Постановление Администрации города Тюмени от 11.11.2013 N 156-пк "О внесении изменений в постановление Администрации города Тюмени от 13.12.2011 N 134-пк"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТЮМЕНИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 ноября 2013 г. № 156-пк
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА ТЮМЕНИ ОТ 13.12.2011 № 134-ПК
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 30.12.2006 № 271-ФЗ "О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации", Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2007 № 148 "Об утверждении правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка", руководствуясь статьей 58 Устава города Тюмени, Администрация города Тюмени постановила:
1. Внести в постановление Администрации города Тюмени от 13.12.2011 № 134-пк "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на право организации розничного рынка" (с изменениями, внесенными постановлениями Администрации города Тюмени от 20.08.2012 № 108-пк, от 28.12.2012 № 158-пк) следующие изменения:
дополнить постановление пунктом 2.1 следующего содержания:
"2.1. Установить, что нормы пункта 5.3 приложения к постановлению в части использования федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении муниципальной услуги, вступают в силу с 01.01.2014.";
абзац второй пункта 1.1 приложения к постановлению после слов "(www.gosuslugi.ru)" дополнить словами "(далее - Портал государственных и муниципальных услуг)";
абзац второй пункта 1.4 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"Справочный телефон Отдела: 8(3452) 510-931.";
абзац первый пункта 1.5 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"1.5. Личный прием представителей заявителей осуществляется Департаментом, Отделом, Сектором согласно графику работы Департамента, Отдела, Сектора, в порядке очереди либо по предварительной записи в порядке, определенном главой 3.3 Регламента.";
в абзаце втором пункта 1.5 приложения к постановлению слова "телефону Отдела: 8(3452) 510-940, 510-929" заменить словами "телефонам Департамента: 8(3452) 510-924, Отдела: 8(3452) 510-931";
абзац первый пункта 1.6 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"1.6. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:";
в абзаце первом пункта 1.8 приложения к постановлению слово "Информация" заменить словами "Информационные материалы";
пункт 1.11 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"1.11. Изменения в информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенные в соответствии с пунктом 1.8 Регламента, должны своевременно, не позднее 3 дней со дня изменения, вноситься работниками Отдела.";
абзац первый пункта 2.3 приложения к постановлению после слова "Департамент," дополнить словом "Отдел,";
в подпункте "б" пункта 2.3, пункте 3.6.3 приложения к постановлению слово "России" исключить;
в абзаце втором пункта 2.5 приложения к постановлению слова "должностные лица должны" заменить словами "должностные лица Департамента, Отдела, Сектора обязаны";
пункт 2.6 приложения к постановлению после слов "Должностные лица" дополнить словами "Департамента, Сектора,";
подпункт "а" пункта 2.10 приложения к постановлению после слов "к Регламенту" дополнить словами "(если заявление подается в электронном виде - по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг)";
в абзаце втором пункта 2.12 приложения к постановлению слово "выданный" заменить словом "выдан";
в абзаце первом пункта 2.13 приложения к постановлению слово "предоставления" заменить словом "получения";
пункт 2.14 приложения к постановлению после слов "Должностные лица" дополнить словом "Департамента,", слово "истребовать" заменить словом "требовать";
в пункте 2.20 приложения к постановлению слово "их" заменить словом "его", слово "документов" заменить словом "заявления", после слов "(представителю заявителя)" дополнить словом "Отделом";
подпункт "з" пункта 3.1.1 приложения к постановлению исключить;
подпункт "а" пункта 3.2.1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"а) по справочным телефонам Департамента, Отдела, Сектора в часы их работы;";
пункт 3.2.2 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"3.2.2. При информировании граждан по телефону или при личном приеме специалисты должны:
а) корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства;
б) производить консультацию без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций, комментариев ситуации;
в) задавать только уточняющие вопросы в интересах дела.";
абзац первый пункта 3.2.3 приложения к постановлению после слова "наименовании" дополнить словом "Департамента,", после слов "должностное лицо" дополнить словами "Департамента, Отдела, Сектора";
в абзаце третьем пункта 3.2.3 приложения к постановлению после слов "телефонам", "работы" дополнить словом "Департамента,", слова "графике его" заменить словами "графиках их";
абзац первый пункта 3.2.4 приложения к постановлению после слов "заявителя в" дополнить словом "Департаменте,";
в пункте 3.3.1 приложения к постановлению слова "8(3452) 510-929, по телефонам" заменить словами "8(3452) 510-931,";
в пункте 3.3.2 приложения к постановлению слово "Отдела" заменить словом "Департамента";
пункт 3.3.3 приложения к постановлению после слов "в часы работы" дополнить словом "Департамента,";
пункт 3.4.1 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение представителя заявителя в Департамент посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление о выдаче разрешения подается по форме, определенной в приложении 2 к Регламенту (если заявление подается в электронном виде - по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг)".
