Тюменской области и воспитывающий третьего ребенка (последующих детей), рожденного (рожденных) после 31 декабря 2012 года, в возрасте до трех лет, и имеющий среднедушевой доход семьи, не превышающий среднедушевой доход по Тюменской области, устанавливаемый постановлением Правительства Тюменской области от 15.10.2012 № 411-п "О ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей" в целях предоставления ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей (далее - ежемесячная денежная выплата).
Факт проживания гражданина в Тюменской области подтверждается сведениями о регистрации по месту жительства в Тюменской области.
В случае, если заявитель не имеет регистрации по месту жительства в Российской Федерации, но фактически проживает в Тюменской области, факт проживания в Тюменской области подтверждается документами, перечисленными в подпункте "б" пункта 16 Регламента.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) о сроках рассмотрения документов;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;
- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:
1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;
5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. Предоставление ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка и последующих детей.
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
9. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными управлениями.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту проживания заявителя.
Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) предоставление ежемесячной денежной выплаты;
2) отказ в предоставлении ежемесячной денежной выплаты.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Решение о представлении ежемесячной денежной выплаты либо об отказе в ее предоставлении принимается руководителем территориального управления в течение 15 рабочих дней с даты подачи заявления с документами, указанными в пунктах 16, 17 Регламента или в течение 15 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 16 Регламента, и (или) подтверждающей информации, указанной в пункте 18 Регламента, от всех органов.
В случае подачи заявления об установлении выплаты без приложения документов, представляемых по желанию, территориальное управление (учреждение) определяет на основании сведений из информационной базы данных органов социальной защиты населения Тюменской области наличие причин, дающих право на получение заявителем выплаты, в течение 3 рабочих дней со дня подачи заявления.
При отсутствии в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области необходимых сведений территориальное управление (учреждение) запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в органах (ведомствах), располагающих данной информацией, в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления.
При отсутствии информации в данных органах (ведомствах) необходимые сведения (документы) запрашиваются у заявителя в течение 5 рабочих дней со дня поступления сведений об отсутствии информации в соответствующем органе (ведомстве).
13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня его принятия, в случае отказа в предоставлении ежемесячной денежной выплаты в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы. Уведомление направляется на адрес, указанный в заявлении.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 07.05.2012, "Собрание законодательства РФ", 07.05.2012, № 19, ст. 2343, "Российская газета", № 102, 09.05.2012);
Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области" ("Тюменские известия", № 280-281, 29.12.2004);
Постановлением Правительства Тюменской области от 15.10.2012 № 411-п "О ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей" (Официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru, 18.10.2012, "Тюменская область сегодня", № 192, 20.10.2012).
А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем
15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).
В заявлении указываются:
а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность, а также статус заявителя (мать, отец, усыновитель);
б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;
в) сведения о регистрации по месту жительства (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры) указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);
г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);
д) фамилия, имя, отчество без сокращений и дата рождения каждого рожденного (усыновленного) ребенка, реквизиты свидетельств о рождении (за исключением ребенка (детей)), в отношении которого заявитель лишен родительских прав или ограничен в родительских правах);
е) фамилия, имя, отчество без сокращений других членов семьи, в соответствии с документами, удостоверяющими личность;
ж) сведения о документе, удостоверяющем личность каждого члена семьи (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);
з) сведения о доходах каждого члена семьи за три последних месяца перед месяцем подачи заявления с указанием сумм и месте их получения;
и) способ получения выплаты: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет лица, имеющего право на получение выплаты;
к) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на получение выплаты (наименование организации, в которую должна перечисляться выплата, банковский идентификационный код (БИК), номер счета лица, имеющего право на получение выплаты);
л) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
16. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:
а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и регистрацию по месту жительства в Тюменской области заявителя;
б) копия документа, подтверждающего фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства в Российской Федерации (документа о регистрации по месту пребывания, справки жилищно-эксплуатационного управления, товарищества собственников жилья, расчетно-информационного центра, договора найма жилого помещения, решения суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение);
в) документ о периоде отпуска по беременности и родам, представленный по месту работы (службы, учебы) в связи с рождением (усыновлением) ребенка, на которого предоставляется выплата;
г) документ о размере ежемесячного пособия по уходу за ребенком, на которого предоставляется выплата, выплачиваемого по месту работы (службы);
д) документы, подтверждающие доходы за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области).
Если граждане не имеют возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, они могут самостоятельно их декларировать в заявлении.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
и которые заявитель вправе предоставить
17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) копии свидетельств о рождении (усыновлении) каждого рожденного (усыновленного) ребенка;
б) документы о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.
18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:
а) сведения о рождении (усыновлении) ребенка (детей) в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области;
б) сведения о доходах, получаемых в виде пенсии, в ГУ - Отделении Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;
в) сведения о доходах, получаемых в виде мер социальной поддержки населения Тюменской области, в Департаменте социального развития Тюменской области;
г) сведения о доходах, получаемых в виде пособий по безработице, в Департаменте труда и занятости населения Тюменской области.
При отсутствии сведений в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области, ГУ - Отделении Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, Департаменте социального развития Тюменской области, Департаменте труда и занятости населения Тюменской области необходимых сведений документы, перечисленные в пункте 17 настоящего Регламента, представляются заявителем.
Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 5 рабочих дней со дня поступления сведений об отсутствии информации в соответствующем органе (ведомстве) направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме на электронный адрес, указанный в заявлении, о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.
19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
а) неполное и (или) неправильное заполнение заявления;
б) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;
б) непредставление документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
в) предоставление заявителем недостоверных сведений.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении услуги
24. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:
а) получение документа о периоде отпуска по беременности и родам, представленного по месту работы (службы, учебы) в связи с рождением (усыновлением) ребенка, на которого предоставляется выплата;
б) получение документа о размере ежемесячного пособия по уходу за ребенком, на которого предоставляется выплата, выплачиваемого по месту работы (службы);
в) получение документов, подтверждающих доходы за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления. Документы выдаются организациями, имеющими сведения о доходах заявителя, членов его семьи.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы
26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение), осуществляется в день их поступления.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.
32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.
Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур
по предоставлению государственной услуги
41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
43. Заявление и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте.
44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
45. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы (содержащиеся в них сведения) в сроки, указанные в пункте 28 настоящего Регламента.
Срок выполнения действия - 10 минут.
46. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения из указанных документов, поступившие по почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов по почте уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов (сведений), а также о дате и времени личного приема заявителя.
47. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме на электронный адрес, указанный в заявлении) о необходимости представления недостающих документов в срок не более 1 месяца со дня уведомления и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.
48. При представлении заявления и документов в территориальное управление (учреждение) лично заявителем последнему выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, с указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.
