Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 10.07.2013 N 12-р "Об утверждении и внедрении административных регламентов"
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 10 июля 2013 г. № 12-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ И ВНЕДРЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжения Департамента социального развития Тюменской области
от 07.10.2015 № 14-р)
В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг":
1. Утвердить административные регламенты предоставления следующих государственных услуг:
1.1. Исключен. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 07.10.2015 № 14-р;
1.2. "Предоставление информации о мерах социальной поддержки, оказываемых гражданам в Тюменской области";
1.3. "Включение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в список подлежащих обеспечению жилыми помещениями".
2. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.
Первый заместитель директора
В.А.ИВАНОВА
Приложение № 1
к распоряжению
от 10.07.2013 № 12-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИЙ
ИЗ ОБЛАСТНОГО БЮДЖЕТА НЕКОММЕРЧЕСКИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ В ЦЕЛЯХ
СОДЕЙСТВИЯ В РЕШЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ ВОПРОСОВ
Утратил силу. - Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 07.10.2015 № 14-р.
Приложение № 2
к распоряжению
от 10.07.2013 № 12-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
О МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ГРАЖДАНАМ
В ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению информации о мерах социальной поддержки, оказываемых гражданам в Тюменской области (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации о мерах социальной поддержки.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане, фактически пребывающие на территории Тюменской области.
Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения (далее - центры).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.
График работы Департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к настоящему Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах организаций, предоставляющих государственную услугу;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо Департамента, территориального управления, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) о сроках рассмотрения документов;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.
Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:
- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;
- о почтовом адресе Департамента;
- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;
- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.
При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:
1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
8. Предоставление информации о мерах социальной поддержки, оказываемых гражданам в Тюменской области (далее - государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, центрами согласно приложению № 1.
Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в центр по месту жительства (пребывания) заявителя.
Ответ о предоставлении информации, запрашиваемой заявителем, подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления, центра, в который поступило заявление о предоставлении государственной услуги.
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, центрами действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п.
Результат предоставления государственной услуги
11. Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление заявителю информации о мерах социальной поддержки, предоставляемых департаментом социального развития Тюменской области, на которые заявитель имеет право подачи заявления.
Срок предоставления государственной услуги
12. Срок предоставления государственной услуги - не более 10 рабочих дней с момента регистрации должностным лицом, ответственным за регистрацию и прием документов, соответствующего обращения от заявителя, оформленного в соответствии с требованиями настоящего Регламента.
13. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 3 рабочих дня.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальные управления по месту жительства либо с использованием средств почтовой, факсимильной связи, электронной связи подается заявление о предоставлении государственной услуги, подготовленное при помощи технических средств или от руки (Приложение № 3 к Регламенту), содержащее:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- адрес по прописке /фактический адрес заявителя;
- подпись заявителя;
- дату его составления;
- данные паспорта;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (при наличии);
- сведения о составе семьи заявителя;
- сведения о доходах семьи заявителя;
- сведения об имущественном положении семьи заявителя;
- сведения о получаемых жилищно-коммунальных услугах;
- информацию о безработных членах семьи заявителя.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить
16. Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, не требуется.
17. Департамент, территориальные управления не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
20. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
а) неполное, неправильное заполнение заявления;
б) текст заявления, заполненного вручную, не поддается прочтению;
21. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
22. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной
услуги
23. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике расчета такой платы
24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении государственной услуги,
услуги, предоставляемой организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг
25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, необходимого для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечивается на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
Срок и порядок регистрации запроса
заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление, центр, осуществляется в день их поступления.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление, центр в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления, центра, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга, услуга,
предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления таких
услуг
27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального управления, центра размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
28. Прием документов в территориальных управлениях, центрах осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.
30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, центра и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, центра;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, центра (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
35. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, центра, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
36. Рабочее место должностного лица территориального управления, центра, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.
Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
38. Для получения государственной услуги заявителям представляется возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа:
- через "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений).
39. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
40. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги.
41. При направлении заявления в форме электронного документа в порядке, предусмотренном пунктом 39 Регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего его прием и регистрацию.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления, обращения о предоставлении государственной услуги;
б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
в) уведомление заявителя о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем направления информации, указанной в п. 11 административного регламента.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
43. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления должностному лицу территориального управления, центра, ответственному за прием и регистрацию документов.
44. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует заявление.
Максимальный срок выполнения данного административного действия 1 рабочий день.
45. Дата регистрации заявления является началом исчисления срока исполнения государственной услуги.
46. Заявление после регистрации передается на исполнение должностному лицу в департаменте, территориальном управлении, ответственному за рассмотрение обращения.
Максимальный срок выполнения данного административного действия составляет 1 рабочий день.
47. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и передача на исполнение должностному лицу, ответственному за рассмотрение заявлений.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги
48. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления к должностному лицу территориального управления, центра, ответственному за рассмотрение обращения.
49. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявлений, устанавливает отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, перечисленных в пункте 19 настоящего Регламента.
Максимальный срок выполнения данного административного действия составляет 30 минут.
50. В случае, если в заявлении имеются основания для приостановления в предоставлении государственной услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявлений, готовит проект уведомления о приостановлении в предоставлении государственной услуги с указанием причин и сроков устранения препятствий.
Максимальный срок подготовки проекта уведомления составляет 2 рабочих дня.
51. В случае, если в заявлении отсутствуют основания для приостановления предоставления государственной услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, приступает к подготовке соответствующего ответа:
- анализирует информацию о заявителе, указанную в заявлении;
- определяет перечень государственных услуг, предоставляемых департаментом социального развития Тюменской области, на которые заявитель имеет право;
- готовит ответ заявителю по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту.
52. Проект ответа на запрос заявителя согласовывается в течение 5 дней со дня подготовки данного проекта с руководителем территориального управления, центра.
53. Результатом данной административной процедуры является подготовка ответа с предоставлением требуемой заявителю информации.
Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе
в предоставлении государственной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления, центра ответа на запрос заявителя или уведомления о приостановлении предоставления государственной услуги.
55. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после подписания соответствующего ответа уведомляет заявителя по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления в форме электронного документа) в течение 3 рабочих дней со дня подписания ответа.
56. В случае приостановления в предоставлении государственной услуги в уведомлении указываются причины приостановления и предлагаются сроки их устранения.
Срок выполнения действия - 15 минут.
Предоставление государственной услуги путем выдачи
документов и (или) осуществления действий,
предусмотренных пунктом 11 Регламента
57. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления, центра ответа на запрос заявителя.
58. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
Требования к порядку выполнения административных процедур
59. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной
услуги, а также принятием решений ответственными
должностными лицами
60. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
61. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.
62. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
63. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной
услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой
и качеством предоставления государственной услуги
64. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
65. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.