в абзаце первом пункта 3.4.2, абзаце первом пункта 3.4.3 приложения к постановлению слово "Отдел" в соответствующем падеже заменить словом "Департамент" в соответствующем падеже;
подпункт "д" пункта 3.4.3 приложения к постановлению дополнить словами "Проверка скан-образов документов, прикрепленных к заявлению в электронном виде, на соответствие оригиналам и заверение их копии осуществляется в день представления заявителем оригиналов указанных документов;";
пункт 3.4.5 приложения к постановлению после слов "выдача (направление)" дополнить словом "заявителю";
в подпункте "а" пункта 3.5.1 приложения к постановлению слово "Отдела" заменить словами "Департамента, Отдела, Сектора";
в пункте 3.6.1 приложения к постановлению слова ", принявшее документы," заменить словом "Отдела";
пункты 3.6.2, 3.6.5 приложения к постановлению после слов "должностное лицо" дополнить словом "Отдела";
пункт 3.6.4 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"3.6.4. Процедуры информационного взаимодействия, предусмотренного пунктом 3.6.1 Регламента, осуществляются должностными лицами Отдела в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, муниципальными правовыми актами города Тюмени и соответствующими соглашениями.
В случае, если система межведомственного электронного взаимодействия или внутриведомственного взаимодействия не работает в части или полностью, информационные запросы направляются на бумажных носителях в порядке, установленные настоящей главой.";
в пункте 3.7.2 приложения к постановлению слова ", осуществившее прием документов," заменить словом "Отдела", слово "готовит" заменить словами "Отдела подготавливает", слова "начальнику Отдела" заменить словами "заместителю директора Департамента";
в пункте 3.7.3 приложения к постановлению слова "начальник Отдела" заменить словами "заместитель директора Департамента", слова ", осуществившему прием документов," заменить словом "Отдела";
в пункте 3.7.4 приложения к постановлению слова ", осуществившим прием документов," заменить словом "Отдела";
в абзаце первом пункта 3.7.5, пункте 3.7.7 приложения к постановлению слова "начальник Отдела" в соответствующем падеже заменить словами "заместитель директора Департамента" в соответствующем падеже;
абзац второй пункта 3.7.5 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"Продолжительность данного действия не должна превышать 1 рабочий день со дня окончания процедуры по информационному взаимодействию.";
главу 3.9 приложения к постановлению исключить;
абзац третий пункта 3.10.1, абзац первый пункта 3.11.2 приложения к постановлению после слова "Регламента" дополнить словами "(если заявление подается в электронном виде - по форме, размещенной на Портале государственных и муниципальных услуг).";
абзац первый пункта 5.3 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"5.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией города Тюмени, а также органами Администрации города Тюмени, предоставляющими муниципальные услуги, в порядке, установленном пунктом 8 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 № 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих".
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В электронном виде жалоба может быть подана заявлением с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" посредством:
официального сайта Администрации города Тюмени (www.tyumen-city.ru);
Портала государственных и муниципальных услуг;
портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 2.1 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 № 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих", могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.";
приложение к постановлению дополнить пунктом 5.3.1 следующего содержания:
"5.3.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы на решения и действия (бездействие) многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Администрацию города Тюмени не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исчисляется со дня ее регистрации в порядке, предусмотренном пунктом 7 приложения к постановлению Администрации города Тюмени от 11.04.2012 № 32-пк "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих.";
подпункт "а" пункта 5.4 приложения к постановлению исключить;
подпункт "б" пункта 5.4 приложения к постановлению изложить в следующей редакции:
"б) заместителю Главы Администрации города Тюмени, координирующему и контролирующему деятельность Департамента на решения или (и) действия (бездействие) должностных лиц Департамента, Отдела, Сектора и директора Департамента;";
приложение 1 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению;
приложения 5 - 7 к Регламенту исключить.
2. Пресс-службе Администрации города Тюмени информационно-аналитического управления административного департамента опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить его на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Глава Администрации города
А.В.МООР
Приложение
к постановлению
от 11.11.2013 № 156-пк
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ПРАВО ОРГАНИЗАЦИИ РОЗНИЧНОГО РЫНКА
Предоставление информации о муниципальной услуге
V
Предварительная запись представителей заявителей на личный прием
V
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
V
Заявление
V V
( Выдача уведомления о приеме ) Выдача уведомления о необходимости
документов ( устранения нарушений в оформлении )
заявления и (или) представления
отсутствующих документов
V V
Предоставление сведений о ходе оказания муниципальной услуги
V
Информационное взаимодействие
V
Подготовка и принятие проекта распоряжения
V V
о выдаче разрешения на право ( об отказе в выдаче разрешения на )
( организации розничного рынка и ) право организации розничного рынка
оформление разрешения на право
организации розничного рынка
V V
Получение представителем заявителя результата предоставления
муниципальной услуги
V V
Уведомление о получении ( Уведомление об отказе в )
( результата муниципальной услуги ) предоставлении муниципальной услуги
и разрешения на право организации
розничного рынка
Выдача дубликата, копии разрешения на право организации розничного рынка
V
Заявление о выдаче дубликата, копии разрешения
V V
( Выдача дубликата, копии разрешения ) ( Уведомление об отказе в приеме )
( заявления )
V V
Внесение изменений в разрешение на право организации розничного рынка
V
Заявление о внесении изменений в разрешение
V
Подготовка и принятие проекта распоряжения
V V
о внесении изменений в разрешение на об отказе во внесении изменений
( право организации розничного рынка ) ( в разрешение на право )
и оформление разрешения на право организации розничного рынка
организации розничного рынка
V V
Получение представителем заявителя результата предоставления
муниципальной услуги
V V
Уведомление о получении результата ( Уведомление об отказе во )
( муниципальной услуги и разрешения ) внесении изменений в разрешение
на право организации розничного рынка
------------------------------------------------------------------