Срок выполнения действия - 5 минут.
49. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе.
Срок выполнения действия - 10 минут.
Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия
50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
52. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня направления запросов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.
Срок выполнения действия - 10 минут.
53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.
55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней:
а) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству;
б) производит исчисление среднедушевого дохода семьи.
56. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия - 10 минут.
57. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.
Срок выполнения действия - 10 минут.
58. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги (о предоставлении ежемесячной денежной выплаты);
б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты).
59. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.
Срок выполнения действия - 5 минут.
60. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.
Срок выполнения действия - 10 минут.
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги
61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после принятия соответствующего решения направляет заявителю уведомление о принятом решении на адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.
Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.
Срок выполнения действия - 15 минут.
Предоставление государственной услуги путем выдачи
документов и (или) осуществления действий,
предусмотренных пунктом 11 Регламента
63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.
64. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение, открывает выплату ежемесячной денежной выплаты в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Срок выполнения действия - 10 минут на одно назначение.
65. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги заявителям в установленные сроки: формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в банковские организации и организации федеральной почтовой связи для осуществления выплаты.
Срок выполнения действия - 20 минут на один список.
66. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, по итогам выплаты ежемесячной денежной выплаты через банковские организации, организации федеральной почтовой связи вносит в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области информацию о неоплатах.
Срок выполнения действия - 2 минуты на одну неоплату.
67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 3 к Регламенту.
Требования к порядку выполнения административных процедур
68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами
69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.
Ответственность государственных служащих органа
исполнительной власти за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:
в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.
81. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалоб.
83. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в обращении обжалуется судебное решение;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
84. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 79 Регламента.
85. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
86. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориального управления, учреждения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
87. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 86 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
88. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
89. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ И УЧРЕЖДЕНИЙ,
УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование Адрес места Контакт- Часы приема
учреждений, нахождения ные заявителей Электронный адрес
организаций телефоны
1 2 3 4 5
Абатский район
понедельник
Управление 627540, - пятница
социальной с. Абатское, (34556) 8-00 - abatsk@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ленина, 10 4-11-67 12-00,
13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное понедельник
учреждение 627540, - пятница
"Комплексный с. Абатское, (34556) 8-00 - miloserdieabatsk
центр ул. Красно- 4-12-15 12-00, @szto.t5.ru
социального флотская, 5-20-65 13-00 -
обслуживания 12 16-00
населения
"Милосердие"
Армизонский район
понедельник
Управление 627220, - пятница
социальной с. (34547) 8-00 - armizon@szto.t5.ru
защиты населения Армизонское, 2-46-40 12-00,
ул. Ленина, 5 13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное
учреждение 627220, понедельник
"Комплексный с. - пятница
центр Армизонское, (34547) 8-00 - ano_kc_ar@szto.
социального ул. Рабочая, 2-35-31 12-00, t5.ru
обслуживания 20 13-00 -
населения 16-00
Армизонского
района"
Аромашевский район
понедельник
Управление 627350, - пятница
социальной с. Аромашево, (34545) 8-00 - aromash@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ленина, 2-17-56 12-00,
166 13-00 -
16-00
Автономное
учреждение 627321, понедельник
"Аромашевский с. Аромашево, - пятница
комплексный ул. (34545) 8-00 - aromash-kcson
центр Комсомольская, 2-26-41 12-00, @szto.t5.ru
социального 55а 13-00 -
обслуживания 16-00
населения"
Бердюжский район
Управление 627440, понедельник
социальной с. Бердюжье, (34554) - пятница berduje@szto.t5.ru
защиты населения ул. 2-25-35 8-00 - 16-00
Гнаровской, 5
Автономное
учреждение
"Комплексный
центр 627440, понедельник
социального с. Бердюжье, (34554) - пятница berd-kcso
обслуживания ул. Герцена, 2-25-67 8-00 - 16-00 @szto.t5.ru
населения 16
Бердюжского
муниципального
района"
Вагайский район
понедельник
Управление 627240, - пятница
социальной с. Вагай, ул. (34539) 8-00 - vagy@szto.t5.ru
защиты населения Ленина, 6 2-14-71 12-00,
13-00 -
16-00
Автономное
учреждение понедельник
"Комплексный - пятница
центр 627240, (34539) 8-00 - vagy-cson
социального с. Вагай, ул. 2-24-57 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания Ленина, 6 13-00 -
населения 16-00
Вагайского
района"
Викуловский район
понедельник
Управление 627520, - пятница
социальной с. Викулово, (34557) 9-00 - vikulovo@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ленина, 2 2-34-97 13-00,
14-00 -
16-00
Автономное
учреждение понедельник
"Комплексный - пятница
центр 627520, (34557) 8-00 - Vikulovo_kcson
социального с. Викулово, 2-32-55 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания ул. Ленина, 9 13-00 -
населения 16-15
Викуловского
района"
Голышмановский район
627300, понедельник
Управление п. - пятница
социальной Голышманово, (34546) 9-00 - golysh@szto.t5.ru
защиты населения ул. Советская, 2-75-48 13-00,
20 14-00 -
17-00
Муниципальное
автономное
учреждение 627300, понедельник
"Комплексный п. (34546) - пятница
центр Голышманово, 2-55-95 8-00 - golysh-kc
социального ул. Восточная, 2-79-31 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания 15а 2-75-72 13-00 -
населения 16-00
Голышмановского
района"
Заводоуковский городской округ
627140,
Управление г. понедельник
социальной Заводоуковск, (34542) - пятница zavod@szto.t5.ru
защиты населения ул. 6-04-29 8-00 - 17-00
Первомайская,
6
Автономное
учреждение
социального
обслуживания 627140,
населения г.
