Постановление Администрации Абатского муниципального района от 07.06.2013 N 45 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательные учреждения Абатского муниципального района"
АДМИНИСТРАЦИЯ АБАТСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 июня 2013 г. № 45
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ АБАТСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации
Абатского муниципального района от 13.11.2013 № 104,
от 31.12.2013 № 126)
На основании Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Закона Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании", руководствуясь статьей 32 Устава Абатского муниципального района, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательные учреждения Абатского муниципального района согласно приложению.
2. Пресс-службе администрации Абатского муниципального района опубликовать настоящее постановление в районной газете "Сельская новь" и разместить на официальном сайте Абатского муниципального района в сети Интернет.
3. Постановление администрации Абатского муниципального района от 16.06.2011 № 58 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по зачислению в общеобразовательные учреждения Абатского муниципального района" признать утратившим силу.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы района, курирующего социальную сферу.
Глава района
И.Ю.ВАСИЛЬЕВ
Приложение
к постановлению администрации
Абатского муниципального района
от 07.06.2013 № 45
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ АБАТСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации
Абатского муниципального района от 13.11.2013 № 104,
от 31.12.2013 № 126)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательные учреждения Абатского муниципального района (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей при предоставлении муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) муниципального образовательного учреждения (далее - учреждение) при осуществлении им полномочий по зачислению в учреждение.
Работники учреждения при предоставлении муниципальной услуги руководствуются положениями настоящего административного регламента.
1.2. Круг Заявителей
Заявителями при предоставлении муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы учреждения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графике работы.
Место нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется:
- непосредственно в помещениях учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте муниципального органа управления образованием, на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
- на информационных стендах в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации.
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами учреждения.
Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня необходимых документов для зачисления в образовательное учреждение;
- требований к заявителям, претендующим на получение услуги;
- источников получения документов, предоставляемых заявителями для получения услуги;
- мест и графиков приема заявителей специалистами учреждения;
- порядка и сроков рассмотрения заявлений и документов;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями при консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала и полнота консультирования.
Консультации предоставляются при личном обращении, с использованием информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи).
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты учреждения подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставляемой муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Заявитель с учетом графика (режима) работы учреждения со дня представления заявления и документов имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его заявления и документов, в том числе при помощи телефона, Интернета, электронной почты.
Заявитель в обязательном порядке информируется об отказе в зачислении в образовательное учреждение в порядке и сроки, предусмотренные настоящим административным регламентом.
1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Информация о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предоставляется:
- непосредственно в помещениях учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте муниципального органа управления образованием, на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
- на информационных стендах в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги
Зачисление в образовательные учреждения Абатского муниципального района (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет муниципальное образовательное учреждение.
Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление в учреждение или мотивированный отказ в зачислении в учреждение.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Прием заявлений в учреждение начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года, при наличии свободных мест прием заявлений заканчивается не позднее 5 сентября текущего года.
Зачисление в учреждение оформляется приказом руководителя учреждения в течение 7 рабочих дней после приема документов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конвенция ООН о правах ребенка (одобрена генеральной ассамблеей ООН 20.11.1989) (вступила в силу для СССР 15.09.1990) // Сборник международных договоров СССР. Выпуск XLVI. 1993;
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // Собрание законодательства РФ. 2009. № 4. ст. 445;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ. 2003. № 40. ст. 3822;
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Собрание законодательства РФ, 2006. № 19. ст. 2060;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" // Российская газета. № 165. 2006;
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" // Российская газета. № 147. 1998;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" // Российская газета. № 16. 2010;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" // Российская газета. № 165. 2006;
- Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 30. ст. 3032;
- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. ст. 150;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" // Собрание законодательства РФ. 2001. № 13. ст. 1252;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" // Собрание законодательства РФ. 1994. № 29. ст. 3050;
- Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" // Российская газета. № 247. 2009;
- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения" // Российская газета. № 91. 2012;
- Приказ Министерства образования и науки Тюменской области от 24.03.2009 № 95 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии" // Российская газета. № 124. 2009.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, способы их получения заявителем, порядок их представления
Для получения услуги заявителем предоставляются заявление и документы, указанные в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
Бланк заявления, указанный в приложении № 4 к настоящему административному регламенту, заявитель может получить:
- при личном обращении в учреждение;
- на сайте учреждения.