Ответственность государственных служащих
федерального органа исполнительной власти за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
66. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
67. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений
и организаций
68. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
69. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
71. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:
в Департамент на решение территориального управления, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги.
72. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального управления, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
73. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалоб.
74. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
75. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 79 Регламента.
76. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
77. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
78. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 86 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
79. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
80. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ
ПОЧТЫ ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Управления социальной защиты населения
№ п/п
Наименование
Адрес, контактные данные
График работы
1.
Департамент социального развития Тюменской области
625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а"
dsoc@72to.ru
(3452) 50-24-39
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
2.
Управление социальной защиты населения Абатского района
627540, с. Абатское, улица Ленина, дом 10
abatsk@szto.t5.ru
(3456) 5-18-78
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
3.
Управление социальной защиты населения Армизонского района
627220, с. Армизонское, улица Ленина, дом 5
armison@szto.t5.ru
(34547) 2-46-40
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.12;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
4.
Управление социальной защиты населения Аромашевского района
627350, с. Аромашево, улица Ленина, дом 166
aromash@szto.t5.ru
(34545) 2-17-56
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
5.
Управление социальной защиты населения Бердюжского района
627440, с. Бердюжье, улица Гнаровской, дом 5
berduje@szto.t5.ru
(34554) 2-25-35
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 16.15;
Пятница - 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
6.
Управление социальной защиты населения Вагайского района
627240, с. Вагай, улица Ленина, дом 6
vagy@szto.t5.ru
(34539) 2-14-71
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
7.
Управление социальной защиты населения Викуловского района
627570, с. Викулово, улица Ленина, дом 2
vikulovo@szto.t5.ru
(34557) 2-34-97
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
8.
Управление социальной защиты населения Голышмановского района
627300, с. Голышманово, улица Советская, дом 20
golysh@szto.t5.ru
(34546) 2-75-48
Понедельник - пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
9.
Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа
627140, г. Заводоуковск, улица Первомайская, дом 6
zavod@szto.t5.ru
(34542) 6-04-29
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.00;
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
10.
Управление социальной защиты населения Исетского района
626380, с. Исетское, улица Кирова, дом 18
isetsk@szto.t5.ru
(34537) 2-17-09
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00; суббота,
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
11.
Управление социальной защиты населения г. Ишима
627750, г. Ишим, улица Свердлова, дом 43
ishimg@szto.t5.ru
(34551) 6-32-39
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
12.
Управление социальной защиты населения Ишимского района
627750, г. Ишим, улица Ленина, дом 48
ishimr@szto.t5.ru
(34551) 5-13-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00; суббота,
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
13.
Управление социальной защиты населения Казанского района
627420, с. Казанское, улица Ленина, дом 10
kazan@szto.t5.ru
(34553) 4-20-52
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.15;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
14.
Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района
626020, с. Н-Тавда, улица Ленина, дом 12
tavd@szto.t5.ru
(34533) 2-33-48
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
15.
Управление социальной защиты населения Омутинского района
627070, с. Омутинское, улица Советская, дом 124
omut@szto.t5.ru
(34544) 3-10-44
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
16.
Управление социальной защиты населения Сладковского района
627610, с. Сладково, улица Ленина, дом 104 "а"
sladkovo@szto.t5.ru
(34555) 2-39-77
Понедельник - с 8.00 до 17.00;
вторник, среда, четверг, пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
17.
Управление социальной защиты населения Сорокинского района
627500, с. Б. Сорокино, улица 40 лет Октября, дом 10
sorokino@szto.t5.ru
(34550) 2-13-75
Понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
18.
Управление социальной защиты населения г. Тобольска
626152, г. Тобольск, улица Ремезова, дом 27
tobolg@szto.t5.ru
(3456) 24-66-26
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
19.
Управление социальной защиты населения Тобольского района
626156, г. Тобольск, пер. Рощинский, дом 40/2
tobolr@szto.t5.ru
(3456) 25-12-56
Понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
20.
Управление социальной защиты населения Тюменского района
625049, г. Тюмень, улица Московский тракт, дом 106/1
tyumen@szto.t5.ru
(3452) 30-14-46
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15,
пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
21.
Управление социальной защиты населения Уватского района
626170, с. Уват, улица Иртышская, дом 19
uvat@szto.t5.ru
(34561) 2-80-89
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 17.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
22.
Управление социальной защиты населения Упоровского района
627180, с. Упорово, улица Крупской, дом 38
upor@szto.t5.ru
(34541) 3-15-39
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
23.
Управление социальной защиты населения Юргинского района
627250, с. Юргинское, улица Центральная, дом 59
jurga@szto.t5.ru
(34543) 2-44-93
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
24.
Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района
627010, г. Ялуторовск, улица Красноармейская, дом 40
jaltag@szto.t5.ru
(34543) 2-06-52
Понедельник, вторник, среда, пятница - с 8.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
25.
Управление социальной защиты населения Ярковского района
626050, с. Ярково, улица Ленина, дом 92 "а"
jarkovo@szto.t5.ru
(34531) 2-55-79
Понедельник - пятница - с 8.00 до 16.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00
26.
Управление социальной защиты населения г. Тюмени
625048, г. Тюмень, улица Холодильная, дом 120/2 "а"
center@szto.t5.ru
(3452) 50-29-55
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00; пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота, воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00
Учреждения социального обслуживания населения
1.
МАУ "КЦСОН "Милосердие" Абатского района
627540, Тюменская область, Аббатский район, с. Абатское, ул. Краснофлотская, д. 12,
т. (34556) 41-2-15, ф. 51-0-63,
Miloserdieabatsk@rambler.ru
2.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
627220, Тюменская область, Армизонский район, с. Армизонское, д. 20,
т. (34547) 2-42-21, ф. 2-42-06,
ano_kc@szto.t5.ru
3.
АУ "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
627321, Тюменская область, Аромашевский район, с. Аромашево, ул. Комсомольская, д. 55а,
т. (34545) 2-10-92, ф. 2-25-01
kcson_arom@dszn.local
4.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
627440, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул. Герцена, д. 16,
т/ф (34554) 2-19-95, 2-28-00
berd-kcso@szto.t5.ru
5.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
626240, Тюменская область, Вагайский район, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6,
т. (34539) 2-25-56, ф. 2-10-66
vagy@szto.t5.ru
6.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
627520, Тюменская область, Викуловский район, с. Викулово, ул. Ленина, д. 9,
т. (34557) 2-44-47, 2-32-88
vikulovo_kcson@szto.t5.ru
7.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
627300, Тюменская область, Голышмановский район, р.п. Голышманово, ул. Восточная, д. 15а,
т. (34546) 2-62-41, ф. 2-74-34
golysh-kc@szto.t5.ru
8.