муниципального Заводоуковск, (34542) понедельник ano_tc1_zavod
образования ул. 2-22-00 - пятница @szto.t5.ru
Заводоуковский Первомайская, 8-00 - 17-00
городской округ 6
"Комплексный
центр
социального
обслуживания"
Исетский район
понедельник
Управление 627380, - пятница
социальной с. Исетское, (34537) 8-00 - isetsk@szto.t5.ru
защиты населения ул. Кирова, 18 2-15-77 12-00,
13-00 -
16-00
Автономное
учреждение
"Комплексный понедельник
центр - пятница
социального 627380, (34537) 8-00 - iIsetsk-cso
обслуживания с. Исетское, 2-32-52 12-00, @szto.t5.ru
населения ул. Кирова, 31 13-00 -
"Забота" 16-00
Исетского
муниципального
района"
Ишим город
понедельник
Управление 627750, - пятница
социальной г. Ишим, ул. (34551) 9-00 - ishimg@szto.t5.ru
защиты населения Свердлова, 43 7-61-84 13-00,
14-00 -
18-00
Автономное
учреждение понедельник
"Ишимский 627750, (34551) - пятница
городской центр г. Ишим, ул. 5-43-17 9-00 - ishimg-zabota
социального Комсомольская, 5-43-95 13-00, @szto.t5.ru
обслуживания 26 14-00 -
населения 16-00
"Забота"
Ишимский район
понедельник
Управление 627750, - пятница
социальной г. Ишим, ул. (34551) 8-00 - ishimr@szto.t5.ru
защиты населения Ленина, 48 5-13-50 12-00,
13-00 -
17-00
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 627750, (34551) - пятница
центр г. Ишим, ул. 5-13-85 8-00 - kcson@yandex.ru
социального Ленина, 48 5-13-54 12-00,
обслуживания 13-00 -
населения 17-00
Ишимского
района"
Казанский район
понедельник
Управление 627420, - пятница
социальной с. Казанское, (34553) 8-00 - kazan@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ленина, 10 4-20-52 12-00,
13-00 -
16-15
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 627420, - пятница
центр с. Казанское, (34553) 8-00 - kazan@szto.t5.ru
социального ул. Ишимская, 4-13-72 12-00,
обслуживания 31а 13-00 -
населения 16-15
Казанского
района"
Нижнетавдинский район
понедельник
Управление 627020, - пятница
социальной с. Нижняя (34533) 8-00 - tavd@szto.t5.ru
защиты населения Тавда, ул. 2-33-48 12-00,
Ленина, 12 13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное
учреждение
"Комплексный понедельник
центр 627020, - пятница
социального с. Нижняя (34533) 8-00 - tavd-kcson
обслуживания Тавда, ул. 8 2-31-57 12-00, @szto.t5.ru
населения Марта, 3а 13-00 -
"Тавда" 16-00
Нижнетавдинского
муниципального
района"
Омутинский район
понедельник
Управление 627070, - пятница
социальной с. Омутинское, (34544) 8-00 - omut@szto.t5.ru
защиты населения ул. Советская, 3-10-44 12-00,
124 13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное понедельник
учреждение 627070, - пятница
"Центр с. Омутинское, (34544) 8-00 -
социального ул. Советская, 3-35-52 12-00, omut-so@szto.t5.ru
обслуживания 126 13-00 -
населения 16-00
Омутинского
района"
Сладковский район
понедельник
Управление 627610, - пятница
социальной с. Сладково, (34555) 8-00 - sladkovo@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ленина, 2-39-77 12-00,
104а 13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное понедельник
учреждение 627610, - пятница
комплексный с. Сладково, (34555) 8-00 - sladkovo_vik
центр ул. Ленина, 2-36-29 12-00, @szto.t5.ru
социального 104а 13-00 -
обслуживания 16-00
населения
"Виктория"
Сорокинский район
627500, понедельник
Управление с. Б.Сорокино, - пятница
социальной ул. 40 лет (34550) 8-00 - sorokino@szto.t5.ru
защиты населения Октября, 2-13-75 12-00,
10 13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 627500, - пятница
центр с. Б.Сорокино, (34550) 8-00 - sorokino-kson
социального ул. Ленина, 2-10-56 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания 123 13-00 -
населения 16-00
Сорокинского
района"
Тобольск город
вторник -
Управление 626152, пятница
социальной г. Тобольск, (3456) 9-00 - tobolg@szto.t5.ru
защиты населения ул. Ремезова, 24-66-26 13-00,
27 14-00 -
18-00
Муниципальное понедельник
автономное - пятница
учреждение 626152, (3456) 9-00 - centr_tob
"Центр г. Тобольск, 25-24-57 13-00, @szto.t5.ru
социального 4 мкр., д. 48 14-00 -
обслуживания 18-00
населения"
Тобольский район
626152, понедельник
Управление г. Тобольск, (3456) - пятница
социальной пер. 25-12-56 8-45 - tobolr@szto.t5.ru
защиты населения Рощинский, 24-90-82 13-00,
40/2 14-00 -
18-00
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 626100, - пятница
центр г. Тобольск, (3456) 8-45 - tobolr_kc
социального ул. Семакова, 22-32-46 13-00, @szto.t5.ru
обслуживания 41 14-00 -
населения 18-00
Тобольского
района"
Тюменский район
понедельник
Управление 625049, (3452) - пятница
социальной г. Тюмень, ул. 42-62-66 8-00 - tyumen@szto.t5.ru
защиты населения Московский 30-14-47 12-00,
тракт, 106/1 13-00 -
17-00
Автономное
учреждение
Тюменской понедельник
области - пятница
"Комплексный 625501, (3452) 9-00 -
центр п. Московский, 76-40-61 13-00, tmnr-kc@szto.t5.ru
социального ул. Озерная, 7 14-00 -
обслуживания 17-00
населения
Тюменского
района"
Уватский район
понедельник
- четверг
8-45 -
13-00,
Управление 626170, (34561) 14-00 -
социальной с. Уват, ул. 2-80-87 17-00 uvat@szto.t5.ru
защиты населения Иртышская, 19 пятница
9-00 -
13-00,
14-00 -
17-00
Автономное понедельник
учреждение - четверг
"Комплексный 8-45 -
центр 626170, 13-00,
социального с. Уват, (34561) 14-00 - uvat_kcson
обслуживания ул. 2-80-86 17-00 @szto.t5.ru
населения Дзержинского, 2-16-37 пятница
Уватского 17 9-00 -
муниципального 13-00,
района" 14-00 -
17-00
Упоровский район
понедельник
Управление 627180, - пятница
социальной с. Упорово, (34541) 8-00 - upor@szto.t5.ru
защиты населения ул. Крупской, 3-15-39 12-00,
38 13-00 -
16-00
Автономное
учреждение
Упоровского понедельник
муниципального 627180, - пятница
района с. Упорово, (34541) 8-00 - fno_kc_upor
"Комплексный ул. Крупской, 3-29-48 12-00, @szto.t5.ru
центр 38 13-00 -
социального 16-00
обслуживания
населения"
Юргинский район
627250, понедельник
Управление с. Юргинское, - пятница
социальной ул. (34543) 8-00 - jurga@szto.t5.ru
защиты населения Центральная, 2-44-93 12-00,
59 13-00 -
16-00
Автономное
учреждение
"Комплексный понедельник
центр 627250, - пятница
социального с. Юргинское, (34543) 9-00 - jurga-c@szto.t5.ru
обслуживания ул. Восточная, 2-36-82 13-00,
населения 38 14-00 -
Юргинского 16-00
муниципального
района"
Ялуторовск город и район
понедельник,
вторник,
Управление 627010, среда,
социальной г. Ялуторовск, (34535) пятница jaltag@szto.t5.ru
защиты населения ул. Красно- 2-06-52 8-00 -
армейская, 40 12-00,
13-00 -
17-00
Муниципальное
автономное понедельник,
учреждение вторник,
г.Ялуторовска 627010, среда,
"Ялуторовский г. Ялуторовск, (34535) пятница jalta-cson1
комплексный ул. Красно- 3-04-65 8-00 - @szto.t5.ru
центр армейская, 40 12-00,
социального 13-00 -
обслуживания 15-00
населения"
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 627010, - пятница
центр г. Ялуторовск, (34535) 8-00 - jalta-cson2
социального ул. Тюменская, 3-93-21 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания 23 13-00 -
населения 17-00
Ялуторовского
района"
Ярковский район
понедельник
Управление 626050, - пятница
социальной с. Ярково, ул. (34531) 8-00 - jarkovo@szto.t5.ru
защиты населения Ленина, 92а 2-55-79 12-00,
13-00 -
16-00
Муниципальное
автономное
учреждение понедельник
"Комплексный 626050, (34531) - пятница
центр с. Ярково, 2-52-04 8-00 - jark-kcson
социального ул. Новая, 38 2-56-81 12-00, @szto.t5.ru
обслуживания 13-00 -
населения 16-00
Ярковского
района"
город Тюмень
понедельник