Заявление и документы, указанные в приложении № 3 к настоящему административному регламенту, представляются заявителем на бумажном носителе либо направляются в электронном виде посредством официального сайта.
2.7. Запрещается требовать от заявителя документы, информацию, осуществления действий:
- не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с предоставлением муниципальной услуги;
- которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих муниципальную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Окончание срока приема заявления и документов, указанных в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
2.9. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
а) отсутствие свободных мест в учреждении;
б) непредставление либо неполное представление документов, указанных в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги по зачислению в образовательное учреждение, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют, в связи с чем плата не взимается.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой учреждением, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче в учреждение заявления и документов для предоставления муниципальной услуги и при получении документов не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой учреждением, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление, представленное по почте или в электронном виде посредством официального сайта, подлежит регистрации в день его поступления в учреждение.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги регистрация заявления и документов производится в присутствии заявителя в срок, который не должен превышать 30 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая учреждением, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
Прием заявителей осуществляется в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, находятся в пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) от остановок общественного транспорта.
Помещения содержат места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами.
2.16. Требования к залу ожидания
Ожидание приема Заявителями осуществляется в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, оборудованных стульями, кресельными секциями.
В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет).
Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей.
Вход и выход из помещений оборудованы соответствующими указателями.
2.17. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги
Места для заполнения заявлений (запросов) оборудованы визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах.
Место для заполнения заявлений (запросов) снабжено стулом, имеет место для написания и размещения документов, заявлений.
2.18. Требования к информационным стендам с образцами заполнения заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
На информационных стендах в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, размещается следующая информация:
- режим работы учреждения;
- графики приема граждан специалистами учреждения;
- номера кабинетов, в которых осуществляется прием заявлений и документов и устное информирование заявителей; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием заявителей и устное информирование;
- адрес официального сайта учреждения;
- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты;
- образец заполнения заявления;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение";
- блок-схема предоставления муниципальной услуги (в соответствии с Приложением № 1 к настоящему административному регламенту);
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
К информационным стендам, на которых размещается информация, обеспечена возможность свободного доступа граждан, в том числе инвалидов.
2.19. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Нормативное значение показателя
1. Своевременность
1.1. % случаев предоставления услуги в установленный срок с момента подачи заявления и документов
100%
1.2. % заявителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 15 минут
100%
(в ред. постановления Администрации Абатского муниципального района от 31.12.2013 № 126)
2. Качество
2.1. % заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги
100%
2.2. % случаев правильно оформленных документов должностным лицом
100%
3. Доступность
3.1. % заявителей, удовлетворенных качеством и количеством предоставляемой информации об услуге
90%
3.2. % заявителей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления услуги с официального портала органов государственной власти Тюменской области в сети Интернет
80%
4. Процесс внесудебного обжалования
4.1. % обоснованных жалоб, рассмотренных в установленный срок
100%
4.2. % заявителей, удовлетворенных существующим порядком обжалования
90%
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность
Наименование услуги
Количество взаимодействий
Продолжительность
Зачисление в образовательное учреждение
1
30 мин.
Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в помещениях учреждения;
- с использованием средств телефонной связи;
- путем электронного информирования;
- посредством размещения информации на официальном сайте учреждения;
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области";
- на информационных стендах в помещениях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу;
- в средствах массовой информации.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Перечень административных процедур
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) информирование и консультирование заявителей по вопросу зачисления в образовательное учреждение;
2) прием и регистрация заявления о приеме в образовательное учреждение и документов, указанных в приложении № 3 к настоящему административному регламенту;
3) рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем;
4) подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги, а именно:
- направление заявителю уведомления о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги;
- направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур
3.2.1. Информирование и консультирование заявителей по вопросу зачисления в образовательное учреждение
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителей в учреждение путем личного обращения или направления обращения с использованием информационных систем общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи).