АУ социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627142, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Комарова, д. 42,
т. (34542) 21-6-59, ф. 21-7-78,
Ano_tc_zavod@szto.t5.ru
9.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
626380, Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. Кирова, д. 31,
т. (34537) т/ф. 2-25-13, 22-9-95
Isetsk-cso@szto.t5.ru
10.
АУ "Центр социального обслуживания населения "Забота" г. Ишима"
627750, Тюменская область, г. Ишим, пл. Привокзальная, д. 29,
т. (34551) 7-42-60, 7-42-90
ishim-zabota@szto.t5.ru
11.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
627710, Тюменская область, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, д. 1
т. (34551) 5-13-77,
kczon@yandex.ru
12.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
627420, Тюменская область, Казанский район, с. Казанское, ул. Ишимская, д. 31а,
т. (34553) 44-401, 44-833,
kazan_kcson@szto.t5.ru
13.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"
626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, ул. Мира, д. 3а,
т. (34533) 24-3-09, ф. 23-4-39
tavd-kcson@scto.t5.ru
14.
МАУ "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
627070, Тюменская область, Омутинский район, с. Омутинское, ул. Советская, д. 126,
т. (34544) 3-20-53, 3-17-90,
omut-so@szto.t5.ru
15.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" Сладковского района"
627610 Тюменская область, Сладковский район, с. Сладково, ул. Ленина, д. 104а,
т. (34555) 2-35-35, 2-30-94,
viktoria104@mail.ru
16.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"
627500, Тюменская область, Сорокинский район, с. Б-Сорокино, ул. Ленина, д. 123,
т. (34550) 2-21-95, 2-23-04,
Sorokino-kson@szto.ts.ru
17.
МАУ "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольск
626150, Тюм. обл., г. Тобольск, 4-48,
т. (3456) 24-12-00, ф. 24-26-61,
Centr_tob@szto.t5.ru
18.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семакова, д. 41,
т. (3456) 22-22-55, 22-22-55,
tobolr_kc@szto.t5.ru
19.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
626170, Тюменская область, Уватский район, ул. Дзержинского, д. 17,
т. (34561) 2-18-93, ф. 2-11-33,
kcson_uvat@rambler.ru
uvat_kcson@szto.t5.ru
20.
АУ Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
627180, Тюменская область, Упоровский район, с. Упорово, ул. Крупской, д. 38,
т. (34541)31-5-66, ф. 3-14-44.
anokcupor@szto.t5.ru
21.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
627250, Тюменская область, Юргинский район, с. Юргинское, ул. Восточная, д. 38,
т. (34543) 2-44-83, ф. 2-45-35,
jurga-c@szto.t5.ru
22.
АУ г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, д. 23,
т. (34535) 39-6-80, ф. 20-4-55,
Jalta-csonl@szto.n5.ru
23.
АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
625010, Тюменская область, г. Ялуторовск, уд. Красноармейская, д. 40,
т/ф. (34535) 3-31-36, 3-37-27
jalta-cson2@szto.t5.ru
24.
МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
626050, Тюменская область, Ярковский район, с. Ярково, ул. Мира, д. 27
т. (34531)25-6-31, ф. 26-3-16,
Jark-kcson@szto.t5.ru
25.
АУ социального обслуживания населения Тюменской области "Центр по предоставлению социально-бытовых услуг"
625022, Тюменская область, г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1,
т. (3452) 64-66-63, 20-62-91,
anoso_vera@szto.t5.ru
Приложение № 2
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Поступление заявления
V
Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги
V V
Обращение не соответствует Обращение соответствует
требованиям регламента требованиям регламента
V V
Подготовка ответа о Подготовка требуемой
приостановлении заявителю информации
предоставления
государственной услуги
V V
Согласование проекта ответа заявителю руководителем территориального
управления
V
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги путем
направления подготовленного ответа
Заявление о предоставлении информации о мерах социальной поддержки
ФИО заявителя _____________________________________________________________
Адрес (регистрация по паспорту) ___________________________________________
___________________________________________________________________________
Фактическое проживание ____________________________________________________
Адрес предыдущего места проживания (в случае, если заявитель ранее проживал
в другом регионе) _________________________________________________________
Телефон: служебный __________________ домашний ____________________________
Адрес электронной почты ___________________________________________________
Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность:
серия _______ номер ___________ выдан _____________________________________
(кем, когда)
___________________________________________________________________________
1. СОСТАВ СЕМЬИ
Укажите данные обо всех членах семьи, включая детей
несовершеннолетнего возраста, проживающих совместно с заявителем и ведущих
с ним общее хозяйство, а также сведения по всем видам дохода на каждого
члена семьи за указанный ниже период.
Состав семьи_____________ чел., в т.ч. _________ детей, ______ детей,
оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в семье.
Заявитель Ф.И.О.
1
Член семьи Ф.И.О.
2
Член семьи Ф.И.О.
3
Член семьи Ф.И.О.
4
Член семьи Ф.И.О.
5
Член семьи Ф.И.О.
6
1. Ф.И.О. каждого совместно проживающего члена семьи (ведущего совместное хозяйство)
2. Дата рождения каждого члена семьи
3. Степень родства (муж, жена, сын, дочь и т.д.)
4. Сведения о льготной категории (ветеран труда, ветеран войны и др.)
2. СВЕДЕНИЯ О ДОХОДАХ СЕМЬИ
Укажите данные обо всех членах семьи, включая детей несовершеннолетнего возраста, проживающих совместно с заявителем и ведущих с ним общее хозяйство, а также сведения по всем видам дохода на каждого члена семьи за указанный ниже период.
Доход, указанный в данном разделе заявления, получен в период:
с ____________ по ____________
I. ТРУДОВОЙ ДОХОД
Ф.И.О. членов семьи (ведущих совместное хозяйство)
1-й предыдущий месяц до подачи заявления
2-й предыдущий месяц до подачи заявления
3-й предыдущий месяц до подачи заявления
4-й предыдущий месяц до подачи заявления
5-й предыдущий месяц до подачи заявления
6-й предыдущий месяц до подачи заявления
1. ФИО 1
2. ФИО 2
3. ФИО 3
4. ФИО 4
--------------------------------
<*> Указываются следующие виды доходов:
Заработная плата
Доходы от предпринимательской деятельности
Доходы от деятельности в избирательных комиссиях
Авторский гонорар
Иные трудовые доходы
II. ДОХОДЫ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Ф.И.О. членов семьи (ведущих совместное хозяйство)
1-й предыдущий месяц до подачи заявления
2-й предыдущий месяц до подачи заявления
3-й предыдущий месяц до подачи заявления
4-й предыдущий месяц до подачи заявления
5-й предыдущий месяц до подачи заявления
6-й предыдущий месяц до подачи заявления
1. ФИО 1
2. ФИО 2
3. ФИО 3
4. ФИО 4
--------------------------------
<**> Указываются следующие виды доходов:
пособие по безработице, стипендия, пенсия, доходы от ценных бумаг и вкладов,
доходы от сдачи имущества в аренду (квартира, гараж и др.), иные виды доходов.
3. ИМУЩЕСТВЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СЕМЬИ
1. Ф.И.О. ответственного квартиросъемщика _____________________________
___________________________________________________________________________
2. Проживает ли Ваша семья:
1.
В отдельной квартире
Да ____ Нет ___
Укажите кол-во комнат и общую площадь
2.
Совместное проживание с родственниками (родители, взрослые дети и т.д.)
Да ___ Нет ____
Укажите кол-во комнат и общую площадь
3.
В коммунальной квартире
Да ____ Нет ___
Если да, то укажите кол-во комнат и общую площадь
4.
В частном доме
Да ____ Нет ___
Если да, то укажите кол-во комнат и общую площадь
5.
В общежитии
Да ____ Нет ___
Если да, то укажите кол-во комнат и общую площадь
6.
Арендует квартиру
Да ____ Нет ___
Если да, то укажите кол-во комнат и сумму оплаты
7.
Имеете ли Вы или кто-либо из членов Вашей семьи еще жилое помещение на праве собственности или по договору социального найма. Укажите адрес:
Да ____ Нет ___
3. Вид собственности на жилье:
Муниципальная
Да _____ Нет ____
Частная
Да _____ Нет ____
Государственная
Да _____ Нет ____
4. СВЕДЕНИЯ О ПОЛУЧАЕМЫХ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ
И УСЛУГАХ СВЯЗИ
Виды получаемых ЖКУ и услуг связи
Степень благоустроенности
Да/нет
Наем жилья
Содержание и технический ремонт
Вывоз бытовых отходов
Пользование лифтом
Холодное водоснабжение
Горячее водоснабжение
Водоотведение
Теплоснабжение
Твердое топливо
Газоснабжение
Электроэнергия
Радио
Телефон
Сведения об оплате ЖКУ (для получения жилищных субсидий):
___________________________________________________________________________
Сумма коммунальных платежей
___________________________________________________________________________
Сумма коммунальных платежей
5. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ ДРУГИХ ВИДОВ ПОМОЩИ
Есть ли у Вашей семьи какие-либо проблемы или трудности, о которых Вы
хотели бы сообщить дополнительно сотруднику социальной службы?
ДА ___________ НЕТ ____________
Опишите кратко имеющиеся проблемы или трудности: ______________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата ________________ Подпись ______________
ЗАПОЛНЯЕТСЯ СОТРУДНИКОМ, ПРИНЯВШИМ ЗАЯВЛЕНИЕ
РАСПИСКА В ПРИНЯТИИ ЗАЯВЛЕНИЯ.
Заявление на предоставлении информации о мерах социальной поддержки
гр. _______________________________________________________________________
в количестве _______________ штук принял "_______" _____________ 20___ г.
Подпись специалиста ________________________
Приложение № 4
ФОРМА
ОТВЕТА ЗАЯВИТЕЛЮ О РЕЗУЛЬТАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Уважаемый(ая) _______________________________!
Ваше заявление о предоставлении информации о мерах социальной
поддержки рассмотрено __________________ (наименование территориального
управления, рассмотревшего заявление).
На основании информации, указанной Вами в заявлении, Вы имеете право
подать заявления на предоставление следующих государственных услуг
департамента социального развития Тюменской области:
1. ______________________________________________
2. ______________________________________________
3. ______________________________________________
4. ______________________________________________
5. ______________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Для подачи заявления на предоставления указанных государственных услуг
Вам необходимо обратиться ___________________________________ (указываются
наименования и адреса территориального управления, центра, осуществляющего
первичный прием населения) и представить следующие документы:
1. ______________________________________________
2. ______________________________________________
3. ______________________________________________
4. ______________________________________________
5. ______________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
(перечислить документы в соответствии с административными регламентами
предоставления государственных услуг, обязательные для предоставления
заявителем)
Внимание! Перечень документов при подаче заявлений на предоставление
конкретных мер социальной поддержки может быть уточнен ответственными
должностными лицами.
Должность Подпись ФИО ответственного лица
Приложение № 3
к распоряжению
от 10.07.2013 № 12-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВКЛЮЧЕНИЮ ДЕТЕЙ-СИРОТ
И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ ИЗ ЧИСЛА
ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
В СПИСОК ПОДЛЕЖАЩИХ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Настоящий Административный регламент определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по включению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в список подлежащих обеспечению жилыми помещениями (далее - Регламент).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
а) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, достигшие возраста 14 лет, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
б) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, достигшие возраста 14 лет, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, ранее состоявшие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, не реализовавшие принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями до 1 января 2013 года;
в) лица, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигшие возраста 23 лет, но фактически не обеспеченные жилыми помещениями.
Лица, указанные в пункте 2 Регламента, включаются в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений (далее - Список), если они:
а) не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений;
б) являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственниками жилых помещений, но их проживание в ранее занимаемых жилых помещениях признается невозможным в порядке, установленном Правительством Тюменской области.
Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент) и его структурными подразделениями - территориальными отделами (секторами) по опеке, попечительству и охране прав детства (далее - территориальные отделы (сектора)).
Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".
Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.
Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-30.
График работы Департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 17.00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
Информация о местах нахождения территориальных отделов (секторов), организаций, оказывающих социальные услуги (далее - организации), участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложениях 1, 2 к Регламенту.
4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы Департамента, территориальных отделов (секторов), организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:
- по телефону, телефону-информатору;
- на информационных стендах территориальных отделов (секторов), организаций;
- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
5. Должностное лицо территориального отдела (сектора), организации, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы территориального отдела (сектора), организации, участвующей в предоставлении государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица территориального отдела (сектора), организации, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) о сроках рассмотрения документов;
4) о сроках предоставления государственной услуги;
5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" информации по вопросам предоставления государственной услуги.
Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.
6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:
1) регламент с приложениями или извлечениями из него, бланки и образцы заявлений;
2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных отделов (секторов), организаций;
3) порядок получения консультаций;
4) порядок получения государственной услуги в территориальных отделах (секторах), организациях;
5) основания для отказа в предоставлении услуги;
6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
7. Включение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в список подлежащих обеспечению жилыми помещениями (далее - государственная услуга).
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
8. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом и его структурными подразделениями - территориальными отделами (секторами), согласно приложению № 1 к Регламенту.
Заявление на предоставление услуги и необходимые документы подаются в территориальные отделы (сектора), организации, участвующие в предоставлении услуги, по месту жительства заявителя.
Решение о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги принимается руководителем территориального отдела (сектора).
Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными отделами (секторами) действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.
9. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".
Результат предоставления государственной услуги
10. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) решение о включении лица, указанного в пункте 2 Регламента, в Список;
б) решение об отказе во включении лица, указанного в пункте 2 Регламента, в Список.