Управление 625048, - пятница
социальной г. Тюмень, ул. (3452) 9-00 - center@szto.t5.ru
защиты населения Холодильная, 64-77-24 13-00,
120/2а 14-00 -
16-00
Отдел по понедельник
приему граждан - пятница
№ 1 (3452) 9-00 - anoso_vera
г. Тюмень, 48-59-27 13-00, @szto.t5.ru
ул. Пермякова, 14-00 -
24/2 17-00
Отдел по понедельник
приему граждан - пятница
Автономное № 2 (3452) 9-00 -
учреждение г. Тюмень, 26-48-88 13-00,
социального ул. 14-00 -
обслуживания Пышминская, 17-00
населения "Центр 1а/1
по
предоставлению Отдел по понедельник
мер социальной приему граждан - пятница
поддержки № 3 (3452) 9-00 - jaroslavna
населению" г. Тюмень, 41-55-86 13-00, @szto.t5.ru
пр. Солнечный, 14-00 -
10/1 17-00
Отдел по понедельник
приему граждан - пятница
№ 4 (3452) 9-00 - kalinushka07
г. Тюмень, 30-35-53 13-00, @mail.ru
ул. К.Маркса, 14-00 -
123/2 17-00
Приложение № 2
В управление
социальной защиты населения
___________________________
(указывается город, район)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Фамилия, имя, отчество (без сокращений)
___________________________________________________________________________
Статус (мать, отец, усыновитель) __________________________________________
Паспорт гражданина _____________________________ (наименование государства)
серия _____________ № _________________, кем выдан ________________________
_____________________________________________, дата выдачи ________________
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,
иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Адрес фактического места жительства _______________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,
иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)
Телефон ______________________ Электронный адрес __________________________
Форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение
по месту жительства (пребывания) __________________________________________
___________________________________________________________________________
государственный, муниципальный (указать наименование муниципального
образования), частный (указать наименование и реквизиты документа,
подтверждающего право частной собственности, тип жилищного фонда
не известен, а также наименование и адрес органов (организаций),
располагающих сведениями о гражданах, совместно зарегистрированных
с заявителем в данном жилом помещении)
Прошу предоставить ежемесячную денежную выплату на третьего ребенка и
последующих детей
___________________________________________________________________________
(указать ФИО, дату рождения ребенка)
Заявляю, что за период с __________________ по _________________ совокупный
доход моей семьи, состоящей из:
Реквизиты документа,
удостоверяющего личность
Ф.И.О. членов семьи Дата Степень члена семьи, документа,
рождения родства подтверждающего родственные
отношения к заявителю, кем
выданы
составил:
Сумма Место получения
№ Вид полученного дохода дохода, дохода (название
п/п руб. и местонахождение
организации)
1 Доходы от трудовой деятельности
2 Социальные выплаты (пенсия, надбавки и
доплаты к ней, стипендия, выплаты
безработным, выплаты по больничному листу,
пособия на ребенка и т.п.)
3 Доходы от имущества, принадлежащего на
праве собственности членам семьи:
- доходы от реализации и сдачи в аренду
(наем) имущества;
- доходы от реализации плодов и продукции
личного подсобного хозяйства
4 Доходы от предпринимательской деятельности,
включая доходы от деятельности
крестьянского (фермерского) хозяйства, в
том числе без образования юридического лица
5 Алименты
6 Другие доходы
7 Итого
Способ выплаты ____________________________________________________________
(№ почтового отделения, наименование кредитной организации,
БИК, № счета)
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес ___________________
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
Я уведомлен, что мои (моей семьи) персональные данные могут быть
использованы (переданы) другим учреждениям (организациям) с целью
предоставления в моих интересах различных видов мер социальной поддержки.
Обязуюсь в течение 15 рабочих дней извещать органы социальной защиты
населения о наступлении обстоятельств, влияющих на предоставление
(прекращение) выплаты, установленные действующим законодательством.
Дата _______________ Подпись ________________
Расписка-уведомление
Заявление гр. ____________________ с приложением документов _______________
Принято "____" ___________ 201_ г., зарегистрировано под № ________________
___________________________________________________________________________
(подпись специалиста, принявшего заявление)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Расписка-уведомление
Заявление гр. ____________________ с приложением документов _______________
Принято "____" ___________ 201_ г., зарегистрировано под № ________________
___________________________________________________________________________
(подпись специалиста, принявшего заявление)
Приложение № 3
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ТРЕТЬЕГО РЕБЕНКА
И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ
Заявитель обращается лично или направляет заявление по почте
\/
Должностное лицо территориального управления (учреждения) проверяет
реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, проверяет заявление на повторность, регистрирует
заявление
\/
Да ( Все документы ) Нет
( в наличии )
\/ /\ \/
Заявителю выдается расписка, Должностное лицо
в информационной базе данных территориального управления
органов социальной защиты (учреждения) уведомляет
населения Тюменской области заявителя о необходимости
создаются персональные представления в срок не более
документы заявителя 1 месяца недостающих
документов, необходимых для
предоставления государственной
услуги, предлагает
предоставить документы
\/
Должностное лицо территориального управления (учреждения) при
необходимости направляет соответствующие запросы в органы для
подтверждения информации, указанной в заявлении, уведомляет заявителя о
направлении запросов
\/
Должностное лицо территориального управления (учреждения) осуществляет
проверку представленных документов на предмет их соответствия
законодательству, производит исчисление среднедушевого дохода семьи
\/
Должностное лицо территориального управления (учреждения) готовит проект
решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в
предоставлении государственной услуги. Решение подписывается
руководителем территориального управления
\/
Должностное лицо территориального управления (учреждения) направляет
заявителю уведомление о принятом решении, при отказе в предоставлении
государственной услуги возвращаются представленные документы
\/
Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на
получение государственной услуги, обеспечивает предоставление
государственной услуги заявителям в установленные сроки
Приложение № 2
к распоряжению
от 29.04.2013 № 5-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
(УЛУЧШЕНИЕ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ) СЕМЬЯМ ПРИ РОЖДЕНИИ
ОДНОВРЕМЕННО ТРЕХ И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) семьям при рождении одновременно трех и более детей (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления государственной услуги по предоставлению единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) семьям при рождении одновременно трех и более детей (далее - единовременная выплата).