Специалист, ответственный за информирование и консультирование заявителей, в рамках процедур по информированию и консультированию:
- предоставляет заявителям информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги, по желанию заявителей представляет справочные материалы (образцы заявления, перечни документов);
- выдает заявителям перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
- разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.
Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию и консультированию - 30 минут.
Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист учреждения.
Критерии принятия решений - обращение заявителя по вопросам представления муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации (консультации) по вопросам предоставления муниципальной услуги.
По результатам административной процедуры по желанию заявителя представляются справочные материалы (образцы заявления, перечни документов). В случае поступления обращения от заявителя на бумажном носителе по результатам рассмотрения выдается (направляется) ответ на бумажном носителе или по желанию заявителя ответ направляется в форме электронного документа.
3.2.2. Прием и регистрация заявления о приеме в образовательное учреждение и документов, указанных в приложении № 3 к настоящему административному регламенту
Основанием для начала исполнения административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги является поступление заявления и требуемых документов, указанных в приложении № 3 к настоящему административному регламенту (далее - заявление и документы), в учреждение.
Заявление предоставляется гражданами на бумажном носителе либо в электронном виде посредством официального сайта.
Все документы предоставляются в копиях с одновременным предоставлением оригиналов либо заверенные нотариально. Оригиналы документов предоставляются для сверки на соответствие представленных экземпляров оригиналов их копиям и подлежат возврату заявителю.
Специалист, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте или в электронном виде посредством официального сайта, регистрирует заявления по мере их поступления в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера и направляет заявителю расписку о принятии документов в день их поступления.
При личном обращении заявителя с заявлением и документами для предоставления в отношении него услуги специалист, ответственный за прием заявления и документов, регистрирует заявления в присутствии заявителя в журнале приема документов с присвоением порядкового регистрационного номера и выдает заявителю расписку о принятии документов в срок, который не должен превышать 15 минут.
Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за прием заявления и документов.
Критерии принятия решений - поступление заявления и документов.
Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется путем проставления порядкового регистрационного номера на документе и выдачи заявителю расписки о принятии документов.
3.2.3. Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем
Поступление в учреждение заявления и документов является основанием для их рассмотрения.
Учреждение рассматривает документы в течение 7 рабочих дней с момента их поступления от заявителя.
Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты учреждения.
Критерии принятия решения - соответствие документов, представленных заявителем, требованиям приказа Минобрнауки России от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения".
Результатом административной процедуры является принятие положительного или отрицательного решения.
Фиксация результата выполнения административной процедуры - визирование заявления руководителем учреждения.
3.2.4. Подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры является подписанный руководителем учреждения и зарегистрированный приказ о зачислении в образовательное учреждение (далее - приказ).
На основании приказа специалист учреждения:
- в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения направляет заявителю уведомление о принятом в отношении него положительном решении о предоставлении муниципальной услуги (если заявление от заявителя подано в электронном виде, уведомление отправляется на электронный адрес, указанный в заявлении).
Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю специалистом учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения (в соответствии с приложением № 5 к настоящему административному регламенту).
Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист учреждения.
Критерии принятия решений - наличие положительного решения о предоставлении муниципальной услуги (приказа).
Результатом выполнения указанной административной процедуры является предоставление заявителю информации, что и является результатом предоставления муниципальной услуги.
Фиксацией результата административной процедуры является запись в журнале исходящей корреспонденции.
3.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", административных процедур
Осуществление следующих административных процедур возможно с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области":
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям об услуге;
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- взаимодействие учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных или муниципальных услуг, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;
- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
- иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства.
Заявления и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представляемой в форме электронных документов (далее - заявления и иные документы):
а) оформляются в соответствии с требованиями к форматам заявлений и иных документов, установленных нормативными правовыми актами Тюменской области и настоящим административным регламентом;
б) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
в) представляются в органы и организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
- лично или через законного представителя при посещении органа или организации;
- посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);
- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявления и иные документы.