Срок предоставления государственной услуги
11. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 15 календарных дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.
Перечень нормативных актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);
- Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета" № 1 от 12.01.2005, "Собрание законодательства РФ" 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Парламентская газета" № 7-8 от 15.01.2005);
- Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета" № 248 от 27.12.1996, "Собрание законодательства РФ" 23.12.1996, № 52, ст. 5880);
- Федеральным законом от 29.02.2012 № 15-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части обеспечения жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Российская газета" № 46 от 02.03.2012, "Собрание законодательства РФ" 05.03.2012, № 10, ст. 1163, "Парламентская газета" № 9, 06-15.03.2012);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" № 168 от 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ" 02.08.2010 № 31, ст. 4179);
- Законом Тюменской области от 07.10.1999 № 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и предоставления жилых помещений в Тюменской области" ("Тюменские известия" № 183 от 14.10.1999, "Тюменская правда сегодня" № 122, 16.10.1999, "Вестник Тюменской областной Думы" № 9, 1999);
- Законом Тюменской области от 25.12.2007 № 52 "Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия" № 240 от 26.12.2007, "Тюменская область сегодня" № 241, 28.12.2007, "Вестник Тюменской областной Думы" № 10, 2007);
- постановлением Правительства Тюменской области от 28.12.2012 № 565-п "О мерах по обеспечению реализации гарантий прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на жилые помещения" ("Тюменская область сегодня" № 241 от 29.12.2012, официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru 29.12.2012);
- постановлением Правительства Тюменской области от 29.12.2012 № 583-п "Об утверждении порядка ведения списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и предоставления указанным гражданам жилых помещений" ("Тюменская область сегодня" № 1 от 10.01.2013, официальный портал органов государственной власти Тюменской области http://www.admtyumen.ru 10.01.2013).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем
13. Для получения государственной услуги заявителем в территориальный отдел (сектор), организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, по месту жительства подается заявление гражданина на включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, согласно приложению № 3 к Регламенту (далее - заявление).
В заявлении указываются:
а) Ф.И.О. заявителя (законного представителя);
б) документ, удостоверяющий личность заявителя;
в) место жительства заявителя;
г) место пребывания заявителя;
д) сведения о супруге (при наличии);
е) сведения о детях (при наличии);
ж) основание, по которому заявитель просит установить факт невозможности проживания в ранее занимаемом жилом помещении.
Бланки заявления можно получить у специалиста территориального отдела (сектора).
Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги, на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
Заявление и прилагаемые к нему документы могут быть предоставлены в уполномоченный орган лицами, указанными в пункте 2 Регламента, самостоятельно либо их законными представителями.
14. К заявлению прилагаются:
а) паспорт лица, указанного в пункте 2 Регламента либо свидетельство о рождении гражданина, не достигшего возраста 14 лет, документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего гражданина и его полномочия, либо документ, свидетельствующий об объявлении несовершеннолетнего гражданина полностью дееспособным (эмансипированным);
б) документы, подтверждающие наличие статуса детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:
если родители отказались от ребенка или подкинули его - заявление родителей (единственного родителя) об отказе от ребенка, заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в порядке, установленном статьей 129 Семейного кодекса Российской Федерации, или документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
если родители лишены родительских прав, ограничены в родительских правах - решение суда о лишении родителей родительских прав либо об ограничении в родительских правах;
если родители (единственный родитель) умерли - свидетельства о смерти родителей (единственного родителя);
если родители находятся в местах лишения свободы или их местонахождение неизвестно - решение суда о назначении родителям наказания в виде лишения свободы, справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими или умершими;
если родители признаны недееспособными (ограниченно дееспособными) - решение суда о признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными);
если отец записан в свидетельстве о рождении ребенка со слов матери - справка из отдела записи актов гражданского состояния об основании внесения сведений об отце в запись акта о рождении;
в) документы с последнего места жительства гражданина: выписка из домовой (поквартирной) книги, справка о зарегистрированных в жилом помещении (по последнему месту его регистрации и по всем адресам перерегистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений);
г) справки организации, уполномоченной на ведение государственного технического учета и технической документации, подтверждающие наличие или отсутствие в собственности гражданина жилых помещений (по последнему месту его регистрации и по всем адресам перерегистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения) (при смене фамилии, имени, отчества справки представляются со всеми имеющимися изменениями);
д) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением или право собственности на жилое помещение, факт возможности или невозможности проживания в котором подлежит установлению в порядке, определенном Правительством Тюменской области (договор социального найма, ордер, решение о предоставлении жилого помещения, свидетельство о государственной регистрации права собственности или иные документы) (при наличии);
е) справки органов местного самоуправления о наличии или отсутствии прав гражданина на жилое помещение по договору социального найма (по последнему месту его регистрации и по всем адресам перерегистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения) (при смене фамилии, имени, отчества справки предоставляются со всеми имеющимися изменениями).
Документы, указанные в пунктах в, г, д, е, предоставляются заявителем в части справок с мест регистрации, расположенных за пределами территории Тюменской области (без автономных округов).
Гражданин, состоящий в браке и (или) имеющий детей, дополнительно предоставляет документы, подтверждающие право пользования жилым помещением на супруга (детей).
Документы предоставляются заявителем в оригиналах и копиях, которые заверяются лицом, принимающим документы, после установления соответствия их оригиналу, при этом оригиналы документов возвращаются заявителю.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить
15. Заявитель вправе по собственной инициативе представить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:
а) акт органа опеки и попечительства об устройстве ребенка под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или под опеку (попечительство);
б) справка органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, о наличии или отсутствии у гражданина жилых помещений на территории Российской Федерации;
в) справки органов местного самоуправления о наличии или отсутствии прав гражданина на жилое помещение по договору социального найма (по последнему месту его регистрации и по всем адресам перерегистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения) (при смене фамилии, имени, отчества справки предоставляются со всеми имеющимися изменениями) (в части справок с мест регистрации, расположенных в пределах территории Тюменской области (без автономных округов));
16. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 15 Регламента, специалист территориального отдела (сектора) запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:
1) выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество сделок с ним - в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;
2) информацию о правовом основании владения и пользования заявителем жилым помещением (из договора социального найма) - в Администрациях муниципальных образований Тюменской области.
Сведения об устройстве ребенка под надзор в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или под опеку (попечительство) - в Территориальных отделах (секторах) по опеке, попечительству и охране прав детства в рамках внутриведомственного взаимодействия.
17. Департамент, территориальные отделы (сектора), организации не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных отделов (секторов), предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
20. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:
а) неполное, неправильное заполнение заявления;
б) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 14 Регламента.
21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) непредоставление заявителем документов, предоставление которых является обязательным;
б) отсутствие предусмотренных пунктом 2 Регламента оснований для включения в Список.
22. Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги не препятствует повторной подаче документов при устранении причин, по которым принято такое решение.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
23. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
24. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета такой платы
25. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
26. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме
27. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) по почте, осуществляется в журнале приема документов в день поступления.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами о включении в Список регистрация заявления и документов производится в его присутствии, по окончании которой выдается расписка о получении документов с указанием их перечня, даты и времени получения (приложение № 4) к Регламенту, срок регистрации не должен превышать 15 минут с момента обращения.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
Регистрация осуществляется должностным лицом территориального отдела (сектора), ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
28. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных отделов (секторов), организации размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
29. Прием документов в территориальных отделах (секторах), организациях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального отдела (сектора), организации и должны обеспечивать:
- комфортное расположение заявителя и должностного лица;
- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
- телефонную связь;
- возможность копирования документов;
- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального отдела (сектора), организации;
- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.
32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.
33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального отдела (сектора), организации с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
35. Руководитель территориального отдела (сектора), организации, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.
36. Рабочее место должностного лица территориального отдела (сектора), организации, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.
Показатели доступности и качества государственной услуги
37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги.
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
38. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.
III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги
39. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;
б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 10 Регламента:
- приказ о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями;
- приказ об отказе включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 1 к Регламенту.
Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги
Прием и регистрация заявления о предоставлении
государственной услуги и прилагаемых к нему документов
40. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор), организацию заявления и документов, указанных в пунктах 13 - 14 Регламента.
Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3 - 6 Регламента.
41. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:
а) при личном приеме;
б) по почте.
42. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:
- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;
- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;
- обеспечить регистрацию поступивших документов;
- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.
Срок выполнения действия - 15 минут.
43. Должностное лицо территориального отдела (сектора), организации, ответственное за прием и регистрацию документов:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 14 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;
- производит регистрацию поступивших заявления и документов в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, с указанием:
- порядкового номера записи;
- даты приема заявления;
- фамилии, имени, отчества заявителя;
- адреса регистрации по месту жительства (пребывания) заявителя;
- вида государственной услуги, предоставляемой заявителю.
Срок выполнения действия - 15 минут.
44. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие по почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 14 Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов в течение 2-х рабочих дней уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения, на электронный адрес, указанный в заявлении. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.
45. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 14 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.
46. При представлении заявления и документов в территориальный отдел (сектор), в письменном виде заявителем лично, дается расписка в получении документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.
Запрос документов (содержащихся в них сведений)
в рамках межведомственного взаимодействия
47. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без предоставления документов, указанных в пункте 15 Регламента.
48. Должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня принятия заявления и документов, предоставление которых является для заявителя обязательным, запрашивает посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ), направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 16 Регламента.
В случае отсутствия в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в системе межведомственного информационного взаимодействия, документов (содержащихся в них сведений), предоставление которых предусмотрено по желанию заявителя, должностное лицо согласовывает с заявителем дату и время предоставления соответствующих документов.
49. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
50. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 15 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 8 дней.
Рассмотрение заявления и представленных
документов для установления права заявителя на получение
государственной услуги и принятие решения о предоставлении
государственной услуги или об отказе в предоставлении
государственной услуги
51. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 14 - 15 или 16 Регламента.
52. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 11 Регламента, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.
53. Решение принимается:
а) о предоставлении государственной услуги;
б) об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги путем выдачи
документов и (или) осуществления действий, предусмотренных
пунктом 10 Регламента
54. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем территориального отдела (сектора) решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении.
55. Решение о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями принимается при соответствии заявителя установленным требованиям и при предоставлении всех необходимых документов.
56. Решение об отказе во включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями, принимается в следующих случаях:
а) непредоставление документов, предоставление которых обязательно для заявителя;
б) отсутствие предусмотренных пунктом 2 Регламента оснований для включения в список подлежащих обеспечению жилыми помещениями.
57. Письменное уведомление о включении в Список либо об отказе во включении в Список с указанием причин отказа направляется заявителю на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.
Требования к порядку выполнения административных процедур
58. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением Регламента
Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений Регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами
59. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
60. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями территориальных отделов (секторов).
61. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.
62. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.
Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
63. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
64. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.
Ответственность государственных служащих
федерального органа исполнительной власти за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
65. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
66. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
67. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.
68. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц
69. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
70. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:
в Департамент на решение территориального отдела (сектора), действия (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги;
руководителю территориального отдела (сектора) на действия (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги.
71. Жалоба должна содержать:
1) наименование территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право получить документы и информацию, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
72. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:
- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
73. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных отделов (секторов), ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в 68 Регламента.
74. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
75. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным отделом (сектором), предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
76. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 74 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы, в сроки, предусмотренные пунктом 73 Регламента.
77. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
78. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального отдела (сектора) в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ДЕТЯМ-СИРОТАМ И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ
РОДИТЕЛЕЙ, ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов
V
Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках
межведомственного взаимодействия
V
Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права
заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о
предоставлении государственной услуги
V
Предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или)
осуществления действий:
- приказ о включении в список подлежащих обеспечению жилыми помещениями;
- приказ об отказе во включении в список подлежащих обеспечению жилыми
помещениями
Приложение 2
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИИ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Департамент социального развития Тюменской области
Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83А, тел./факс (3452) 50-24-39
Адрес электронной почты: dsoc@72to.ru
Региональный оператор государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей
Бадрызлова Лариса Александровна
Савлукова Надежда Константиновна
Эгнер Ирина Николаевна
Адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, 83А,
тел. 8(3452) 20-18-03, 20-32-35
Адрес электронной почты:
E-mail: dsoc-opeka@72to.ru
1
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Абатского района
8(34556) 52-2-60
627540, с. Абатское, ул. Ленина, 10,
opeka-abatsk@szto.t5.ru
2
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Армизонского района
8(34547) 2-42-78
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20,
armizon@szto.t5.ru
3
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Аромашевского района
8(34545) 2-10-01
627350, с. Аромашево, ул. Ленина, 166,
opeka-aromash@szto.t5.ru
4
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Бердюжского района
8(34554) 2-27-46
627440, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5,
opeka-berduje@szto.t5.ru
5
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Вагайского района
8(34539) 2-19-76
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6,
opeka-vagy@szto.t5.ru
6
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Викуловского района
8(34557) 2-47-00
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 2,
opeka-vikulovo@szto.t5.ru
7
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Голышмановского района
8(34546) 2-60-82
627300, с. Голышманово, ул. Садовая, 86,
opeka-golysh@szto.t5.ru
8
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Заводоуковска
8(34542) 6-11-51, 6-06-41
627140, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6,
opeka-zavod@szto.t5.ru
9
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Исетского района
8(34537) 23-3-81
626380, с. Исетское, ул. Кирова, 18,
opeka-isetsk@szto.t5.ru
10
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ишима
8 (34551) 2-38-52, 2-37-02
627400, г. Ишим, ул. Ленина, 39,
opeka-ishimg@szto.t5.ru
11
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ишимского района
8(34551) 2-37-02
627750, г. Ишим, ул. Ленина, 39,
opeka-ishimg@szto.t5.ru
12
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Казанского района
8(34553) 4-14-23
627420, с. Казанское, ул. Ленина, 12,
opeka-kazan@szto.t5.ru
13
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Нижнетавдинского района
8(34533) 2-45-59
626020, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, 12,
opeka-n-tavd@mail.ru
14
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Омутинского района
8(34544) 3-26-69
627070, п. Омутинский, ул. Советская, 124,
opeka-omut@szto.t5.ru
15
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сладковского района
8(34555) 23-6-82
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104,
opeka-sladkovo@szto.t5.ru
16
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сорокинского района
8(34550) 2-25-92
627500, с. Сорокино, ул. 40 Лет Октября, 10,
opeka-sorokino@szto.t5.ru
17
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тобольска
8(3456) 25-00-34
626152, г. Тобольск, ул. Ремезова, 27,
opeka-tobolg@szto.t5.ru
18
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тобольского района
8(3456) 22-22-08
626156, г. Тобольск, ул. Семакова, 41,
opeka-tobolr@szto.t5.ru
19
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тюменского района
8(3452) 64-77-50
625049, г. Тюмень, ул. Ямская, 57
opeka-tyumen@szto.t5.ru
20
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Уватского района
8(34561) 2-81-16
626170, с. Уват, ул. Иртышская, 19,
opeka-uvat@szto.t5.ru
21
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Упоровского района
(34541) 3-12-39
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38,
opeka-upor@szto.t5.ru
22
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Юргинского района
8(34543) 2-33-08
627250, с. Юргинское, ул. Центральная, 59,
opeka-jurga@szto.t5.ru
23
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ялуторовска
8(34535) 3-35-03
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40,
opeka-jaltag@szto.t5.ru
24
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ялуторовского района
8(34535) 2-04-53
627010, г. Ялуторовск, ул. Революции, 43,
opeka-jaltar@szto.t5.ru
25
Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ярковского района
8(34531) 2-57-49
626050, с. Ярково, ул. Ленина, 92А,
opeka-jarkovo@szto.t5.ru
26
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени
8(3452) 43-22-52
625001, г. Тюмень, ул. Ямская, 57,
opeka-center@szto.t5.ru
Организации, которым переданы отдельные полномочия органа опеки и попечительства
1
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Милосердие" Абатского района
8(34556) 4-12-15
626540, с. Абатское, ул. Краснофлотская, 12
Miloserdieabatsk@rambler.ru
2
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"
8(34547) 2-42-21
627220, с. Армизонское, ул. Рабочая, 20
ano_ks_ar@szto.t5.ru
3
Автономное учреждение "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34545) 2-10-92
627350, с. Аромашево, ул. Комсомольская, 55а
Aromash-kcson@szto.t5.ru
4
Автономное учреждение Тюменской области дополнительного профессионального образования и развития социальных технологий "Семья"
8(3452) 20-89-88
625026, г. Тюмень, пр. Геологоразведчиков, 14 - А
sem-pri@szto.t5.ru
www.family72.ru
5
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"
8(34554) 2-19-95
627440, с. Бердюжье, ул. Герцена, 16
berd-kcso@szto.t5.ru
6
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"
8(34539) 2-22-61
626240, с. Вагай, ул. Ленина, 6
Vagy-cson@szto.t5.ru
7
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"
8(34557) 2-44-47
627520, с. Викулово, ул. Ленина, 9
Vikulovo_kcson@szto.t5.ru
8
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"
8(34546) 2-62-41
627300, р.п. Голышманово, ул. Восточная, 15а
golysh-ks@szto.t5.ru
9
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34542) 2-16-59
627142, г. Заводоуковск, ул. Полевая, 49
Ano_tc1_zavod@szto.t5.ru
10
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"
8(34537) 2-25-13
626380, с. Исетское, ул. Кирова, 31
isetsk-cso@szto.t5.ru
11
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"
8(34551) 5-13-77
627710, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, 1
kczon@yandex.ru
12
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"
8(34553) 4-44-01
627420, с. Казанское, ул. Ишимская, 31а
kazan_kcson@szto.t5.ru
13
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда"
8(34533) 2-34-39
626028, с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а
tavd-kcson@szto.t5.ru
14
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"
8(34544) 3-20-53
627070, с. Омутинское, ул. Советская, 126
omut-so@szto.t5.ru
15
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" Сладковского района"
8(34555) 2-35-35
627610, с. Сладково, ул. Ленина, 104а
viktoria104@mail.ru,
sladkovo_vik@szto.t5.ru
16
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"
8(34550) 2-21-95
627500, с. Б. Сорокино, ул. Ленина, 123
sorokino-kson@szto.t5.ru
17
Муниципальное автономное учреждение "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольск
8(3456) 24-12-00
626150, г. Тобольск, 4 микрорайон, 48
Centr_tob@szto.t5.ru
18
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"
8(3456) 22-32-46
626150, г. Тобольск, ул. Семакова, 41
tobolr_ks@szto.t5.ru
19
Автономное учреждение Тюменской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района"
8(3452) 76-52-31
п. Московский, ул. Озерная, 7
tmnr-kc@szto.t5.ru
20
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"
8(34561) 2-18-93
626170, с. Уват, ул. Дзержинского, 17
uvat_kcson@szto.t5.ru
21
Автономное учреждение Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34541) 3-14-44
627180, с. Упорово, ул. Крупской, 38
ano_kc_upor@szto.t5.ru
22
Автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"
8(34543) 2-45-35
627250, с. Юргинское, ул. Восточная, 38,
jurga-c@szto.t5.ru
23
Муниципальное автономное учреждение города Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"
8(34535) 3-31-36
627010, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40
jalta-cson2@szto.t5.ru
24
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"
8(34535) 2-04-55
627010, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, 23
Jalta-cson1@szto.t5.ru
25
Муниципальное автономное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"
8(34531) 2-56-31
626050, с. Ярково, ул. Новая, 38
Jark-kcson@szto.t5.ru
26
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Центр социальной помощи семье и детям "Мария"
8(3452) 33-78-58
625046, г. Тюмень, ул. Широтная, 114
maria@szto.t5.ru
27
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Согласие" города Ишима"
8(34551) 2-39-90
627750, г. Ишим, ул. Малая Садовая, 71
soglasie@ishim.ru
28
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних села Омутинское"
8(34544) 3-26-45
627070, с. Омутинское, ул. Юбилейная, 3
omut-ros@szto.t5.ru
29
Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних города Тобольска"
8(3456) 24-97-69
626150, г. Тобольск, 4 мкр., 50
src_tob@szto.t5.ru
Приложение № 3
Начальнику отдела (заведующему сектором
по опеке, попечительству и охране прав детства)
_________________________________________
(наименование муниципального образования)
________________________________________________
(Ф.И.О. начальника отдела (заведующего сектором)
от _________________________________
Ф.И.О. заявителя
Дата рождения: _____________
Документ, удостоверяющий личность:
______________________________________
наименование
____________________________________________
документы, серия, номер, дата выдачи, кем и
когда выдан
Адрес регистрации: ___________________________
Адрес фактического проживания: _______________
Телефон (по желанию): _______________________
Адрес электронной почты (по желанию): ________
являющегося законным представителем _________
____________________________________________
(заполняется при подаче заявления
законным представителем)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу включить ________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, данные документа,
удостоверяющего личность)
в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из
числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые
подлежат обеспечению жилыми помещениями в соответствии с Федеральным
законом от 21.12.1996 № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной
поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", Законом
Тюменской области от 07.10.1999 № 137 "О порядке учета граждан, нуждающихся
в жилых помещениях, предоставляемых им по договорам социального найма, и
предоставления жилых помещений в Тюменской области".