Круг заявителей
2. Заявителями государственной услуги являются родители, находящиеся в зарегистрированном браке, являющиеся гражданами Российской Федерации, проживающие в Тюменской области в течение пяти лет перед обращением за единовременной выплатой, или одинокий родитель - гражданин Российской Федерации, проживающий в Тюменской области в течение пяти лет перед обращением за единовременной выплатой, при рождении одновременно трех и более детей.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходные дни;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностные лица Департамента, территориального управления, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, участвующих в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица Департамента, территориальных управлений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) о сроках рассмотрения документов;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;
- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:
1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориального управления;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях;
5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. Предоставление единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) при рождении одновременно трех и более детей (далее - государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
9. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными управлениями Департамента.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление по месту жительства (пребывания) родителей, находящихся в зарегистрированном браке (одного родителя - в семье, состоящей из одного родителя).
Решение о предоставлении государственной услуги принимается Правительством Тюменской области, решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается Департаментом.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) предоставление единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) при рождении одновременно трех и более детей;
2) отказ в предоставлении единовременной выплаты на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) при рождении одновременно трех и более детей.
Единовременная выплата предоставляется семьям на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) при рождении одновременно трех и более детей.
Размер единовременной выплаты рассчитывается на дату обращения за предоставлением единовременной выплаты исходя из состава семьи при рождении одновременно трех и более детей в размере 18 кв. м общей площади жилого помещения на одного члена семьи и средней стоимости одного квадратного метра общей площади жилья по муниципальным образованиям Тюменской области, утвержденной главным управлением строительства Тюменской области.
При этом состав семьи включает в себя несовершеннолетних детей, включая одновременно рожденных трех и более детей, их родителей, находящихся в зарегистрированном браке, являющихся гражданами Российской Федерации и проживающих в Тюменской области в течение пяти лет перед обращением за единовременной выплатой, или одинокого родителя - гражданина Российской Федерации, проживающего в Тюменской области в течение пяти лет перед обращением за единовременной выплатой, и его несовершеннолетних детей, включая одновременно рожденных трех и более детей.
Право на единовременную выплату может быть реализовано один раз.
Сроки предоставления государственной услуги
12. Департамент рассматривает заявление и прилагаемые к нему документы, в течение 15 календарных дней со дня поступления заявления и документов в территориальное управление готовит проект правового акта Правительства Тюменской области о предоставлении единовременной выплаты, либо возвращает заявление и документы для устранения замечаний в случае выявления несоответствия документов установленным требованиям, либо отказывает в предоставлении единовременной выплаты.
13. Уведомление в письменной форме о принятом решении о предоставлении единовременной выплаты направляется заявителям (заявителю) в течение 10 рабочих дней со дня принятия Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты. Уведомление об устранении замечаний в случае выявления несоответствия документов установленным требованиям или об отказе в предоставлении единовременной выплаты направляется в течение 15 календарных дней со дня приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
14. Выплата единовременной выплаты осуществляется территориальным управлением в течение месяца со дня принятия Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией РФ, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 (Российская газета, 25.12.1993, № 237);
Федеральным законом от 29.12.2006 № 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" (Собрание законодательства РФ, 01.01.2007, № 1 (1 ч.), ст. 19, Российская газета, № 297, 31.12.2006);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179, Российская газета, № 168, 30.07.2010);
Постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2013 № 20-п "О дополнительных мерах государственной поддержки семей при рождении одновременно трех и более детей" ("Тюменская область сегодня", № 22, 08.02.2013).
А также с последующими редакциями указанных нормативных актов.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги,
подлежащих предоставлению заявителем
16. Для получения государственной услуги в территориальное управление по месту жительства (пребывания) родителей, находящихся в зарегистрированном браке (одного родителя - в семье, состоящей из одного родителя), подается заявление о предоставлении единовременной выплаты (приложение № 2 к настоящему Регламенту).
В заявлении указываются:
а) ФИО заявителя (одного из родителей, состоящих в зарегистрированном браке, или родителя в семье, состоящей из одного родителя);
б) дата рождения;
в) данные документа, удостоверяющего личность заявителя;
г) адрес регистрации по месту жительства (пребывания);
д) адрес фактического проживания;
е) сведения о составе семьи;
ж) сведения о счете в кредитной организации для перечисления денежных средств;
з) адрес для направления уведомления.
Заявление подписывается родителями, состоящими в зарегистрированном браке, или одним родителем - в семье, состоящей из одного родителя (далее - заявители (заявитель).
Заявителям (заявителю) обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
К заявлению прилагаются:
а) копии документов, удостоверяющих личность родителей (одного родителя - в семье, состоящей из одного родителя). В случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителей (заявителя) обращается представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя);
б) копии документов, подтверждающих наличие гражданства Российской Федерации (копии свидетельств о рождении детей с отметкой о гражданстве Российской Федерации, копия паспорта родителей (родителя) - граждан Российской Федерации с записью о детях), - для детей, не достигших возраста 14 лет;
в) справка о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителями (заявителем) (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда);
г) копии документов, подтверждающих факт проживания родителей (одного родителя - в семье, состоящей из одного родителя) в Тюменской области в течение пяти лет, предшествующих дате подачи заявления (свидетельства о регистрации по месту пребывания, решения суда об установлении соответствующего факта), - в случае, если факт проживания в Тюменской области в течение пяти лет не удостоверяется паспортом гражданина Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
которые находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций
и которые заявитель вправе предоставить
17. Заявители (заявитель) вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления единовременной выплаты:
а) копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей;
б) копию свидетельства о заключении (расторжении) брака;
в) справку о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителями (заявителем) (в отношении жилых помещений муниципального жилого фонда).
18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления запрашивает указанные документы у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ):
а) сведений о рождении детей, заключении (расторжении) брака - в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее - ЗАГС),
б) сведений о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителями (заявителем) - в Администрации муниципальных образований Тюменской области.