Требования к форматам заявлений и иных документов также размещены на официальном сайте муниципального органа управления образованием и официальном сайте учреждения.
Блок-схема процедуры последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур, осуществляется руководителем учреждения.
Текущий контроль включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
По результатам проверок руководитель учреждения, должностные лица учреждения дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения и равна одному разу в квартал.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются в срок не более 20 (двадцати) календарных дней со дня издания приказов руководителя учреждения путем проведения плановых и внеплановых проверок.
Плановые проверки включают в себя контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги, проведение проверок, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
В 10-дневный срок со дня утверждения результатов проверки должностными лицами учреждения согласовывается с руководителем учреждения план мероприятий по устранению выявленных недостатков, а также назначаются ответственные лица по контролю за их устранением.
Мероприятия осуществляются должностными лицами учреждения в сроки, установленные руководителем учреждения.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Специалисты, ответственные за прием и рассмотрение документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их рассмотрения.
Руководитель учреждения, в котором осуществляются определенные административными процедурами действия, несет персональную ответственность за организацию работы специалистов, за соблюдение сроков и порядка рассмотрения, согласования и оформления документов в ходе предоставления муниципальной услуги.
Персональная ответственность специалистов и должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Должностные лица учреждения несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за:
- невыполнение требований настоящего административного регламента, неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- злоупотребление должностными полномочиями.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой на официальном сайте в сети Интернет учреждения, в форме письменных и устных обращений в учреждение.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц учреждения во внесудебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ учреждения, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в отдел образования администрации Абатского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, официального сайта отдела образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо отдела образования администрации Абатского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Абатского муниципального района, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, либо отдела образования администрации Абатского муниципального района, должностного лица отдела образования администрации Абатского муниципального района;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба, поступившая в отдел образования администрации Абатского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(в ред. постановления Администрации Абатского муниципального района от 13.11.2013 № 104)
Ответ на жалобу не дается в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия гражданина, ее направившего, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст жалобы не поддается прочтению;
- в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан в случае, если разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
По результатам рассмотрения жалобы учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, либо отдел образования администрации Абатского муниципального района принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Зачисление в образовательное учреждение
V
Информирование и консультирование заявителей по вопросу зачисления в
образовательное учреждение
V
Прием и регистрация заявления о приеме в образовательное учреждение
и документов
V
Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем
V V
Подготовка и выдача результата предоставления муниципальной услуги
V V
Направление заявителю уведомления о Направление заявителю уведомления
принятии решения о предоставлении об отказе в предоставлении
муниципальной услуги муниципальной услуги
Приложение № 2
к административному регламенту
Отдел образования
администрации Абатского муниципального района
Адрес места нахождения - Тюменская область, с. Абатское, улица Ленина, дом № 10.
Контактный телефон: 8 (34556) 51-8-77, 41-6-18.
Электронный адрес: Abatsk@ro.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальные образовательные учреждения
Абатского муниципального района
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Абатская средняя общеобразовательная школа № 1.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица Советская, дом № 52.
Контактный телефон: 8(34556) 4-15-70
Электронный адрес: abatskscool1@mail.ru
Официальный сайт: http://aschool1.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Абатская средняя общеобразовательная школа № 2.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Абатское, улица 1 Мая, дом № 56.
Контактный телефон: 8(34556) 4-14-35
Электронный адрес: 454213@rambler.ru
Официальный сайт: http://2.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Банниковская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Банниково, улица Центральная, дом № 4.
Контактный телефон: 8(34556) 2-62-85
Электронный адрес: banscool@rambler.ru
Официальный сайт: http://ban.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Болдыревская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Болдырево, улица Молодежная, дом № 13.
Контактный телефон: 8(34556) 3-12-42
Электронный адрес: boldscool@rambler.ru
Официальный сайт: http://bold.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Быструшинская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Быструха, улица Новая, дом № 17.