Сообщаю следующие сведения:
1. ____________________________________________________________________
Ф.И.О., дата рождения
относится к категории _________________________________________________
(указать категорию граждан, подлежащих
обеспечению жилыми помещениями)
2. <*> Супруг(а) ______________________________________________________
(указать Ф.И.О., дату рождения, при смене фамилии указать прежнюю
фамилию, а также наименование органа, выдавшего документ об изменении
фамилии, его дату и номер, данные паспорта, дату заключения брака, дату
выдачи свидетельства о браке, адрес жилого помещения, где проживает на день
подачи заявления, правовые основания проживания в жилом помещении:
собственник, член семьи собственника, наниматель по договору социального
найма, член семьи нанимателя по договору социального найма, наниматель по
договору найма специализированного жилищного фонда, член семьи нанимателя
по договору найма специализированного жилого помещения, пользователь жилого
помещения по договору безвозмездного пользования, договору найма, договору
поднайма, реквизиты документа, подтверждающего право пользования жилым
помещением)
3. <*> Дети: __________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, при смене фамилии
указать прежнюю фамилию, а также наименование органа, выдавшего документ об
изменении фамилии, его дату и номер, дату выдачи и номер свидетельства о
рождении, паспорта, адрес жилого помещения, где проживает на день подачи
заявления, правовые основания проживания в жилом помещении: собственник,
член семьи собственника, наниматель по договору социального найма, член
семьи нанимателя по договору социального найма, наниматель по договору
найма специализированного жилищного фонда, член семьи нанимателя по
договору найма специализированного жилого помещения, пользователь жилого
помещения по договору безвозмездного пользования, договору найма, договору
поднайма, реквизиты документа, подтверждающего право пользования жилым
помещением)
Настоящим заявлением подтверждаю, что ранее ___________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
не обеспечивался жильем в рамках предусмотренных законодательством
Российской Федерации, субъектов Российской Федерации гарантий прав
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа
детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, на обеспечение
жилой площадью.
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения заявителя и членов его семьи; в случае подачи
заявления законным представителем: Ф.И.О., дата рождения лица, чьи интересы
представляются, и членов его семьи)
предупреждены, что в случае выявления сведений, не соответствующих
указанным в заявлении, послуживших основанием для включения в список
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, __________________
______________________________________________________________ будет
Ф.И.О.
исключен(-на) из указанного списка в установленном порядке.
С условиями включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без
попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без
попечения родителей, ознакомлен(-на) и обязуюсь их выполнять.
Заполняется в случаях, установленных законодательством
Прошу признать невозможность проживания _______________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность)
в жилом помещении по адресу: _________________________________________,
принадлежащем ________________________________ на основании:
(Ф.И.О., дата рождения)
__________________________________________________________________________.
(реквизиты правоустанавливающего документа, номер, дата выдачи,
полное (без сокращений) наименование выдавшего органа)
Проживание в вышеуказанном жилом помещении невозможно по следующим основаниям (нужное отметить):
1) в жилом помещении совместно со мной проживает(-ют) на законном основании (нужное отметить):
родители, лишенные в отношении меня родительских прав (имеется вступившее в законную силу решение суда об отказе в принудительном обмене жилого помещения в соответствии с частью 3 статьи 72 Жилищного кодекса Российской Федерации);
лицо, страдающее тяжелой формой хронического заболевания в соответствии с указанным в пункте 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации перечнем, при котором совместное проживание с ним в одном жилом помещении невозможно;
2) жилое помещение признано непригодным для постоянного проживания или не отвечающим санитарным и техническим правилам и нормам, установленным для жилых помещений, а также иным требованиям законодательства Российской Федерации;
3) общая площадь жилого помещения, приходящаяся на одно лицо, проживающее в данном жилом помещении, менее установленной учетной нормы площади жилого помещения, в том числе такое уменьшение произойдет в результате моего вселения в данное жилое помещение.
Прилагаю следующие документы (указать реквизиты представленных заявителем документов):
1)
2)
3)
Сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, обновление, изменение, передачу, блокирование, уничтожение указанных сведений с помощью средств автоматизации или без использования в пределах полномочий уполномоченного органа по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.
Перечень документов, предоставленных заявителем:
№ п/п
Наименование документа
Количество листов
Всего документов _______, в ______________ экз. каждый, всего листов
____________.
Подписи заявителя и членов семьи (в случае подачи заявления законным
представителем только заявителя):
/______________/ /_____________/
дата подпись
/_________________________________________________________________________/
расшифровка подписи: Ф.И.О.
Личность заявителя установлена, подлинность подписи заявителя и членов
его семьи (в случае подачи заявления законным представителем только
заявителя) удостоверяю (при нотариальном удостоверении подписи заявителя и
членов его семьи)
Подпись должностного лица, уполномоченного на прием документов:
/______________/ /_____________/
дата подпись
/_________________________________________________________________________/
расшифровка подписи: Ф.И.О.
Вх. № _______________________
от "______" ____________________ 20____ года
Приложение № 4
Расписка в получении документов
___________________________________________________________________________
Ответственное лицо сектора по опеке и попечительству, наименование м.о.,
г.о.
Принял от гр. ________________________________________ ____________ г.
рождения,
паспорт серии ____ № _________, зарегистрированный по адресу:
____________________________________________, ниже перечисленные документы:
1. ________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
4. ________________________________________________________________________
___________
Дата
Руководитель
Уполномоченного органа Ф.И.О.
- необходимо указать наименование документа, дату выдачи, количество
страниц, дату и время его получения
------------------------------------------------------------------