19. При отсутствии в ЗАГС запрашиваемых сведений копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей, о заключении (расторжении) брака предоставляются заявителями (заявителем). Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня получения соответствующей информации направляет заявителям (заявителю) письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме на электронный адрес, указанный в заявлении, в случае поступления заявления по электронной почте) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителей (заявителя) о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителей (заявителя), они также уведомляется по телефону.
20. Департамент, территориальные управления не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
21. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
22. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления единовременной выплаты, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
23. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
а) неполное заполнение заявления или заполнение заявления не по установленной форме;
б) непредоставление или предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) несоответствие семьи требованиям, установленным настоящим Регламентом;
б) выявление недостоверных сведений, указанных в заявлении и (или) представленных документах;
в) выявление фактов нахождения ребенка (детей) из рожденных одновременно трех и более детей на полном государственном обеспечении, лишения родительских прав или ограничения в родительских правах обоих родителей (одного родителя), смерти ребенка (детей) из рожденных одновременно трех и более детей;
г) получение ранее выплаты за счет средств областного бюджета на приобретение жилого помещения (улучшение жилищных условий) в связи с рождением одновременно трех и более детей либо предоставление ранее в собственность заявителей (заявителя) бесплатно жилого помещения в связи с рождением одновременно трех и более детей.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении услуги
25. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:
а) получение справки о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем выдается организацией, занимающейся начислением коммунальных платежей;
б) получение документов, подтверждающих факт проживания заявителей (заявителя) в Тюменской области в течение пяти лет, предшествующих дате подачи заявления (свидетельства о регистрации по месту пребывания, решения суда об установлении соответствующего факта), в случае, если данный факт не удостоверяется паспортом гражданина Российской Федерации, выдаются Управлением федеральной миграционной службы России по Тюменской области, судами общей юрисдикции.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
26. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы
27. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг
28. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронном форме
29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемые документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление, осуществляется в день их поступления.
Регистрация заявления и документов, поступивших в территориальное управление в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
30. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.
31. Прием документов в территориальных управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
32. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.
33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителей (заявителя) и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителями (заявителем) письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
34. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
35. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
37. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
38. Рабочее место должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Количество взаимодействий заявителей (заявителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно одному.
Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
41. При направлении заявления по электронной почте обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего его прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
44. Заявление и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителями (заявителем):
а) при личном приеме;
б) по почте;
в) по электронной почте.
45. В ходе личного приема специалист территориального управления, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов (далее - специалист территориального управления), обязан:
- представиться заявителям (заявителю), назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителями (заявителем);
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителям (заявителю) по предоставляемой государственной услуге.
Общее время приема - 30 минут.
46. Специалист территориального управления:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления единовременной выплаты, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- регистрирует поступившее заявление и документы (содержащиеся в них сведения) в сроки, указанные в пункте 29 настоящего Регламента.
Время выполнения действия - 10 минут.
47. В случае поступления заявления на предоставление единовременной выплаты по электронной почте специалист территориального управления в течение 2 рабочих дней со дня получения заявления путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, уведомляет заявителей (заявителя) о необходимости представления заявления на бумажном носителе, а также представления документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента. Одновременно заявителям (заявителю) сообщается о регистрации его заявления, а также дате и времени личного приема заявителей (заявителя).
48. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления единовременной выплаты, а также сведения из указанных документов, поступившие по почте или в электронном виде, рассматриваются при представлении заявителями (заявителем) подлинников документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, о чем специалист территориального управления в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов (сведений) уведомляет заявителей (заявителя) в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении (если заявление и документы (сведения) направлены по электронной почте). Одновременно заявителям (заявителю) сообщается о регистрации заявления и поступивших документов (сведений), а также дате и времени личного приема заявителей (заявителя).
49. В случае непредставления заявителями (заявителем) одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, специалист территориального управления в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления направляет заявителям (заявителю) письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме на электронный адрес, указанный в заявлении, в случае поступления заявления и документов (содержащихся в них сведений) по электронной почте) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителей (заявителя) о необходимости представить недостающие документы. Если специалисту территориального управления известен телефон заявителей (заявителя), заявители (заявитель) также уведомляются устно.
50. При представлении заявления и документов в территориальное управление в письменном виде заявителями (заявителем) лично заявителям (заявителю) выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления, принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.
Время выполнения действия - 5 минут.
51. Специалист территориального управления создает в информационной базе данных социальной защиты населения Тюменской области персональные документы заявителей (заявителя), заносит сведения о заявителях (заявителе) и их семье, информацию о счете в кредитной организации для осуществления выплаты денежных средств.
Время выполнения действия - 10 минут.
Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия
52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления единовременной выплаты, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.
53. Специалист территориального управления в течение 3 дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы:
а) сведений о рождении детей, о заключении (расторжении) брака - в ЗАГС;
б) сведений о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителями (заявителем) - в Администрации муниципальных образований Тюменской области.
54. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
55. О направленных запросах специалист территориального управления в течение 2 рабочих дней после направления запросов уведомляет заявителей (заявителя) в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в случае поступления заявления по электронной почте. Если специалисту территориального управления известен телефон заявителей (заявителя), заявители (заявитель) также уведомляется устно.
56. В случае самостоятельного представления заявителями (заявителем) документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 8 дней.
Рассмотрение заявления и представленных документов
для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
или об отказе в предоставлении государственной услуги
57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления единовременной выплаты, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.
58. Специалист территориального управления в течение 2 календарных дней после поступления заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений):
а) осуществляет проверку представленных заявителями (заявителем) документов на предмет их соответствия действующему законодательству;
б) передает заявление и полный комплект документов (содержащихся в них сведений) в Департамент.
59. Специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, в течение 15 календарных дней со дня регистрации заявления и документов в территориальном управлении осуществляет проверку представленных документов и готовит проект правового акта Правительства Тюменской области о предоставлении единовременной выплаты.
После принятия Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении заявителям (заявителю) единовременной выплаты копия распоряжения в течение 2 дней направляется в территориальное управление для осуществления выплаты.
60. В случае выявления несоответствия документов установленным законодательством требованиям специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, в течение 15 календарных дней со дня регистрации заявления и документов в территориальном управлении возвращает заявление и документы в территориальное управление с предложением устранения замечаний. Одновременно заявители (заявитель) уведомляются о возврате в территориальное управление заявления и документов на предоставление единовременной выплаты с указанием причины возврата и предложением устранения замечаний.
После устранения замечаний заявление и документы повторно направляются в Департамент.
61. При наличии оснований для отказа в предоставлении единовременной выплаты, предусмотренных пунктом 23 настоящего Регламента, специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, в течение 8 календарных дней со дня регистрации заявления и документов в территориальном управлении готовит проект решения об отказе в предоставлении единовременной выплаты.