Контактный телефон: 8(34556) 2-23-88
Электронный адрес: bistruha2@yandex.ru
Официальный сайт: http://bystr.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Коневская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Конево, улица Маслозаводская, дом № 31.
Контактный телефон: 8(34556) 2-13-95
Электронный адрес: konscool@rambler.ru
Официальный сайт: http://kon.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Ленинская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, поселок Ленинка, улица Ленина, дом № 39.
Контактный телефон: 8(34556) 3-33-47
Электронный адрес: lenscool@rambler.ru
Официальный сайт: http://len.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Ощепковская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Ощепково, улица Карла Маркса, дом № 1.
Контактный телефон: 8(34556) 2-53-36
Электронный адрес: oscool1@rambler.ru
Официальный сайт: http://os.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Партизанская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, поселок Партизан, улица 8 Марта, дом № 27.
Контактный телефон: 8(34556) 2-92-11
Электронный адрес: partisanscool@mail.ru
Официальный сайт: http://part.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Старо-Маслянская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - 627540, Тюменская область, Абатский район, село Старая Маслянка, улица 60 лет СССР, дом № 53.
Контактный телефон: 8(34556) 2-42-49
Электронный адрес: maslanka@rambler.ru
Официальный сайт: http://masl.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Тушнолобовская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Тушнолобово, улица Южная, дом № 23.
Контактный телефон: 8(34556) 2-72-89
Электронный адрес: tush67@rambler.ru
Официальный сайт: http://tush.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение Шевыринская средняя общеобразовательная школа.
Адрес места нахождения - Тюменская область, Абатский район, село Шевырино, улица Маслова, дом № 16.
Контактный телефон: 8(34556) 2-82-81
Электронный адрес: antnvass@rambler.ru
Официальный сайт: http://shev.abatskobr.ru
График (режим) работы: с 08 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., перерыв на обед: с 12 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин.
Приложение № 3
к административному регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Заявление (при личном обращении).
2. Оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), а также оригинал свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельства о регистрации ребенка по месту пребывания.
3. Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
4. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
5. При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы родители (законные представители) обучающегося представляют личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался ранее.
6. При приеме в учреждение на ступень среднего (полного) общего образования родители (законные представители) обучающегося представляют выданный ему документ установленного образца об основном общем образовании.
Приложение № 4
к административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ)
О ПРИЕМЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Директору
_______________________________
(наименование учреждения)
_______________________________
(фамилия И.О. директора)
Родителя
_______________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес фактического проживания
и (или) адрес регистрации:
_______________________________
Телефон: ______________________
Заявление
Прошу принять моего ребенка (сына, дочь)
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________________________________________
(дата рождения, место проживания)
в __________ класс Вашей школы.
Окончил (а) ________ классов
школы ____________________________________________________________
(наименование и место расположения школы)
С Уставом _______________________________ ознакомлен (а).
(наименование учреждения)
________________ (подпись) "__" ___________ 20__ г.
Контрольный талон № ______
Отметка о сдаче документов:
1) копия свидетельства о рождении ребенка (паспорта) (для зачисления в
1, 10 классы);
2) личное дело обучающегося (для поступающих в порядке перевода);
3) ведомость текущих отметок, если гражданин прибыл в учреждение в
течение учебного года (кроме обучающихся 1-х классов);
4) аттестат об основном общем образовании (для поступающих в 10-й
класс).
М.П.
Документы получил ____________________ (Ф.И.О.)
(подпись)
"____" _____________ 201__ года
Приложение № 5
к административному регламенту
ФОРМА
УВЕДОМЛЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЮ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемый (ая) ____________________________
(ФИО заявителя)
Уведомляем о том, что на основании Вашего заявления от _____________
Вам не может быть представлена муниципальная услуга по зачислению в
образовательное учреждение по следующим причинам:
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа)
Дата _______________
Исполнитель ________________ Подпись ___________
Директор ___________________ Подпись ___________
М.П.
------------------------------------------------------------------