62. Решение об отказе в предоставлении единовременной выплаты принимается Департаментом в течение 3 календарных дней со дня подготовки проекта решения. Решение об отказе в предоставлении единовременной выплаты с приложением полного пакета документов в течение 2 календарных дней со дня принятия решения направляется заявителям (заявителю). Одновременно территориальное управление уведомляется о принятом решении об отказе в предоставлении заявителям (заявителю) единовременной выплаты.
63. Решение принимается:
а) о предоставлении единовременной выплаты;
б) об отказе в предоставлении единовременной выплаты.
Критериями принятия решения о предоставлении единовременной выплаты являются:
- соответствие заявителей (заявителя) требованиям настоящего Регламента;
- наличие оснований для предоставления единовременной выплаты.
64. Специалист территориального управления в день поступления копии распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении заявителям (заявителю) единовременной выплаты или уведомления Департамента об отказе в предоставлении единовременной выплаты делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении единовременной выплаты, формирует личное дело получателя единовременной выплаты, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений) или копий представленных документов в случае отказа в предоставлении единовременной выплаты, распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении единовременной выплаты или уведомления Департамента об отказе в предоставлении единовременной выплаты.
Время выполнения действия - 10 минут.
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги
65. Основанием для начала административной процедуры является принятие Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты или принятие Департаментом решения об отказе в предоставлении единовременной выплаты.
66. Специалист территориального управления в течение 10 рабочих дней со дня принятия Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты уведомляет заявителей (заявителя) о принятом решении по почте или в электронной форме на электронный адрес, указанный в заявлении.
В случае отказа в предоставлении единовременной выплаты уведомление о принятом решении направляется заявителям (заявителю) Департаментом в течение 15 календарных дней со дня регистрации заявления и документов в территориальном управлении, в уведомлении указывается причина отказа в предоставлении единовременной выплаты и возвращаются представленные документы.
Время выполнения действия - 15 минут.
Предоставление государственной услуги путем выдачи
документов и (или) осуществления действий,
предусмотренных пунктом 11 Регламента
67. Основанием для начала административной процедуры является принятие Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты.
68. Специалист территориального управления в течение 5 рабочих дней со дня принятия Правительством Тюменской области распоряжения о предоставлении единовременной выплаты осуществляет назначение единовременной выплаты и готовит заявку на ее финансирование.
В случае отказа в предоставлении единовременной выплаты в течение 15 календарных дней со дня регистрации заявления и документов в территориальном управлении заявителям (заявителю) направляется письменное разъяснение, в котором указывается причина отказа в предоставлении единовременной выплаты.
69. Выплата денежных средств осуществляется в сроки, предусмотренные пунктом 14 настоящего Регламента, путем зачисления на личный счет заявителя в кредитной организации.
70. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
Требования к порядку выполнения административных процедур
71. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами
72. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
73. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
74. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
75. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
76. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
77. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.
Ответственность государственных служащих
федерального органа исполнительной власти за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
78. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
79. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
80. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
81. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
82. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
83. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:
в Департамент на решение территориального управления, действие (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги.
84. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
85. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему не менее двух раз давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
86. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в 82 настоящего Регламента.
87. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
88. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
89. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 88 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
90. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
91. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориальных управлений в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНИЙ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, КОНТАКТНЫХ
ТЕЛЕФОНАХ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Наименование Адрес места Контакт- Часы приема
учреждений, нахождения ные заявителей Электронный адрес
организаций телефоны
1 2 3 4 5
Абатский район
Управление 627540, понедельник -
социальной с. Абатское, (34556) пятница abatsk@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 10 4-11-67 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
Армизонский район
Управление 627220, понедельник -
социальной с. Армизонское, (34547) пятница armizon@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 5 2-46-40 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-12
Аромашевский район
Управление 627350, понедельник -
социальной с. Аромашево, (34545) пятница aromash@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 166 2-17-56 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
Бердюжский район
Управление 627440, понедельник -
социальной с. Бердюжье, (34554) четверг
защиты ул. Гнаровской, 2-25-35 8-00 - 16-15, berduje@szto.t5.ru
населения 5 пятница
8-00 - 16-00
Вагайский район
Управление 626240, понедельник -
социальной с. Вагай, (34539) пятница vagy@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 6 2-23-05 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
Викуловский район
Управление 627570, понедельник -
социальной с. Викулово, (34557) пятница vikulovo@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 2 2-34-97 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
Голышмановский район
Управление 627300, понедельник -
социальной п. Голышманово, (34546) пятница golysh@szto.t5.ru
защиты ул. Советская, 2-75-48 9-00 - 13-00,
населения 20 14-00 - 17-00
Заводоуковский городской округ
Управление 627140, понедельник -
социальной г. Заводоуковск, (34542) четверг
защиты ул. 6-04-29 8-00 - 17-00, zavod@szto.t5.ru
населения Первомайская, 6 пятница
8-00 - 16-00
Исетский район
Управление 627380, понедельник -
социальной с. Исетское, (34537) пятница isetsk@szto.t5.ru
защиты ул. Кирова, 18 2-15-77 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 17-00
Ишим город
Управление 627750, понедельник -
социальной г. Ишим, (34551) пятница ishimg@szto.t5.ru
защиты ул. Свердлова, 7-61-84 9-00 - 13-00,
населения 43 14-00 - 18-00
Ишимский район
понедельник -
Управление четверг
социальной 627750, (34551) 8-00 - 12-00,
защиты г. Ишим, 5-13-48 13-00 - 17-00, ishimr@szto.t5.ru
населения ул. Ленина, 48 пятница
8-00 - 12-00,
13-00 - 16-00
Казанский район
Управление 627420, понедельник -
социальной с. Казанское, (34553) пятница kazan@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 10 4-20-52 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-15
Нижнетавдинский район
Управление 626020, понедельник -
социальной с. Нижняя Тавда, (34533) пятница tavd@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 12 2-33-48 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-15
Омутинский район
Управление 627070, понедельник -
социальной с. Омутинское, (34544) пятница omut@szto.t5.ru
защиты ул. Советская, 3-27-06 8-00 - 12-00,
населения 124 13-00 - 16-00
Сладковский район
понедельник
Управление 8-00 - 12-00,
социальной 627610, (34555) 13-00 - 17-00,
защиты с. Сладково, 2-39-77 вторник - sladkovo@szto.t5.ru
населения ул. Ленина, 104а пятница
8-00 - 12-00,
13-00 - 16-00
Сорокинский район
Управление 627500, понедельник -
социальной с. Б.Сорокино, (34550) пятница sorokino@szto.t5.ru
защиты ул. 40 лет 2-13-75 8-00 - 12-00,
населения Октября, 10 13-00 - 17-00
Тобольск город
Управление 626152, вторник -
социальной г. Тобольск, (3456) пятница tobolg@szto.t5.ru
защиты ул. Ремезова, 27 24-66-26 9-00 - 13-00,
населения 14-00 - 18-00
Тобольский район
Управление 626152, понедельник -
социальной г. Тобольск, (3456) пятница tobolr@szto.t5.ru
защиты пер. Рощинский, 25-12-56 8-00 - 12-00,
населения 40/2 13-00 - 17-00
Тюменский район
понедельник -
Управление 625049, четверг
социальной г. Тюмень, (3452) 8-00 - 12-00,
защиты ул. Московский 42-62-66 13-00 - 17-15, tyumen@szto.t5.ru
населения тракт, 106/1 пятница
8-00 - 12-00,
13-00 - 16-00
Уватский район
понедельник -
Управление 626170, четверг
социальной с. Уват, (34561) 8-45 - 13-00,
защиты ул. Иртышская, 2-80-87 14-00 - 17-00, uvat@szto.t5.ru
населения 19 пятница
9-00 - 13-00,
14-00 - 17-00
Упоровский район
Управление 627180, понедельник -
социальной с. Упорово, (34541) пятница upor@szto.t5.ru
защиты ул. Крупской, 38 3-12-68 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
Юргинский район
Управление 627250, понедельник -
социальной с. Юргинское, (34543) пятница jurga@szto.t5.ru
защиты ул. Центральная, 2-45-84 8-00 - 12-00,
населения 59 13-00 - 16-00
Ялуторовск город и район
627010, понедельник -
Управление г. Ялуторовск, четверг
социальной ул. (34535) 8-00 - 12-00, jaltag@szto.t5.ru
защиты Красноармейская, 2-05-61 13-00 - 17-15,
населения 40 пятница
8-00 - 16-00
Ярковский район
Управление 626050, понедельник -
социальной с. Ярково, (34531) пятница jarkovo@szto.t5.ru
защиты ул. Ленина, 92а 2-55-79 8-00 - 12-00,
населения 13-00 - 16-00
город Тюмень
Управление 625048, понедельник -
социальной г. Тюмень, (3452) пятница center@szto.t5.ru
защиты ул. Холодильная, 50-29-30 9-00 - 13-00,
населения 120/2а 14-00 - 16-00
Приложение № 2
В управление социальной защиты населения
_____________________________ района (города)
Заявление
об единовременной выплате для приобретения жилья
(улучшения жилищных условий)
в связи с рождением одновременно трех и более детей
Фамилия, имя, отчество (без сокращений) ___________________________________
___________________________________________________________________________
Дата рождения _____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность ______________ вид документа ____________
серия ___________ номер ______________________________________________
____________________________ кем выдан ________________________ дата выдачи
Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ________________________
___________________________________________________________________________
Адрес фактического проживания _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(в адресах указывается почтовый индекс, наименование региона, района,
города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома,
корпуса, квартиры)
Телефон _____________________ Электронный адрес ___________________________
Прошу предоставить единовременную выплату для приобретения жилья (улучшения
жилищных условий) в связи с рождением одновременно трех и более детей
Сведения о составе семьи:
Документы, удостоверяющие личность
и подтверждающие родственные,
№ Фамилия, имя, Дата Степень супружеские отношения с заявителем
п/п отчество рождения родства (вид документа, серия, номер, дата
(свойства) выдачи, № актовой записи, кем
выдан), наименование органа, их
выдавшего
Прошу единовременную выплату зачислить на мой счет в кредитной организации
________________________ номер счета ____________________ БИК _____________
______________________________ наименование кредитной организации
Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес ___________________
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес, электронный адрес)
Сообщаю, что ранее государственную поддержку для предоставления жилья
(улучшения жилищных условий) в связи с рождением одновременно трех и более
детей не получал.
Я предупрежден об ответственности за предоставление недостоверных сведений
и документов. Правильность сведений и достоверность документов подтверждаю.
_________________ _______________________
(дата) (подпись)
_________________ _______________________
(дата) (подпись)
---------------------------------------------------------------------------
заполняется специалистом учреждения социального обслуживания населения,
управления социальной защиты населения
Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты
"___" ____________ 20__ года и зарегистрированы под № _____________________
Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________
Ф.И.О. полностью
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка
Заявление _________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
с приложением документов на ___ л. принято "___" _________ 20___ года и
зарегистрировано под № ____________________________________________________
____________________ __________________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)
телефон для справок _____________________
Приложение № 3
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ВЫПЛАТЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
(УЛУЧШЕНИЕ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ) СЕМЬЯМ ПРИ РОЖДЕНИИ
ОДНОВРЕМЕННО ТРЕХ И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ
Заявители (заявитель) обращается лично или направляют заявление по
электронной почте
\/
Специалист территориального управления проверяет реквизиты заявления,
наличие документов, необходимых для получения единовременной выплаты,
определяет наличие оснований для предоставления единовременной выплаты,
проверяет заявление на повторность, регистрирует заявление
\/
Да ( Все документы ) Нет
( в наличии )
\/ /\ \/
Заявителям (заявителю) Специалист территориального
выдается расписка, в управления уведомляет
информационной системе заявителей (заявителя) о
создаются персональные необходимости предоставления
документы заявителя заявления на бумажном носителе
(при обращении в электронном
виде) и документов
(недостающих документов),
необходимых для получения
единовременной выплаты,
предлагает предоставить
документы
\/
Специалист территориального управления при необходимости направляет
запросы в соответствующие органы для подтверждения информации, указанной
в заявлении, уведомляет заявителя о направлении запросов
\/
Специалист территориального управления осуществляет проверку
представленных документов на предмет их соответствия действующему
законодательству, передает документы в Департамент
\/
Департамент рассматривает документы, готовит проект правового акта
Правительства Тюменской области о предоставлении заявителям (заявителю)
единовременной выплаты, либо возвращает документы в территориальное
управление на доработку, либо принимает решение об отказе в
предоставлении единовременной выплаты
\/
Распоряжение Правительства Тюменской области о предоставлении заявителям
(заявителю) единовременной выплаты направляется Департаментом в
территориальное управление для осуществления выплаты. Решение
Департамента об отказе в предоставлении единовременной выплаты
направляется заявителям (заявителю)
\/
Специалист территориального управления направляет заявителям (заявителю)
уведомление о принятом решении о предоставлении единовременной выплаты,
оформляет документы на финансирование единовременной выплаты
\/
Денежные средства выплачиваются путем перечисления на счет в кредитной
организации, указанный заявителями (заявителем) в заявлении о
предоставлении единовременной выплаты
------------------------------------------------------------------